近日，Asiabill受邀參加了湖北佬跨境電商第5屆年會(huì)。會(huì)上，Asiabill聯(lián)合創(chuàng)始人馮援與Shopify官方大客戶負(fù)責(zé)人Echo、獨(dú)立站資深大賣朱家超、藍(lán)瀚互動(dòng)華南大區(qū)負(fù)責(zé)人胡方舟，共同探討了中國(guó)獨(dú)立站的現(xiàn)狀與趨勢(shì)，并為獨(dú)立站賣家們提供了很多寶貴的建議和行業(yè)“秘密”。

以下是現(xiàn)場(chǎng)討論實(shí)錄：

一、獨(dú)立站與平臺(tái)有何異同？

馮援：跨境電商發(fā)展至今，很多賣家仍主要以平臺(tái)業(yè)務(wù)為主，但獨(dú)立站的風(fēng)口已經(jīng)開始顯現(xiàn)。Shopify是目前全球最受歡迎的建站工具之一，那么Echo認(rèn)為獨(dú)立站和平臺(tái)有何不同？

Echo：我從平臺(tái)轉(zhuǎn)向Shopify后，發(fā)現(xiàn)兩者有很大的不同。平臺(tái)上選品是關(guān)鍵，但在Shopify上，成功的商戶更注重消費(fèi)者，如何與消費(fèi)者互動(dòng)、如何留存資源并提高忠誠(chéng)度等。在平臺(tái)上可能多年都無(wú)法實(shí)現(xiàn)客戶留存，但在Shopify上就像投資房產(chǎn)一樣，一旦投資，未來(lái)就會(huì)有長(zhǎng)期回報(bào)。

二、獨(dú)立站的爆款能維持多久？

馮援：接下來(lái)想問(wèn)問(wèn)朱家超，獨(dú)立站賣家如何生存并快速成功？

朱家超：選品和推廣是最重要的。如果選中了爆款，通常能維持兩周左右，帶來(lái)可觀的收入。做獨(dú)立站需要不斷測(cè)試新產(chǎn)品，觀察其是否受歡迎，并快速?zèng)Q策。

三、獨(dú)立站推廣有哪些內(nèi)幕？

馮援：胡總，關(guān)于推廣的政策和內(nèi)幕，你有什么可以分享的嗎？

胡方舟：谷歌、Facebook等政策不斷調(diào)整，現(xiàn)在更傾向于支持有良好供應(yīng)鏈的賣家。另一個(gè)趨勢(shì)是品牌化，中國(guó)賣家需要建立自己的品牌。建議抓住供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，同時(shí)開始搭建微品牌。

四、中國(guó)賣家的復(fù)購(gòu)率如何？

馮援：Echo，相較于全球其他賣家，中國(guó)賣家有何特別之處？

Echo：中國(guó)賣家的經(jīng)營(yíng)方式很特別，例如鋪貨模式、快速周轉(zhuǎn)等。在復(fù)購(gòu)率方面，同一類別產(chǎn)品，中國(guó)商家的復(fù)購(gòu)率通常遠(yuǎn)低于全球平均水平。

五、如何選擇爆款產(chǎn)品？

馮援：作為金融服務(wù)商，我們更喜歡服務(wù)復(fù)購(gòu)率高的客戶。朱總，關(guān)于選爆款，你有什么建議？

朱家超：我們主要關(guān)注大賣的宣傳頁(yè)、用戶信息和廣告中的熱門產(chǎn)品。利用Facebook等工具觀察產(chǎn)品的反應(yīng)。最重要的是分享數(shù)，如果帖子被分享多次，說(shuō)明產(chǎn)品受歡迎。然后上產(chǎn)品、投廣告、廣泛測(cè)試。

六、應(yīng)該追求爆款還是建立品牌？

馮援：在打造爆款、建設(shè)品牌和經(jīng)營(yíng)顧客之間，胡總是怎么理解的？

胡方舟：爆款生命周期短，而品牌的打造需要長(zhǎng)期投入和資金流支持。短期內(nèi)可能追求獨(dú)立站爆款的模式更為實(shí)際，但長(zhǎng)期而言需要建立品牌布局。例如一加手機(jī)通過(guò)建立社區(qū)聽取粉絲建議，成功打造品牌。

