【最前沿的Wayfair運(yùn)營(yíng)疑難解答系列（老馮學(xué)員問(wèn)答第75期）】圖文來(lái)源：圖蟲創(chuàng)意網(wǎng)獨(dú)家提供。以下為精選問(wèn)答：

問(wèn)題提出者請(qǐng)教運(yùn)營(yíng)方面關(guān)于添加產(chǎn)品變體的事項(xiàng)?，F(xiàn)在對(duì)于當(dāng)前已有產(chǎn)品有意向添加其他型號(hào)變體（例如不同尺寸）。究竟應(yīng)當(dāng)怎樣操作？是否只能通過(guò)Excel表格上傳？對(duì)此，老馮表示，在添加產(chǎn)品時(shí)，可以選擇針對(duì)當(dāng)前SKU下載簡(jiǎn)化表格進(jìn)行上傳操作，無(wú)需填寫復(fù)雜分類信息，只需提供基本的產(chǎn)品信息和照片即可。同時(shí)需注意上傳新變體時(shí)應(yīng)按照特定的格式要求填寫Excel表格，如現(xiàn)有SKU后面填寫新的變體信息。

關(guān)于CG倉(cāng)的current charges中的行政費(fèi)用問(wèn)題，老馮解釋這些費(fèi)用通常與產(chǎn)品的破損補(bǔ)寄有關(guān)。當(dāng)消費(fèi)者收到破損商品并申請(qǐng)補(bǔ)寄時(shí)，這部分費(fèi)用會(huì)從賣家賬戶中扣除。關(guān)于物流派送問(wèn)題，老馮指出，對(duì)于國(guó)內(nèi)發(fā)貨的產(chǎn)品，派送需要自己負(fù)責(zé)，一旦貨物到達(dá)國(guó)外倉(cāng)庫(kù)，尾程派送則交給Wayfair平臺(tái)處理。針對(duì)杯墊產(chǎn)品變體的問(wèn)題，雖然Wayfair平臺(tái)上主要按顏色劃分變體，但對(duì)于某些情況下新增的數(shù)量區(qū)分變體功能并不支持直接操作。這種情況下賣家可以考慮新建鏈接來(lái)推廣新產(chǎn)品。針對(duì)UPS漏掃描問(wèn)題，除了聯(lián)系UPS尋求解決方案外，賣家也需要考慮賠償給客戶的損失并考慮相應(yīng)的解決方案。此外還針對(duì)具體的平臺(tái)操作問(wèn)題與收費(fèi)問(wèn)題等解答學(xué)員的困惑如系統(tǒng)界面相關(guān)的問(wèn)題如何處理流程是什么，有關(guān)發(fā)票等問(wèn)題具體做法和處理意見等等均做出詳盡解釋與答復(fù)展示行業(yè)內(nèi)實(shí)際情況并針對(duì)可能產(chǎn)生困擾的關(guān)鍵細(xì)節(jié)提供了優(yōu)化和應(yīng)對(duì)策略作為業(yè)內(nèi)人員給大家的分析指導(dǎo)，其中包括但不限于銷售建議以及相關(guān)營(yíng)銷策略參考等等，文章內(nèi)容旨在為廣大跨境貿(mào)易電商賣家解決在日常運(yùn)營(yíng)中遇到的各種難題同時(shí)也為讀者展示一種務(wù)實(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度和實(shí)操能力努力實(shí)踐的思想氛圍營(yíng)造真實(shí)專業(yè)清晰的討論和交流的交流探討社區(qū)；（文中涉及的全部圖文皆屬配圖參考理解所用不涉及版權(quán)限定），具有比較典型的自媒體特點(diǎn)和呈現(xiàn)風(fēng)格讓電商賣家從真實(shí)行業(yè)背景中獲得有效的運(yùn)營(yíng)思路和實(shí)用經(jīng)驗(yàn)對(duì)讀者在跨境貿(mào)易電商運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域獲得有效的支持和幫助；（文章最終版權(quán)歸屬于跨境電商老馮個(gè)人所有）。對(duì)于授權(quán)轉(zhuǎn)載此文的需求必須經(jīng)過(guò)原作者同意認(rèn)可方能進(jìn)行操作以防未經(jīng)允許產(chǎn)生版權(quán)糾紛的情形出現(xiàn)?。ㄊ跈?quán)個(gè)人或其他團(tuán)隊(duì)媒體使用）感謝電商人熱心互動(dòng)交流研討共同的訴求促進(jìn)電商行業(yè)共同繁榮發(fā)展共同進(jìn)步。