國(guó)際e郵寶是中國(guó)郵政速遞物流為適應(yīng)國(guó)際電子商務(wù)輕小件物品寄遞市場(chǎng)需要推出的經(jīng)濟(jì)型國(guó)際速遞業(yè)務(wù)。該產(chǎn)品限重2公斤，時(shí)限標(biāo)準(zhǔn)7－10個(gè)工作日。通過(guò)與境外郵政和主要電商平臺(tái)合作，為中國(guó)電子商務(wù)客戶提供方便快捷、時(shí)效穩(wěn)定、價(jià)格優(yōu)惠、全程查詢的寄遞服務(wù)。

至2018年9月，國(guó)際e郵寶業(yè)務(wù)已通達(dá)美國(guó)、英國(guó)、澳大利亞、加拿大、法國(guó)和俄羅斯等39個(gè)國(guó)家。該業(yè)務(wù)產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)段使用EMS網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行發(fā)運(yùn)；出口至境外郵政后，寄達(dá)國(guó)郵政將通過(guò)其國(guó)內(nèi)輕小件網(wǎng)投遞郵件，并提供郵件實(shí)時(shí)跟蹤查詢。

國(guó)際e郵寶服務(wù)限制及其資費(fèi)情況

限重：2公斤；以色列-3公斤

參考時(shí)限：墨西哥20個(gè)工作日，越南5-7個(gè)工作日，沙特、烏克蘭、俄羅斯7-15個(gè)工作日，其他路向7-10個(gè)工作日。

單件最大尺寸：長(zhǎng)、寬、厚合計(jì)不超過(guò)90厘米，最長(zhǎng)一邊不超過(guò)60厘米。圓卷郵件直徑的兩倍和長(zhǎng)度合計(jì)不超過(guò)104厘米，長(zhǎng)度不得超過(guò)90厘米。

單件最小尺寸：長(zhǎng)度不小于14厘米，寬度不小于11厘米。圓卷郵件直徑的兩倍和長(zhǎng)度合計(jì)不小于17厘米，長(zhǎng)度不小于11厘米。

查詢：提供收寄、出口封發(fā)、進(jìn)口接收實(shí)時(shí)跟蹤查詢信息，不提供簽收信息，只提供投遞確認(rèn)信息?？蛻艨梢酝ㄟ^(guò)EMS網(wǎng)站或撥打客服專(zhuān)線、寄達(dá)國(guó)郵政網(wǎng)站、eBay網(wǎng)站中查看郵件跟蹤信息。

賠償：暫不提供郵件的丟失、延誤、損毀補(bǔ)償、查驗(yàn)等附加服務(wù)。對(duì)于無(wú)法投遞或收件人拒收郵件，提供集中退回服務(wù)。

投遞范圍：

（1）美國(guó)——本土及本土以外所有屬地和其海外軍郵地址；

（2）英國(guó)——本土及海峽群島、馬恩島；

（3）法國(guó)——僅本土區(qū)域，郵編范圍為01-95開(kāi)頭的地區(qū)，及其海外屬地?zé)o法投遞，包括科西嘉、瓜德羅普、馬提尼克、法屬圭亞那、留尼旺、圣皮埃爾和密克隆、馬約特；

（4）其他國(guó)家——僅本土。

國(guó)際e郵寶有上門(mén)攬貨或賣(mài)家自送到指定營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的兩種交運(yùn)方式?？蛻艨梢栽谄脚_(tái)網(wǎng)站的賬戶內(nèi)查看到郵件的跟蹤狀態(tài)，也可以登錄速遞物流網(wǎng)站www..cn，國(guó)際在線發(fā)運(yùn)系統(tǒng)或寄達(dá)郵政網(wǎng)站查詢?？蛻粢部梢該艽蛉珖?guó)統(tǒng)一客戶服務(wù)電話11183進(jìn)行查詢。