舒心還是鬧心?亞馬遜FBA發(fā)布停止收貨通知,賣家可以這樣應(yīng)對
近日,亞馬遜在賣家后臺及論壇發(fā)布通知,表明將在12月3日停止圣誕季期間的入庫收貨。消息一出,立即在賣家間引起了廣泛關(guān)注與討論。
通知內(nèi)容具體為:
“親愛的賣家,為了全力處理和配送買家在圣誕購物旺季的訂單,我們決定在12月3日停止接收新的入庫貨物。請您在次年元月再向我們運送補貨庫存。感謝您的配合,以超值的價格為買家提供優(yōu)質(zhì)的商品,我們很榮幸能幫您配送商品,讓買家購物愉快,讓您銷售無憂?!?/p>
今日該通知似乎有所變更:并未真正停止收貨。許多賣家對此表示不滿,質(zhì)疑為何沒有給予足夠的緩沖期。有的賣家甚至感到受到了“一萬點暴擊”,因為旺季爆倉,已有貨物在運輸途中,無法確定該如何處理。
實際上,船長注意到亞馬遜早在11月21日就已發(fā)出通知。這一通知目前僅在英文版下可查看。不同賣家對此消息的反應(yīng)不一,有的認(rèn)為通知可能不準(zhǔn)確,紛紛聯(lián)系賣家支持尋求確認(rèn)。據(jù)一位賣家反饋,大部分客服回應(yīng)稱貨物仍然會接收,但可能會暫緩上架。
另有賣家提供的客服回復(fù)表明:考慮到庫房容量緊張,亞馬遜將在12月9日給美國站FBA賣家發(fā)送郵件通知。該郵件指出,賣家在12月3日前未收到的貨件才能進行節(jié)假日銷售。雖然現(xiàn)在賣家可以發(fā)貨,但可能不會立即處理。建議賣家延遲至2020年1月再進行補貨。
簡單來說,就是在3號之前創(chuàng)建的貨件可以正常簽收和上架;而3號之后創(chuàng)建的貨件,雖然會顯示簽收,但無法確定具體上架時間。部分賣家反映他們在3號后創(chuàng)建的貨件仍顯示可以上架,使得情況更加復(fù)雜。對此情況建議:貨多的賣家可以先暫停補貨,明年一月再考慮發(fā)貨;若庫存接近告罄可考慮先將貨物轉(zhuǎn)運至第三方海外倉進行臨時存儲和銷售;同時采用工具合理管控庫存,進行智能補貨以避免此類情況再次發(fā)生??傊舜稳霂焓肇洉和嶋H上是每年的旺季常見現(xiàn)象不必過于緊張適當(dāng)調(diào)整和準(zhǔn)備即可應(yīng)對難關(guān)詳情請參考相關(guān)業(yè)內(nèi)人士及運營專家觀點來源站長分享經(jīng)驗只代表其個人立場本網(wǎng)站不對其內(nèi)容負(fù)責(zé)授權(quán)轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者同意。
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