跨境物流領(lǐng)域正成為一塊香餑餑，吸引了眾多國(guó)內(nèi)外物流商的關(guān)注和參與。目前，國(guó)內(nèi)服務(wù)商進(jìn)軍跨境物流主要聚焦在小包產(chǎn)品、專線、快遞等領(lǐng)域，進(jìn)出口業(yè)務(wù)均有涉獵。國(guó)外服務(wù)商也看到了這一市場(chǎng)的巨大潛力，憑借本土市場(chǎng)的倉(cāng)配一體化服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì)，他們正積極擁抱中國(guó)賣家。

這并不意味著雙方需要直接競(jìng)爭(zhēng)。新入駐的國(guó)外服務(wù)商主要向中國(guó)賣家提供海外倉(cāng)服務(wù)，并兼營(yíng)具有優(yōu)勢(shì)的直郵產(chǎn)品。無(wú)論是海外倉(cāng)的首程服務(wù)還是直郵產(chǎn)品的國(guó)內(nèi)段攬收，與國(guó)內(nèi)服務(wù)商合作都是市場(chǎng)擴(kuò)展的有效路徑。

以美國(guó)本土倉(cāng)配一體化服務(wù)商“郵立達(dá)”公司為例，他們正大力拓展中國(guó)市場(chǎng)，并設(shè)立了中國(guó)總部及多個(gè)分公司。該公司CEO Coolio表示，通過海外倉(cāng)實(shí)現(xiàn)本土發(fā)貨，能滿足消費(fèi)者的退換貨需求，提升產(chǎn)品的曝光量和銷售轉(zhuǎn)化率。海外倉(cāng)庫(kù)存銷售的轉(zhuǎn)化率比非海外倉(cāng)高出3-5倍，使用海外倉(cāng)的整體成本也比使用快遞低30%。這對(duì)于中國(guó)賣家來(lái)說具有巨大的吸引力。

郵立達(dá)公司的美國(guó)倉(cāng)庫(kù)選址于地理位置優(yōu)越、派送快捷的密蘇里州堪薩斯城。他們提供靈活的服務(wù)方式，無(wú)最低發(fā)貨量要求、免倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、訂單操作費(fèi)和美國(guó)本土郵寄費(fèi)都很低廉，適合各類賣家需求。他們還與亞馬遜合作，提供退貨地址服務(wù)，為賣家提供更加便捷的服務(wù)。

對(duì)于賣家來(lái)說，使用海外倉(cāng)也面臨一定的風(fēng)險(xiǎn)，主要是產(chǎn)品滯銷導(dǎo)致的庫(kù)存和資金積壓?jiǎn)栴}。郵立達(dá)建議賣家選擇熱銷及有市場(chǎng)空間的產(chǎn)品進(jìn)行嘗試，并在產(chǎn)品積壓時(shí)采取庫(kù)存清理和寄售的方式幫助清理庫(kù)存。他們還通過智能快遞優(yōu)選器系統(tǒng)為賣家提供最優(yōu)價(jià)格的派送方案，提升物流效率。

在跨境物流配送方面，Coolio認(rèn)為各鏈條上的服務(wù)商應(yīng)加強(qiáng)合作，共同推出更優(yōu)的物流產(chǎn)品。郵立達(dá)也在尋求與國(guó)內(nèi)有實(shí)力快遞公司合作推出“直郵美國(guó)”快遞產(chǎn)品，為中國(guó)賣家提供更廣泛的物流選擇。他們還積極解決賣家關(guān)注的頭程及清關(guān)問題，為中國(guó)賣家提供全方位的服務(wù)支持。目前他們已經(jīng)在多個(gè)地區(qū)為跨境電商客戶服務(wù)，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于有意愿的賣家及快遞企業(yè)，可以登錄他們的官方網(wǎng)站進(jìn)行咨詢和合作。

跨境物流市場(chǎng)正在迅速發(fā)展，國(guó)內(nèi)外物流商都在積極尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)。對(duì)于賣家來(lái)說選擇合適的服務(wù)商和合作方式非常重要這將有助于降低成本提升配送效率提高客戶滿意度從而推動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。（文/風(fēng)口星網(wǎng) 肖梅香）