《2025趨勢(shì)下的跨境電商新機(jī)遇:海外倉(cāng)如何成為賣(mài)家核心力量?》
現(xiàn)在已經(jīng)是2019年,相信很多賣(mài)家都已經(jīng)注冊(cè)了海外品牌,這是亞馬遜品牌備案和速賣(mài)通注冊(cè)賬號(hào)的強(qiáng)制性要求。對(duì)于很多賣(mài)家來(lái)說(shuō),他們所注冊(cè)的品牌與其說(shuō)是海外品牌,不如說(shuō)只是一串英文字母的商標(biāo)而已。我們經(jīng)常聽(tīng)到這樣的例子:在美國(guó)或歐洲旅游時(shí),精挑細(xì)選的、被認(rèn)為帶有英倫風(fēng)范的包包或鞋子,其產(chǎn)地卻赫然寫(xiě)著中國(guó)制造,而商標(biāo)卻是當(dāng)?shù)刂钠放?。比如廣為人知的茶杯品牌CONTIGO,就是在中國(guó)生產(chǎn),卻享譽(yù)全球。
明明我們有能力生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品,為什么我們自己不去打造海外品牌呢?原因有三點(diǎn):
我們過(guò)于追求快速獲利的心態(tài),不愿意在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和質(zhì)量上投入時(shí)間和精力;美國(guó)人的采購(gòu)習(xí)慣涉及保密協(xié)議,包括大量的生產(chǎn)技術(shù)和原材料使用方式,這些雖然國(guó)內(nèi)大廠(chǎng)具備生產(chǎn)能力,但并不能自行生產(chǎn);即使能夠生產(chǎn)銷(xiāo)售產(chǎn)品,也不具備海外市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)能力。
隨著出口跨境電商行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,跨境電商平臺(tái)賣(mài)家、自建站賣(mài)家以及海外線(xiàn)下實(shí)體店賣(mài)家都在平行布局。這一點(diǎn)在我的新書(shū)《亞馬遜跨境電商運(yùn)營(yíng)從入門(mén)到精通》第一章中有所闡述。
書(shū)中還強(qiáng)調(diào)了,無(wú)論你是哪種形式的跨境電商賣(mài)家,只要你從事出口跨境電商業(yè)務(wù),就必須提前布局海外倉(cāng)。海外倉(cāng)并不復(fù)雜,就是設(shè)在境外的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施,我們熟悉的FBA就是亞馬遜自己的海外倉(cāng)。目前市面上的海外倉(cāng)服務(wù)水平參差不齊,經(jīng)過(guò)與一些年?duì)I業(yè)額在200萬(wàn)美金以上的賣(mài)家交流得知,榮昇供應(yīng)鏈的海外倉(cāng)業(yè)務(wù)非常領(lǐng)先,已經(jīng)率先在業(yè)內(nèi)使用機(jī)器人進(jìn)行貨物分揀。
看到榮昇供應(yīng)鏈?zhǔn)褂弥悄芊謷到y(tǒng)的視頻,我也感到非常震撼。總以為只有亞馬遜這樣的巨頭才會(huì)使用機(jī)器人。作為一家中國(guó)企業(yè),榮昇率先在第三方海外倉(cāng)使用智能分揀系統(tǒng),助力中國(guó)制造向中國(guó)智造轉(zhuǎn)型。
在接下來(lái)的Prime day、黑五和圣誕旺季,榮昇供應(yīng)鏈的海外倉(cāng)業(yè)務(wù)將展現(xiàn)明顯的優(yōu)勢(shì):提供海外倉(cāng)一件代發(fā)、退換貨、貼換標(biāo)、維修等一對(duì)一售后服務(wù);旺季時(shí)還支持亞馬遜自提,避免排隊(duì)上架;在我們白天時(shí)間段,有專(zhuān)屬中文客服溝通;公司一半是技術(shù)人員,ERP非常穩(wěn)定,傻瓜式操作易上手;全局?jǐn)?shù)據(jù)管理,國(guó)內(nèi)外倉(cāng)庫(kù)費(fèi)用統(tǒng)一管理,隨時(shí)隨地結(jié)算不用等到月底。目前海外有波蘭倉(cāng)、西班牙倉(cāng)、美東美西倉(cāng)。
對(duì)于海外倉(cāng)的優(yōu)勢(shì),自建獨(dú)立站賣(mài)家應(yīng)該非常熟悉,但有些平臺(tái)賣(mài)家可能不太清楚。這里介紹幾點(diǎn)第三方海外倉(cāng)的使用方法:如果你的產(chǎn)品全部通過(guò)FBA發(fā)貨,可以跟賣(mài)自己,然后在物流配送方式上選擇海外倉(cāng)包郵發(fā)貨;對(duì)于熱銷(xiāo)品補(bǔ)貨和降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),海外倉(cāng)的補(bǔ)貨更加及時(shí),可以減輕亞馬遜的備貨壓力;多平臺(tái)去庫(kù)存也非常方便,如果在不同的平臺(tái)銷(xiāo)售同一產(chǎn)品,可以通過(guò)其他平臺(tái)的訂單來(lái)消化庫(kù)存。
在跨境零售越來(lái)越趨向碎片化、零散化、本土化的今天,海外倉(cāng)的出現(xiàn)大大提高了買(mǎi)家的購(gòu)物體驗(yàn),并為品牌賣(mài)家樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。如果不想上演文中開(kāi)頭的水杯品牌的悲劇,大家一定要建立自己的海外倉(cāng)和品牌形象。雖然任務(wù)艱巨且道路漫長(zhǎng),但我們必須有遠(yuǎn)大的抱負(fù)和決心。
寫(xiě)到這里,我突然想起一句話(huà):在人群中不愛(ài)說(shuō)話(huà)、很安靜的人往往是最厲害的。
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