據(jù)了解，這一新功能會在每個產(chǎn)品頁面的底部展示來自國際站點的評論，并且用戶可以選擇將其翻譯成不同國家的語言。目前，該功能正在亞馬遜全球范圍內(nèi)的各大站點進行測試，包括美國、墨西哥和日本等地。

顧客評論對于賣家來說非常重要，因為購物者在亞馬遜購物前通常會查看產(chǎn)品評級和評論。此次新功能的推出，是亞馬遜為了增加其網(wǎng)站上的客戶評論數(shù)量而采取的最新舉措。

值得注意的是，亞馬遜之前也曾出現(xiàn)過評論數(shù)量突然激增的情況，甚至在不同站點之間共享評論。有亞馬遜賣家發(fā)現(xiàn)，一夜之間評論數(shù)量大增。側(cè)面證實了上個月亞馬遜的評論突然增長的現(xiàn)象，很可能是亞馬遜在測試新功能的原因。

亞馬遜賣家集團TG的負(fù)責(zé)人Ed Rosenberg對于這次測試新的評論功能表示：“評論越多，越有利于推動客戶做出購買決定?！睂Υ耍瑏嗰R遜發(fā)言人通過電子郵件確認(rèn)了新功能的發(fā)布，并表示該功能正在全球范圍內(nèi)推廣，并提供了英語、西班牙語和法語等多種語言的翻譯功能。

Marketplace Pulse首席執(zhí)行官Juozas Kaziukenas認(rèn)為，這是亞馬遜擴大客戶評論和參與度的更廣泛努力的一部分。去年，亞馬遜推出了一個新的評論系統(tǒng)，允許購物者只留下星級評價，無需提供書面評論。亞馬遜還擴大了Vine項目，該項目將頂級評論者與提供免費產(chǎn)品的賣家聯(lián)系起來，并推出了新的“請求評論”按鈕。所有這些舉措都促使亞馬遜上的每個產(chǎn)品獲得更多的用戶評論，并可能導(dǎo)致賣家獲得更多的正面評價。

市場咨詢公司Vendient的創(chuàng)始人Garrett Bluhm表示，亞馬遜展示其國際評論并不令人意外，因為該公司正在進軍更多海外市場。國際評論可以作為客戶在亞馬遜網(wǎng)站上找到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的另一個參考點。一些賣家分析認(rèn)為，這可能對小賣家和新賣家造成負(fù)面影響，因為評論基數(shù)的不平等可能會使小賣家更難推廣自己的產(chǎn)品。亞馬遜平臺上存在的虛假評論問題也可能因這一新功能而加劇。

值得注意的是，盡管亞馬遜采取了多項措施來增加評論數(shù)量，但仍然存在虛假評論的問題。一些賣家通過操縱評論來使其產(chǎn)品看起來比實際更好和更受歡迎。在某些情況下，這些賣家甚至花費巨額資金進行虛假評論交易以提高產(chǎn)品排名。市場專家表示，亞馬遜的這些舉措仍無法解決虛假評論問題。

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