解除亞馬遜店鋪封禁與恢復(fù)品牌備案方法詳解
亞馬遜對賬號(hào)的審核越來越嚴(yán)格,例如最近遇到的KYC審核和美國二審不通過的情況,嚴(yán)重的甚至導(dǎo)致店鋪被封,后臺(tái)都無法登錄,來不及從后臺(tái)解綁品牌備案的品牌。這時(shí),我們可以通過以下步驟來解除品牌備案。
1. 打開鏈接:sellercentral.amazon.c ... ct-us
2. 選擇topic為“Account termination request”
3. 在“Business name”中填寫法人或公司名
4. 在“Email”中填寫之前亞馬遜賬號(hào)的注冊郵箱
5. 在“Question and comment”中填寫以下內(nèi)容:
User email:亞馬遜賬號(hào)注冊郵箱
Brand:已備案的品牌名
Specific reason for removal:移除的原因
這里我填寫的原因是和被移除的賬號(hào)代理合同期限已經(jīng)過了,所以申請移除!不到1天,亞馬遜就審核通過了!
品牌備案撤銷之后還能給其他店鋪?zhàn)鰝浒竼幔?
對此,耀天下吳經(jīng)理回答:品牌備案撤銷之后還可以繼續(xù)備案到另外一個(gè)店鋪,但因?yàn)槠放扑姓咝畔⒑偷赇伖镜怯浶畔⒉灰粯?,還需要做品牌授權(quán)。品牌授權(quán)步驟如下:
1. 點(diǎn)擊“Brand Registry Support”
2. 選擇“Update your brand profile”(更新你的品牌簡介)
然后選擇“Update role for user account”(為用戶賬戶更新角色)
為什么會(huì)出現(xiàn)品牌備案之后店鋪被封,品牌賬戶也被封的情況呢?
亞馬遜要求商標(biāo)備案是要建立一個(gè)品牌賬戶,品牌賬戶用郵箱和密碼可以跟店鋪賬號(hào)郵箱和密碼不一樣,品牌賬戶獨(dú)立于店鋪賬戶,店鋪賬戶被封也不會(huì)影響品牌賬戶。一些賣家在做商標(biāo)備案建立品牌賬戶用的賬號(hào)郵箱和密碼跟店鋪賬號(hào)和郵箱一致,在店鋪后臺(tái)直接填寫備案。如果店鋪賬號(hào)被封,那么品牌賬號(hào)也會(huì)被封。
(編輯:江同)
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