TikTok飛輪計(jì)劃”：助力社交商務(wù)生態(tài)蓬勃發(fā)展至2025年
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在2023年，TikTok不斷推出新動(dòng)作，致力于在海外市場(chǎng)中推動(dòng)社交電商的快速發(fā)展，以實(shí)現(xiàn)其全球電子商務(wù)業(yè)務(wù)翻兩番的目標(biāo)。該平臺(tái)希望通過TikTok Shop實(shí)現(xiàn)年商品銷售總額達(dá)到200億美元。
為此，TikTok正在模仿亞馬遜的業(yè)務(wù)飛輪閉環(huán)，以擴(kuò)大市場(chǎng)份額。TikTok的業(yè)務(wù)飛輪由媒體、廣告和商務(wù)三個(gè)要素構(gòu)成。不同于亞馬遜基于商業(yè)打造媒體和廣告業(yè)務(wù)的模式，TikTok從媒體起家，以此為基礎(chǔ)拓展其他業(yè)務(wù)方向。
盡管TikTok上的購物者比例相對(duì)于其他社交媒體平臺(tái)如YouTube、Facebook和Instagram等仍較低，僅占17%，但根據(jù)Jungle Scout的數(shù)據(jù)，這并不意味著TikTok的業(yè)務(wù)發(fā)展空間受限。
為了實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)飛輪的高速運(yùn)轉(zhuǎn)和業(yè)務(wù)閉環(huán)，TikTok采取了多種策略：
TikTok注重帶貨直播。該平臺(tái)最初嘗試復(fù)制中國市場(chǎng)上抖音的成功模式，通過網(wǎng)紅帶貨引發(fā)消費(fèi)者的實(shí)時(shí)購買熱潮。這一模式在東南亞以外的地區(qū)遭遇了諸多挑戰(zhàn)。
TikTok致力于建設(shè)自有品牌的推廣。例如，其在英國推出的Trendy Beat購物區(qū)并未獲得足夠的關(guān)注和消費(fèi)者興趣。最近，字節(jié)跳動(dòng)為其圖書出版品牌8th Note Press申請(qǐng)商標(biāo)，借助#BookTok話題視頻進(jìn)行內(nèi)容變現(xiàn)。
為了激勵(lì)更多賣家參與，TikTok Shop在美國尚未取得顯著成功的情況下，為商家提供了一系列優(yōu)惠措施，包括免費(fèi)列表、免費(fèi)送貨、零傭金以及倉儲(chǔ)空間等福利。
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