近年來(lái)，亞馬遜對(duì)其賬號(hào)合規(guī)性審查越來(lái)越嚴(yán)格。根據(jù)亞馬遜發(fā)布的《2021品牌保護(hù)報(bào)告》，去年開(kāi)始，亞馬遜實(shí)施了新的開(kāi)店驗(yàn)證算法，通過(guò)視頻驗(yàn)證、抓取賣家真實(shí)地理位置及支付信息的方式，有效阻止了異常賣家賬戶注冊(cè)和產(chǎn)品listing上架。此舉有效地遏制了不合規(guī)的賣家和產(chǎn)品的進(jìn)入。

盡管亞馬遜采取了嚴(yán)格的措施，仍有一些賣家遭遇了封號(hào)。去年約有5萬(wàn)名賣家被封，其中不乏大型賣家，部分大賣的損失慘重。盡管大規(guī)模的封號(hào)潮已經(jīng)過(guò)去，但小規(guī)模掃號(hào)、清退的事件仍然時(shí)有發(fā)生，給賣家?guī)?lái)了不小的困擾。

最近，亞馬遜的“二審”問(wèn)題再次引發(fā)了賣家的關(guān)注。在暑假返校季的購(gòu)物高潮中，不少賣家受到了亞馬遜的警告信。一些新賣家因?yàn)樽?cè)多個(gè)站點(diǎn)卻未進(jìn)行有效運(yùn)營(yíng)而遭遇二審，甚至導(dǎo)致主營(yíng)賬號(hào)被封。與此一些老賬號(hào)也因?yàn)樯婕捌垓_性或非法活動(dòng)而被封號(hào)。對(duì)此，許多賣家感到困惑和擔(dān)憂。

事實(shí)上，亞馬遜的封號(hào)不僅僅針對(duì)新注冊(cè)賣家，一些已經(jīng)通過(guò)二審的賬號(hào)也未能幸免。這引發(fā)了業(yè)內(nèi)資深人士老楊的擔(dān)憂，他強(qiáng)調(diào)合規(guī)注冊(cè)和合規(guī)運(yùn)營(yíng)才是賬號(hào)安全的持久保障。他提醒賣家注意收款問(wèn)題、品牌授權(quán)問(wèn)題、賬號(hào)的正常運(yùn)營(yíng)以及賬號(hào)資料的真實(shí)性等，這些都是賬號(hào)遭遇二審和清號(hào)常見(jiàn)的原因。為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，老楊建議賣家在注冊(cè)環(huán)節(jié)開(kāi)始就注重資料真實(shí)合規(guī)。并且在進(jìn)行二審申訴時(shí)也要注意細(xì)節(jié)問(wèn)題，考慮站點(diǎn)和地域等因素，避免浪費(fèi)申訴機(jī)會(huì)?？缇忱蠗钣胸S富的申訴經(jīng)驗(yàn)和審核機(jī)制以確保合規(guī)安全。為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和長(zhǎng)期穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)可以選擇找到有經(jīng)驗(yàn)的商家進(jìn)行合作例如尋找跨境老楊來(lái)幫助規(guī)避二審風(fēng)險(xiǎn)并確保店鋪的安全穩(wěn)定運(yùn)行。

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