TikTok在英國(guó)的風(fēng)靡程度不斷提高，知名度極高。盡管其在擴(kuò)張過程中遭遇過不少挫折，但用戶依舊熱情不減，使用頻率甚至逐漸超越了Facebook。

從下載量來看，TikTok近10個(gè)季度以來始終占據(jù)全球下載量榜首，偶爾會(huì)有1~2個(gè)季度排名第二。盡管在美國(guó)曾遭受到一些打壓，但其每日活躍用戶數(shù)量仍然迅速增長(zhǎng)，超過一億，并且有90%的美國(guó)人對(duì)其表示喜愛。

從用戶停留時(shí)間來看，TikTok全球用戶在軟件上的停留時(shí)間已超過19.6個(gè)小時(shí)，僅次于YouTube。在美國(guó)，TikTok的停留時(shí)間已經(jīng)超過Facebook，成為美國(guó)人喜愛的社交軟件之一。其成功的關(guān)鍵在于內(nèi)容的創(chuàng)新，擁有獨(dú)特的模式。

TikTok的成功離不開其算法的創(chuàng)新。它會(huì)根據(jù)創(chuàng)作者的表現(xiàn)給予不同程度的獎(jiǎng)勵(lì)，逐漸擴(kuò)大內(nèi)容生態(tài)，結(jié)合用戶的興趣制作有針對(duì)性的內(nèi)容。其有毒性的內(nèi)容讓各種不同類型的用戶都欲罷不能。與國(guó)內(nèi)的短視頻平臺(tái)一樣，TikTok在內(nèi)容、技術(shù)等方面比其他國(guó)外社交平臺(tái)更勝一籌，逐漸在全球范圍內(nèi)形成共識(shí)。

TikTok原本是字節(jié)跳動(dòng)旗下短視頻社交平臺(tái)的名稱，愿景是“激發(fā)創(chuàng)造，帶來愉悅”。自推出以來，便不斷引發(fā)關(guān)注。而關(guān)于TikTok的爭(zhēng)議、剝離、起訴等一系列事件，更是讓人目不暇接。例如微軟收購(gòu)TikTok在美國(guó)的業(yè)務(wù)、TikTok美國(guó)區(qū)總經(jīng)理的表態(tài)等都反映出TikTok在美國(guó)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)和各方對(duì)此的態(tài)度。而在英國(guó)等地則通過設(shè)立總部等措施獲取支持和擴(kuò)展市場(chǎng)。但值得注意的是背后也有著巨額開支、文化適應(yīng)難題以及盈利模式調(diào)整等問題和挑戰(zhàn)需要解決以適應(yīng)市場(chǎng)擴(kuò)張需求以及不同地區(qū)的消費(fèi)者需求和文化差異等等的問題存在需要進(jìn)一步調(diào)整和解決這些問題。在海外擴(kuò)張的過程中面臨著文化差異消費(fèi)者習(xí)慣的不同挑戰(zhàn)例如在英國(guó)市場(chǎng)的銷售與營(yíng)銷費(fèi)用翻番導(dǎo)致銷售開支遠(yuǎn)超營(yíng)收此外物流配送速度慢也是一個(gè)需要解決的問題同時(shí)TikTok面臨著員工滿意度低工作壓力大等問題在應(yīng)對(duì)這些問題的過程中如何適應(yīng)市場(chǎng)滿足消費(fèi)者需求是關(guān)鍵還需要持續(xù)優(yōu)化商業(yè)和運(yùn)營(yíng)策略包括本土化運(yùn)營(yíng)以及物流優(yōu)化等等需要把握好每一個(gè)環(huán)節(jié)否則它的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和吸引力可能會(huì)被削弱影響未來發(fā)展海外擴(kuò)張成功的關(guān)鍵在于本土化運(yùn)營(yíng)和適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)值得我們深入研究和思考 同時(shí)也引發(fā)了關(guān)于社交媒體平臺(tái)的監(jiān)管問題以及對(duì)數(shù)據(jù)安全的影響等等值得進(jìn)一步探討和思考的問題隨著Meta雇傭咨詢公司抹黑TikTok的事件曝光社交媒體平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)背后的政治和商業(yè)因素也引發(fā)了公眾的關(guān)注未來社交媒體平臺(tái)的發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)壓力將持續(xù)加劇對(duì)平臺(tái)監(jiān)管和數(shù)據(jù)安全問題的關(guān)注度也將不斷提升在此背景下平臺(tái)間的競(jìng)爭(zhēng)策略如何適應(yīng)市場(chǎng)變化保護(hù)用戶權(quán)益將成為重要的議題之一同時(shí)平臺(tái)也需要加強(qiáng)自我監(jiān)管確保內(nèi)容的合規(guī)性和合法性維護(hù)良好的用戶體驗(yàn)和社會(huì)聲譽(yù)Meta公司針對(duì)對(duì)手TikTok的各種行動(dòng)及自身的財(cái)務(wù)狀況與策略調(diào)整分析

