假設(shè)您有一個(gè)銷售水杯的鏈接，以3個(gè)藍(lán)色和3個(gè)粉色的套裝形式出售，共6PCS。您是該小類目中首批推出這種款式的商家。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手看到了您的產(chǎn)品銷售良好，于是推出了與您的產(chǎn)品幾乎一模一樣的產(chǎn)品，包括套裝數(shù)量、顏色尺寸等，但價(jià)格卻非常低，甚至進(jìn)行了微小的調(diào)整如主圖杯子的排序方式或產(chǎn)品的顏色和細(xì)節(jié)等。這顯然是一種直接的抄襲行為。

問(wèn)題1：面對(duì)這種情況，是否有辦法投訴？

盡管沒(méi)有版權(quán)，您仍然可以投訴。例如，您可以將對(duì)方的listing復(fù)制到獨(dú)立站進(jìn)行版權(quán)侵權(quán)投訴。但這屬于惡意投訴，因?yàn)闆](méi)有版權(quán)的商品意味著所有人都可以參與競(jìng)爭(zhēng)。這就像樓下的早餐鋪賣腸粉，旁邊又開(kāi)了家賣包子、點(diǎn)心的店鋪。雖然這可能引發(fā)惡性競(jìng)爭(zhēng)，但如果選擇良性競(jìng)爭(zhēng)，則應(yīng)升級(jí)自己的產(chǎn)品、店面形象并降低成本。這對(duì)客戶是有益的。

問(wèn)題2：如何應(yīng)對(duì)這種低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)？

面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的低價(jià)策略，如果對(duì)方是賠本銷售，那么我們只能等待其無(wú)法維持低價(jià)而自動(dòng)調(diào)價(jià)。我們沒(méi)有權(quán)力阻止他們的運(yùn)營(yíng)手段，正如他們也無(wú)法阻止我們的開(kāi)業(yè)酬賓或團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。提高我們產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力是應(yīng)對(duì)這種競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。

問(wèn)題3：如果投訴成功，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)知道是我投訴的嗎？亞馬遜會(huì)留下聯(lián)系方式嗎？會(huì)不會(huì)被報(bào)復(fù)？

當(dāng)然可以投訴競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并且他們很可能會(huì)知道是誰(shuí)投訴的。投訴時(shí)需要留下姓名和郵箱等信息以便亞馬遜聯(lián)系您。盡管投訴可能會(huì)讓對(duì)方知道您的動(dòng)機(jī)，但最好的解決方式是通過(guò)協(xié)商和溝通來(lái)解決爭(zhēng)端。您可以嘗試與對(duì)方達(dá)成協(xié)議，設(shè)定一個(gè)最低價(jià)格，這樣對(duì)雙方都有利。建議通過(guò)線下溝通來(lái)緩和競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手轉(zhuǎn)化為合作伙伴。

（來(lái)源：K哥聊出海）

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