通過(guò)購(gòu)物車(chē)（Woocommerce、Shopify、Magento 等）在網(wǎng)站上銷(xiāo)售。

在亞馬遜、Etsy、eBay 等電子商務(wù)市場(chǎng)上銷(xiāo)售。

在社交媒體渠道（Facebook、Instagram 等）上銷(xiāo)售。

多渠道電子商務(wù)為電子商務(wù)賣(mài)家?guī)?lái)了眾多優(yōu)勢(shì)。這里有幾個(gè)：

1. 擴(kuò)大客戶(hù)群和覆蓋面

遵循多渠道電子商務(wù)銷(xiāo)售策略可幫助賣(mài)家通過(guò)利用最廣泛的客戶(hù)群和銷(xiāo)售客戶(hù)希望購(gòu)買(mǎi)的商品來(lái)擴(kuò)大影響力。通過(guò)多渠道電子商務(wù)增加參與點(diǎn)的可能性很大。

2. 更好的轉(zhuǎn)化率

在多個(gè)電子商務(wù)渠道上可用有助于增加您與客戶(hù)群的互動(dòng)。這使您可以充分利用銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并提高轉(zhuǎn)化率。

一項(xiàng)研究表明，采用多渠道銷(xiāo)售（在四個(gè)或更多渠道上）的電子商務(wù)品牌的投資回報(bào)率比單渠道或雙渠道銷(xiāo)售增加了 300%。

3. 改變風(fēng)險(xiǎn)

采用多渠道銷(xiāo)售可以最大限度地提高銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，并改變依賴(lài)單一渠道進(jìn)行銷(xiāo)售的風(fēng)險(xiǎn)。例如，如果您的任何賣(mài)家賬戶(hù)被暫停，或者您開(kāi)始在市場(chǎng)上獲得零轉(zhuǎn)化，比如 eBay。在這種情況下，多渠道電子商務(wù)策略可以幫助您通過(guò)其他銷(xiāo)售渠道維持業(yè)務(wù)。

4. 增加品牌曝光度和可靠性

多渠道銷(xiāo)售并不容易，但它確實(shí)是必需的。任何數(shù)字業(yè)務(wù)的主要目標(biāo)都是獲得更多銷(xiāo)售額并產(chǎn)生越來(lái)越多的收入。在多個(gè)銷(xiāo)售渠道上的存在有助于確保產(chǎn)品的高知名度和品牌曝光度。

當(dāng)您在多個(gè)銷(xiāo)售渠道上可用時(shí)，更多人會(huì)找到您，并使您的產(chǎn)品與眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開(kāi)來(lái)。

5. 提升客戶(hù)體驗(yàn)

通過(guò)在多個(gè)新興且經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的渠道上亮相，您可以將您的品牌展示為具有未來(lái)感并關(guān)注客戶(hù)的需求和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣。通過(guò)這種方式，您可以通過(guò)形成良好的客戶(hù)對(duì)您的品牌的看法，在電子商務(wù)領(lǐng)域中脫穎而出。您可以通過(guò)多渠道電子商務(wù)為您的客戶(hù)群設(shè)置綜合購(gòu)物體驗(yàn)。這些為客戶(hù)提供便利的產(chǎn)品有助于增強(qiáng)他們的體驗(yàn)、觸發(fā)回購(gòu)并建立信任度。

6. 提供有見(jiàn)地的數(shù)據(jù)

通過(guò)多個(gè)渠道進(jìn)行銷(xiāo)售，您可以收集廣泛的與客戶(hù)相關(guān)的數(shù)據(jù)，包括購(gòu)買(mǎi)模式、好惡、搜索歷史、銷(xiāo)售歷史、人口統(tǒng)計(jì)、位置、感興趣的年齡段等。借助這些見(jiàn)解，您可以分析轉(zhuǎn)化率、銷(xiāo)售率、暢銷(xiāo)產(chǎn)品、零銷(xiāo)售產(chǎn)品、銷(xiāo)售速度、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率等。有關(guān)您品牌的所有這些信息可幫助您制定銷(xiāo)售策略和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，將您的業(yè)務(wù)推向高峰。

底線

多渠道電子商務(wù)戰(zhàn)略已經(jīng)出現(xiàn)，以使企業(yè)和消費(fèi)者受益。

最初，它可能看起來(lái)勢(shì)不可擋，主要是當(dāng)您第一次在多個(gè)渠道上銷(xiāo)售時(shí)。

在現(xiàn)實(shí)中，借助一些專(zhuān)業(yè)的人員的幫助，您可以享受多渠道電子商務(wù)的眾多好處——廣泛的客戶(hù)群、更好的排名、更高的可見(jiàn)性、無(wú)縫的訂單履行、改善的客戶(hù)體驗(yàn)、提高的轉(zhuǎn)化率，顯然還有顯著的收入增長(zhǎng)。