電商藍海:俄羅斯奢侈品市場的新機遇與潛力展望(2025)
俄羅斯奢侈品市場是一個由多個參與者組成的多元化市場,其中包括Tsum、奢侈品開發(fā)商和分銷商The Mercury Group,以及擁有奢侈品百貨連鎖店、購物中心和商店運營商的Boscodi Ciliegi等。像Gucci、Burberry和Prada等外國品牌早在2000年代初期的經濟增長期就已進入俄羅斯市場,并轉換為品牌直營店。
其中,Louis Vuitton是最早進入俄羅斯的國際公司之一,在莫斯科和圣彼得堡等地均開設了門店。但相對于龐大的市場,俄羅斯的奢侈品服務仍顯不足,因為民眾財富不斷增長和中產階級連年上漲,而PWC數(shù)據(jù)顯示,奢侈品消費主要集中在莫斯科、圣彼得堡等少數(shù)城市以及俄羅斯中部和西北地區(qū)的富人區(qū)。
在Covid-19疫情爆發(fā)之前,俄羅斯奢侈品消費者大多在境外購物,但隨著旅行受限,情況發(fā)生了變化。盡管有高額關稅的限制,越來越多的國際品牌開始嘗試開發(fā)本地電商服務。由于網購用戶對價格敏感,并期待商家能快速交貨和擁有豐富的庫存,高收入的千禧一代是最活躍的網購用戶。預計到2023年,奢侈品電商市場將翻一番,這是一個巨大的機遇。
自2015年盧布暴跌以來,俄羅斯國內的時尚品類市場逐漸走向繁榮。盡管在俄羅斯攻擊克里米亞后,美國和歐盟的經濟制裁對經濟和消費者信心造成了壓力,但高凈值奢侈品消費者和中國游客(受免稅型旅游購物政策的推動)支撐了高端市場。俄羅斯的消費者十分精明,對時尚很感興趣,他們消費時兼顧商品的質量、經典款和時尚性。
社交媒體對俄羅斯消費者的購物決策產生了重大影響,約有52%的俄羅斯消費者表示,他們在服裝和鞋類方面的購物決定受到了社交媒體的影響。但很少有奢侈品牌專門為俄羅斯消費者定制社交媒體內容。隨著MiuMiu等品牌的加入,這是一個值得關注的趨勢。從文化角度來看,俄羅斯奢侈品市場會考慮消費者的旅行購物傾向和習慣,為不同消費人群提供不同的定價區(qū)間服務和高凈值購物者的私人禮賓服務。另外值得關注的是其年輕消費者的力量不容忽視,他們對時尚和文化十分感興趣并且對奢侈品具有獨到的見解和追求。他們關注名人的社交媒體賬戶和本地KOL并熱衷于社交媒體和網絡平臺上的購物體驗。他們非常敏感于價格因素并且傾向于選擇具有獨特個性和特色的品牌和產品。這也為品牌提供了巨大的市場機會和挑戰(zhàn)需要靈活適應和調整市場策略以滿足他們的需求。隨著電商平臺的興起和發(fā)展也為品牌提供了更多的市場參與機會和挑戰(zhàn)需要不斷創(chuàng)新和提升服務質量以適應消費者的需求和期望。Mercury集團作為早期進入俄羅斯市場的國際品牌之一從手表和珠寶起家逐漸擴展到時尚品類并擁有包括Gucci在內的多個國際品牌的特許經營權和分銷權如今已成為集實體店、酒店等業(yè)務的綜合性企業(yè)對于未來俄羅斯奢侈品市場的趨勢也十分關注并在嘗試更多的商業(yè)模式以適應市場需求并開拓新的市場領域從而進一步提升其市場份額和客戶滿意度這也是俄羅斯奢侈品市場的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢所在 。 最后也給出了幾家大型品牌的業(yè)務調整和更新等事實描述了品牌緊跟消費者的態(tài)度和變革重要性并從中得到總結和評價 。俄羅斯市場正展現(xiàn)出令人振奮的復蘇跡象。最近幾周,市場呈現(xiàn)出兩位數(shù)的強勁增長。自從Prada在俄羅斯開設第一家店鋪以來,當?shù)仡櫩腿后w逐漸成熟,以30歲以上女性為主,她們偏愛優(yōu)雅且高質量的品牌服飾。男裝在俄羅斯的銷售也在穩(wěn)步增長,年輕消費者群體開始青睞Prada的LineaRossa系列和改版包袋,例如售價4.5萬盧布的2000年初推出的經典尼龍迷你包。
為了更貼近當?shù)厥袌?,Prada采取了一系列本土化的舉措。品牌聘請了俄羅斯知名人士如設計師Natasha Goldenberg和模特Elena Perminova,同時在當?shù)厣缃幻襟w平臺Vkontakte上積極推廣,并推出了俄語版本的官方網站。品牌還計劃在今年底或明年初推出自家的電商平臺,以滿足日益增長的在線購物需求。
總結而言,隨著俄羅斯中產階級和高凈值消費者的不斷增長,以及中國游客的日益增多,俄羅斯奢侈品市場前景廣闊。盡管國際品牌大多集中在莫斯科和圣彼得堡,導致其他城市品牌服務不足,且受到當?shù)匦袠I(yè)巨頭如Tsum的競爭壓力,但俄羅斯奢侈品市場依然充滿了巨大的潛力。為了提高銷售額和品牌知名度,品牌必須進軍電商平臺領域。通過社交媒體宣傳、實體店鋪的充足庫存以及高水平的客戶服務等本地化策略,品牌在俄羅斯市場的成功將更加穩(wěn)固。打入俄羅斯市場的主要風險仍然存在,包括盧布匯率波動、國際油價變動以及其他國家的經濟制裁等。
(本文編譯自風口星網 揭易熹)
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