在當(dāng)前的數(shù)字戰(zhàn)場(chǎng)中，Meta公司正在面臨一場(chǎng)激烈的公關(guān)大戰(zhàn)。在這場(chǎng)戰(zhàn)斗中，Meta試圖傳達(dá)的信息是，盡管其自身存在許多問題并受到廣泛關(guān)注，但TikTok對(duì)美國(guó)來說才是真正的威脅。據(jù)說TikTok瘋狂收集美國(guó)青少年數(shù)據(jù)，并受到中國(guó)的主導(dǎo)，這引起了Meta的擔(dān)憂。

扎克伯格曾在喬治城大學(xué)發(fā)表演講，攻擊TikTok的內(nèi)容審查制度，并自我表?yè)P(yáng)Facebook在言論自由方面的成就。他一直在游說美國(guó)政界人士，強(qiáng)調(diào)對(duì)TikTok與中國(guó)關(guān)系的擔(dān)憂。這些努力在2019年底美國(guó)宣布對(duì)TikTok進(jìn)行國(guó)家安全調(diào)查后取得了效果。OpenSecrets數(shù)據(jù)顯示，Meta在游說聯(lián)邦方面花費(fèi)了大量資金。

除了政治手段，Meta還擅長(zhǎng)以市場(chǎng)方式消滅競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如收購(gòu)、抄襲等。例如，收購(gòu)Instagram和WhatsApp后，Meta試圖以同樣的方式收購(gòu)Snap，但未成功。后來Meta推出了與Snap相似的產(chǎn)品Instagram Stories，成功搶走了Snap的市場(chǎng)份額。

如今，Meta的全球事務(wù)公關(guān)負(fù)責(zé)人是前英國(guó)副首相克雷格，這樣的政治家負(fù)責(zé)企業(yè)公關(guān)使得Meta可以采用任何可能的方式尋求勝利，包括黑公關(guān)和政治手段。毀滅對(duì)手是Meta一貫的行事手段。

不久前，Meta在TikTok上開設(shè)了賬號(hào)，引發(fā)了人們對(duì)其真實(shí)意圖的猜測(cè)。一些人認(rèn)為這可能是為了深入敵營(yíng)偵查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而另一些則認(rèn)為這可能是為了推廣其短視頻平臺(tái)Reels。Reels是Meta直接對(duì)標(biāo)TikTok的產(chǎn)品，幾乎是對(duì)TikTok的全面模仿。此前Meta也曾模仿過Snap的產(chǎn)品Lasso。如今Meta將重心放在Reels上，希望它能吸引更多年輕人。然而市場(chǎng)上不止Meta一家在發(fā)力短視頻領(lǐng)域，其他平臺(tái)也在吸引創(chuàng)作者和廣告商。這個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，鹿死誰手尚不得而知。

在最近公布的財(cái)報(bào)中顯示Facebook的日活用戶數(shù)出現(xiàn)了下降，廣告收入增長(zhǎng)放緩，營(yíng)收和利潤(rùn)也同比下滑。市場(chǎng)對(duì)此反應(yīng)不佳，市值急劇縮水。造成這一結(jié)果的原因不僅僅是元宇宙的預(yù)期問題，還有蘋果的隱私新政以及對(duì)數(shù)字廣告業(yè)務(wù)的沖擊等原因影響巨大。除此之外，谷歌也將采取類似行動(dòng)保護(hù)用戶隱私這將對(duì)Meta的廣告業(yè)務(wù)產(chǎn)生很大影響。盡管面臨困難但Meta仍需應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和自身挑戰(zhàn)以維持其市場(chǎng)地位。近年來，F(xiàn)acebook、Instagram等社交平臺(tái)的使用時(shí)長(zhǎng)逐漸減少，年輕人對(duì)這些平臺(tái)的興趣逐漸減弱。這一現(xiàn)象在后尤為明顯，從活躍用戶的首次下降中可見一斑。與此TikTok的崛起正在不斷蠶食Meta的市場(chǎng)份額，使其成為Meta最大的威脅之一。

根據(jù)Forrester的調(diào)查數(shù)據(jù)，越來越多的美國(guó)年輕人開始使用TikTok，而Instagram等社交平臺(tái)的使用比例則有所下降。根據(jù)追蹤互聯(lián)網(wǎng)流量的云基礎(chǔ)設(shè)施公司Cloudflare的《互聯(lián)網(wǎng)年度影響力報(bào)告》，TikTok已成為2021年互聯(lián)網(wǎng)訪問量最大的網(wǎng)站，同時(shí)也是全球下載量排名第一的APP。盡管Meta不斷強(qiáng)調(diào)TikTok的威脅，但從商業(yè)化角度看，目前Meta仍穩(wěn)居頭部位置，TikTok的收入遠(yuǎn)不及Meta。

隨著用戶不斷增長(zhǎng)，廣告主自然會(huì)將預(yù)算傾斜于高流量的平臺(tái)，TikTok未來的商業(yè)收入增長(zhǎng)是必然的。但市場(chǎng)更應(yīng)該關(guān)注的問題在于，這種變化究竟是Meta與TikTok之間的較量，還是整個(gè)社交平臺(tái)的大趨勢(shì)？即用戶是否逐漸退出傳統(tǒng)社交平臺(tái)，轉(zhuǎn)向更多短視頻平臺(tái)？廣告商是否也將預(yù)算轉(zhuǎn)移到其他地方？