新店鋪開張是否等同于面臨冷啟動的困境？不必過于擔心！許多新賣家已成功且高效地開啟了新店鋪的第一單業(yè)務(wù)。今天，我們特邀了三位今年新進駐的亞馬遜賣家，他們將分享五分鐘快速問答，揭示出單秘訣，并共同應(yīng)對店鋪冷啟動的各種挑戰(zhàn)。還有經(jīng)驗豐富的亞馬遜賣家作為飛行嘉賓蒞臨指導(dǎo)哦！

問題一：如何解決新品流量低、轉(zhuǎn)化率不高的問題？

目前我們已開通站內(nèi)廣告引流，通過優(yōu)化產(chǎn)品列表（Listing）來提高轉(zhuǎn)化率。后續(xù)還計劃使用站外廣告進行推廣。針對評論量少的問題，我們計劃通過提升產(chǎn)品質(zhì)量來慢慢積累評論，當銷量穩(wěn)定后，我們會進行商標備案。

針對排名低的情況，首要任務(wù)是選取正確的產(chǎn)品關(guān)鍵詞，并提煉出產(chǎn)品賣點，打造差異化的產(chǎn)品列表。因為我們是新開店鋪，評論較少，所以我們會使用Vine Review邀評功能向買家發(fā)送邀請評論的郵件。我們也會在廣告上保證足夠的預(yù)算，以提升排名。

有大賣家支招表示，可以進行本地化的推廣優(yōu)化消費者體驗，重點打造差異化的產(chǎn)品列表文案。Listing文案可以直接找母語使用者撰寫，保證消費者的閱讀體驗自然貼切。在新品上架前，要確保所有的產(chǎn)品描述、圖片、視頻都是高質(zhì)量的。在圖文展示方面，首先要研究消費者的痛點，做出差異化的內(nèi)容，用多種形式展示產(chǎn)品，從而實現(xiàn)高轉(zhuǎn)化率。

問題二：為了獲取新訂單，你們都做了哪些準備？哪些工具對你們的銷量產(chǎn)生了幫助？

對于新品，我們可以通過早期評論者計劃獲取首批評價，只要產(chǎn)品質(zhì)量控制好，對累積好評非常有幫助。我們還采用了廣告、優(yōu)惠券、會員折扣、秒殺等活動，并配合站外視頻營銷，這些都對促進排名和銷量有積極作用。新手賣家推薦使用商品推廣（Sponsored Products），讓商品在搜索結(jié)果頁面出現(xiàn)，更容易被消費者注意到。當銷量起來后，可以使用促銷活動（Deals）進行推廣，平時則使用優(yōu)惠券（Coupons），這能有效提高點擊率，整體銷量也會比較理想。

問題三：在疫情的影響下，該如何應(yīng)對跨境物流帶來的挑戰(zhàn)？

疫情導(dǎo)致了頭程物流成本的變化，我們采用海運和航空聯(lián)合發(fā)貨的方式來控制成本。特殊時期，由于無法大量備貨會導(dǎo)致成本增加，因此我們采用海外周轉(zhuǎn)倉的方式先囤貨，在FBA庫存不足時及時補貨。我們始終堅持多賣多補、少賣少補的原則，以減少貨物滯留率，因此物流備貨方面并未遇到特別大的問題。

對于物流方面的建議，我們可以使用亞馬遜物流（FBA）來贏得更多的購物車機會并加大商品曝光。我們還可以了解并利用亞馬遜的優(yōu)惠項目來節(jié)省FBA費用。我們需要實時關(guān)注亞馬遜的政策調(diào)整并重視庫存管理。

對于物流旺季的小貼士，我們建議大家提早咨詢物流商或貨運代理以了解最新的時效和運費情況。選擇適合的物流方式并盡可能預(yù)留更多的運輸時間或選擇更快的物流方式。了解FBA入倉的流程和細節(jié)也非常重要。我們可以考慮“海加派”或“空加派”的配送方式以確保貨物能夠及時入倉并避免錯過重要的銷售活動。對于新手賣家來說，選品和物流都要有意識地進行提前準備和調(diào)研保持耐心慢慢積累經(jīng)驗因為疫情帶來的不僅是挑戰(zhàn)更是機遇！做好準備下半年銷售旺季我們將順利走上正軌迎接爆單大賣！