一、客戶定位

Google開發(fā)前的首要工作就是進(jìn)行客戶定位，包括兩個(gè)要素：客戶和市場(chǎng)。

1. 客戶定位：尋找更匹配的客戶類型

（1）分析已合作老客戶：已經(jīng)合作的客戶說(shuō)明與我們的公司是相匹配的，這是最匹配的客戶類型。我們可以通過(guò)研究這些客戶的官網(wǎng)，了解他們的自我介紹、供應(yīng)鏈角色和類目關(guān)鍵詞，以便更精準(zhǔn)地找到類似客戶群體。比如研究老客戶后提煉出供應(yīng)鏈角色和類目關(guān)鍵詞，然后使用公式進(jìn)行搜索方案。

（2）分析海關(guān)數(shù)據(jù)：對(duì)于沒有老客戶或公司保密的情況，我們可以分析海關(guān)數(shù)據(jù)，研究類似情況的優(yōu)秀同行，查看他們與哪些客戶合作，從而獲取新客戶線索。通過(guò)分析交易量較大的供應(yīng)商和客戶的特征，可以幫助我們了解市場(chǎng)需求和潛在客戶。此外還要關(guān)注與自己公司實(shí)力相近的客戶。

（3）供應(yīng)鏈分析：除了研究已合作老客戶和海關(guān)數(shù)據(jù)外，供應(yīng)鏈分析也是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。通過(guò)了解產(chǎn)品從工廠到終端消費(fèi)者的整個(gè)流程中的供應(yīng)商角色，我們可以挖掘到一些藍(lán)海客戶，如分銷商等。不同的產(chǎn)品供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)不同，因此需要根據(jù)自己的產(chǎn)品進(jìn)行分析。

通過(guò)以上三個(gè)步驟，我們可以獲取與公司匹配的客戶類型、優(yōu)秀同行合作的客戶類型以及藍(lán)?？蛻舻目蛻纛愋汀＿@樣在Google找客戶的過(guò)程中，就可以有明確的目標(biāo)。

二、市場(chǎng)定位

第二個(gè)工作是做好市場(chǎng)調(diào)研，找到適合我們的市場(chǎng)。可以使用以下工具進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研：OEM工具可以了解HS code品類各地區(qū)的進(jìn)口數(shù)據(jù)情況；貿(mào)易大數(shù)據(jù)可以查看中國(guó)出口到各個(gè)地區(qū)的金額情況；行業(yè)內(nèi)上市公司財(cái)報(bào)可以挖掘平常沒有注意到的潛在市場(chǎng)。通過(guò)分析這些數(shù)據(jù)，我們可以明確哪些市場(chǎng)的體量最大，哪些市場(chǎng)的潛力不錯(cuò)但可能被忽略。同時(shí)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的財(cái)報(bào)和市場(chǎng)策略，了解市場(chǎng)的增長(zhǎng)情況和發(fā)展趨勢(shì)。

三、Google找網(wǎng)站尋找潛在客戶網(wǎng)站完成定位和市場(chǎng)調(diào)研后，就可以制定關(guān)鍵詞方案并開始搜索客戶了。搜索客戶可以分為浮上水面的客戶和水平面下的客戶。對(duì)于浮上水面的客戶即與我們的產(chǎn)品相關(guān)的匹配客戶是最容易搜索到的但競(jìng)爭(zhēng)也相對(duì)激烈比拼的是業(yè)務(wù)員的專業(yè)性供應(yīng)鏈的實(shí)力和公司給到的支持等而對(duì)于水平面下的客戶如流量變現(xiàn)的網(wǎng)紅等則是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能不會(huì)挖掘的客戶類型這部分客戶需要我們主動(dòng)去尋找并利用各種資源獲取除了常規(guī)的搜索引擎還可以使用一些社交媒體平臺(tái)或行業(yè)論壇等渠道挖掘潛在客戶線索例如上文提到的P站旗下的購(gòu)物網(wǎng)站就是一類潛在客戶的代表對(duì)于這類流量變現(xiàn)型的潛在客戶還需要我們?nèi)ブ鲃?dòng)了解其背后的業(yè)務(wù)模式產(chǎn)品方向和銷售策略等來(lái)為我們的產(chǎn)品和市場(chǎng)策略做出更精準(zhǔn)的決策以上這些都是高效利用Google進(jìn)行開發(fā)的思路和步驟希望能為外貿(mào)開發(fā)帶來(lái)幫助。