前序：為探索韓國電商平臺的賣家教育及扶持模式，特派風(fēng)口星小分隊赴韓國實(shí)地考察eBay教育中心與11街賣家中心。經(jīng)過兩周的韓國平臺技能研修，團(tuán)隊不僅深入了解了韓國eBay（Gmarket&auction）和11街的運(yùn)營模式，也為今后的跨境電商運(yùn)營游學(xué)打下了堅實(shí)基礎(chǔ)。并且，此行還為中國的跨境電商賣家?guī)Щ亓素S富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗！

關(guān)于課程費(fèi)用與時間安排：無論是eBay教育中心還是11街，其線下課程均免費(fèi)提供。值得注意的是，韓國eBay及11街教育中心的課程時間可能存在重疊，因此在申請課程前，務(wù)必合理安排行程，以免造成不便。

關(guān)于eBay教育中心的線下課程：

eBay教育中心提供的課程分為大課與小課（一對一扶持課程）。這兩種課程均需在教育中心官網(wǎng)提前申請名額。大課可容納人數(shù)最多達(dá)40人，注重基礎(chǔ)知識的普及；而小課則針對已有運(yùn)營基礎(chǔ)但希望提高銷量的賣家開設(shè)，人數(shù)限制在10人左右，申請后需經(jīng)平臺篩選方可參與。

eBay大課內(nèi)容豐富，從創(chuàng)業(yè)前期的準(zhǔn)備到營銷理念等全方位覆蓋。其中，選品建議及如何從中國市場買入產(chǎn)品、如何進(jìn)行基礎(chǔ)上架、詳情頁制作、物流管理、稅務(wù)解析等課程最受關(guān)注。由于教育中心的講師也是平臺賣家，課程內(nèi)容具有較高的實(shí)操性。講師們?yōu)榇_保不同年齡段的賣家能夠理解課程內(nèi)容，會適當(dāng)降低語速并通過互動方式加深理解，這為中國運(yùn)營團(tuán)隊提供了極大的便利。

eBay小課則以實(shí)踐應(yīng)用為主，共包含5節(jié)課時，每節(jié)3小時左右。課程主要教授如何利用站內(nèi)廣告中心數(shù)據(jù)及naver數(shù)據(jù)分析解決運(yùn)營中遇到的問題、如何通過數(shù)據(jù)分析提高銷量、廣告投放技巧及效果分析等。講師們每堂課都會布置作業(yè)，并在下一節(jié)課程中批改，指出問題及需要改進(jìn)的地方。

值得一提的是，參加完第68期一對一扶持課程的學(xué)員們還可以通過Band等社交網(wǎng)站分享運(yùn)營心得及舉辦講座提升專業(yè)知識。完成全部小課課程的學(xué)員將獲得獎狀，成就感滿滿。

與此11街教育中心也提供了相應(yīng)的課程與支持。

后記：此次游學(xué)之旅，風(fēng)口星小分隊深切感受到了韓國eBay和11街對賣家的扶持與努力，以及韓國電商市場的巨大潛力。未來，2020年風(fēng)口星網(wǎng)也將與韓國電商平臺緊密合作，為國內(nèi)跨境電商伙伴帶來更多平臺資源，助力中國賣家深入韓國市場，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的大幅增長。

出行小貼士：韓國的地鐵網(wǎng)絡(luò)十分便捷，如要探訪的eBay教育中心位于地鐵2號線江南站出口附近，而11街賣家中心兼總部大樓則在地鐵4號線首爾站出口周邊。為便于出行，建議前往韓國的賣家們在選擇住宿時考慮靠近地鐵口的位置。

總體而言，無論是大課還是小課，都為賣家們提供了寶貴的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗與知識，助力于跨境電商的運(yùn)營與發(fā)展。希望中國賣家能夠從中受益，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的騰飛。