亞馬遜賣家遭遇下架危機:如何應對跟賣問題?
《小賣家如何應對商品被跟賣?實用方法大解析》
作為小賣家,面對大賣的資源優(yōu)勢,如何應對商品被跟賣的情況呢?本文將為你揭示幾種有效的應對策略。
一、測試購買是可行之道
找人在跟賣店鋪下單購買商品,收到貨后可以向亞馬遜投訴。具體操作步驟為:讓買家打開亞馬遜網(wǎng)站的相關鏈接,選擇頁面中的“聯(lián)系我們”,并提供跟賣者所銷售的產(chǎn)品與Listing描述不符的照片,詳細描述跟賣者產(chǎn)品與你正版產(chǎn)品的差異。
二、品牌備案是重要手段
在亞馬遜上進行品牌備案,可以有效預防大部分的跟賣情況。如果仍然遭遇跟賣,賣家可以身份商標持有人的身份向亞馬遜投訴,要求亞馬遜移除跟賣商品。投訴入口在亞馬遜的幫助頁面。
三、掛靠已有備案品牌
修改自己Asin的品牌信息,改為其他已在亞馬遜有備案的品牌,然后以此品牌身份去投訴跟賣。
四、發(fā)站內警告信不容忽視
無論是否有品牌備案,第一時間應該發(fā)警告信。使用賣家賬戶發(fā)送,如果有多個買家賬戶,可以同時發(fā)送警告信。
五、大量發(fā)送郵件也是策略之一
給跟賣者發(fā)送數(shù)百封郵件,雖然可能無法對其造成傷害,但也能讓其疲于應對。
六、聯(lián)合其他被跟賣的店鋪賣家
通過賣家賬戶聯(lián)系其他被跟賣的店鋪,共同應對跟賣情況,這樣效率和成本都會更加劃算。
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(本文編輯:江同)
(來源:大美電商)
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