七、建立品牌一定要花大價(jià)錢嗎？

馮援：對(duì)于微品牌的發(fā)展，國(guó)內(nèi)外有什么長(zhǎng)期的建議？

Echo：微品牌的測(cè)品與玩流量爆款不同，它基于對(duì)客戶的深入了解?，F(xiàn)在成就一個(gè)微品牌的時(shí)間非?？?。中國(guó)商家需要有信心，嘗試直達(dá)消費(fèi)者的生意。品牌的建立不一定需要巨大的投入，關(guān)鍵是要找到正確的方法和策略。我們Shopify也在積極尋找合作伙伴和解決方案。例如，許多創(chuàng)業(yè)者從中國(guó)采購(gòu)商品，這些商品在我們的平臺(tái)上很快就能熱賣。他們更傾向于利用社群和微網(wǎng)紅進(jìn)行推廣，因?yàn)榕c大網(wǎng)紅合作的費(fèi)用相當(dāng)高昂。相對(duì)而言，通過(guò)眾多小網(wǎng)紅進(jìn)行推廣，可能會(huì)產(chǎn)生更廣泛的效應(yīng)。我們的目標(biāo)是幫助商家找到那些精致且成本效益高的工具，以較小的投入換取更大的回報(bào)。

建立微品牌的關(guān)鍵在于近距離接觸消費(fèi)者，而且這一過(guò)程并不一定需要巨大的資金投入。這就好比交朋友，我們不必破費(fèi)，而是通過(guò)情感交流、共情能力以及對(duì)對(duì)方喜好的了解來(lái)建立聯(lián)系。

關(guān)于未來(lái)獨(dú)立站的發(fā)展趨勢(shì)，大家都在進(jìn)行探討。馮援提到，很多服務(wù)是不用花錢的。他們是金融服務(wù)商，與巴西當(dāng)?shù)氐闹Ц斗绞絙oleto是合作伙伴。通過(guò)彼此的合作，他們可以獲得許多免費(fèi)資源，如網(wǎng)紅支持和快速清關(guān)等。其實(shí)很多服務(wù)都是免費(fèi)的，只是由于彼此之間的了解和認(rèn)知不足，導(dǎo)致我們不知道這些免費(fèi)資源的存在。大家應(yīng)加強(qiáng)交流，建立聯(lián)系，互相學(xué)習(xí)。

朱家超分享了他這兩年獨(dú)立站的運(yùn)營(yíng)經(jīng)歷。他一開始采用爆款模式，今年則開始轉(zhuǎn)向垂直站模式。他通過(guò)Google Shopping推廣，投資回報(bào)率能達(dá)到1:1。他發(fā)現(xiàn)垂直站的客單價(jià)更高，因?yàn)榭蛻粼谫?gòu)買主產(chǎn)品的同時(shí)可能會(huì)購(gòu)買其他相關(guān)產(chǎn)品。他們計(jì)劃明年推出更多垂直獨(dú)立站，如服裝、戶外、汽車配件和家居等，與爆款產(chǎn)品相結(jié)合，提高復(fù)購(gòu)率和客單價(jià)。

胡方舟則談到了推廣政策方面的一些趨勢(shì)?，F(xiàn)在獨(dú)立站的賣家開戶難度越來(lái)越大，但垂直站的開戶成功率和效率相對(duì)較高。未來(lái)政策可能會(huì)越來(lái)越嚴(yán)格，但雜貨鋪的形式仍將存在，尤其是一些大型賣家。小而美的垂直站將是未來(lái)的趨勢(shì)。他還提到，除了Facebook和Shopify的組合外，賣家還應(yīng)探索其他媒體渠道，如Pinterest和TikTok。TikTok的用戶群體雖然年輕、消費(fèi)力有限，但預(yù)計(jì)未來(lái)將成為一個(gè)重要的流量來(lái)源。

Echo強(qiáng)調(diào)了收款和支付在跨境電商中的重要性。進(jìn)入新市場(chǎng)時(shí)，首先要確保支付渠道的暢通。多樣化的支付方式可以提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，提高支付成功率。Shopify正在與更多公司合作，為賣家提供高效的收款服務(wù)。例如，Asiabill作為Shopify在中國(guó)的首家官方支付服務(wù)商，為Shopify賣家提供了便捷的收款方式。

馮援表示，他們很榮幸能與Shopify合作，幫助更多獨(dú)立站賣家成功進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)，推動(dòng)中國(guó)品牌走向世界。他們期待與更多行業(yè)伙伴合作，共同探索、共同成長(zhǎng)。大家對(duì)獨(dú)立站的寄語(yǔ)充滿信心和期待：做好平臺(tái)的同時(shí)也要做好獨(dú)立站；希望有更多的大賣成長(zhǎng)起來(lái)；對(duì)于平臺(tái)賣家來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在是一個(gè)轉(zhuǎn)向獨(dú)立站的絕佳時(shí)機(jī)；未來(lái)獨(dú)立站將是重要的趨勢(shì)和方向。以上內(nèi)容純屬個(gè)人觀點(diǎn)，不代表任何官方立場(chǎng)。如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們。（來(lái)源：Asiabill跨境收款）