關于亞馬遜品牌備案的重要性，無需贅述，特別是在賬號合規(guī)性要求越來越嚴格的今天，品牌備案已成為每個亞馬遜賣家不可忽視的環(huán)節(jié)。對于想要長久在亞馬遜平臺發(fā)展的賣家來說，品牌備案更是走不了捷徑的必經(jīng)之路。

品牌備案的流程相當繁瑣，一旦操作不當很容易導致申請失敗。如果賣家不幸遭遇了品牌備案失敗的情況，不要氣餒，還是有申訴的機會的。一旦收到亞馬遜的郵件通知，即可著手進行申訴。

那么，如何找到申訴鏈接并順利提交申訴呢？主要有兩種方法：一種是點擊郵件通知中的申訴鏈接，登錄亞馬遜品牌注冊門戶網(wǎng)站，進入申訴流程；另一種是通過亞馬遜品牌注冊后臺-管理-品牌申請的路徑查看。具體操作可以參考官方提供的流程或教程。

提交申訴時，需要填寫品牌信息、產(chǎn)品信息以及確認信息并最后提交申訴請求。不用擔心，只要按照官方的提示和要求來操作，一般情況下，申訴會在9個工作日內(nèi)得到解決。

在某些特殊情況下，亞馬遜可能還會要求賣家進行視頻驗證。視頻驗證是幫助亞馬遜收集品牌相關信息的重要手段，也是處理申訴請求的參考依據(jù)之一。如果收到視頻驗證邀請，賣家必須高度重視，在收到郵件后的7個工作日內(nèi)預約視頻驗證時間，否則申訴將被駁回。

視頻驗證過程中也有一些注意事項。預約成功后，賣家需要按照要求準備相關材料，如身份證明文件、售賣產(chǎn)品以及樣品抽檢準備。在視頻驗證過程中，賣家需要配合亞馬遜工作人員的要求，展示和介紹品牌及商品。

請確保在參加亞馬遜的視頻驗證會議時，遵循以下重要指南，以確保驗證過程的順利進行：

一、保證驗證環(huán)境光線充足

請在光線明亮的環(huán)境下參加視頻驗證會議，以確保亞馬遜的工作人員能夠清晰地看到您的品牌產(chǎn)品和包裝。展示品牌形象的關鍵在于讓亞馬遜工作人員能夠全方位了解產(chǎn)品的外觀和特點。

二、重點展示品牌產(chǎn)品及其名稱

在視頻驗證過程中，請突出展示您的品牌產(chǎn)品及其名稱、全線產(chǎn)品以及所有產(chǎn)品單位。這將有助于亞馬遜了解您的產(chǎn)品線，并對您品牌有更全面的認識。

三. 提前安排視頻驗證的出席人員

出席人員最好是品牌所有者或商標所有者本人，親自參加視頻認證。若品牌所有者無法出席，也可選擇授權品牌內(nèi)部人員作為代表參加，并準備好以下文件：

1. 視頻驗證出席人員的身份證、護照、駕駛執(zhí)照等身份證明文件。

2. 品牌所有者簽署的授權書，證明代表與品牌所有者的聯(lián)系。

3. 若商標以公司名義持有，還需提供顯示公司持有人名稱和公司名稱的營業(yè)執(zhí)照或商業(yè)登記證，以及證明與商標持有公司的關系。滿足上述條件后，商標持有公司的法人代表則無需強制出席視頻驗證會議。

四、提供視頻驗證所需的產(chǎn)品

根據(jù)具體情況，準備50件產(chǎn)品參加視頻驗證。不同情況下，可酌情考慮以下方案：

1. 若產(chǎn)品尚未在亞馬遜線上銷售，確保攜帶的產(chǎn)品與申請品牌備案的品牌和商標類目相匹配。

2. 若產(chǎn)品重量較大無法攜帶50件，可與亞馬遜溝通，通過分享視頻會議詳情、安排倉庫視頻驗證或發(fā)送郵件至指定郵箱重新預約視頻驗證時間等方式解決。

3. 若常用辦公地址沒有產(chǎn)品庫存，可在倉庫或制造商處進行視頻驗證。

4. 針對產(chǎn)品庫存不足50件的情況，如產(chǎn)品為易腐或按需訂購類型，請盡可能展示可用庫存、生產(chǎn)設備、生產(chǎn)線或原材料等。

五、及時修改預約時間

若因不可抗因素無法按時參加視頻驗證，請至少提前48小時發(fā)送郵件至的指定郵箱修改預約時間。

六、留意郵件通知

在驗證過程中，請隨時關注郵件以獲取最新信息。亞馬遜將通過郵件及時聯(lián)系您，確保不錯過任何重要信息。為了保證驗證過程的順利進行，請及時查看并回復郵件。

遵循以上指南，您將能夠順利完成亞馬遜的視頻驗證會議，確保您的品牌和產(chǎn)品得到正確的展示。特別提示：亞馬遜平臺為保護賣家隱私，已不再進行視頻驗證過程錄制，整個驗證過程預計耗時約三十分鐘。

信息分享

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結語

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