對于eBay賣家而言，時間就是他們的寶貴財富。無論是上架商品、發(fā)貨、采購還是回復(fù)客戶郵件，亦或是規(guī)劃企業(yè)增長與培訓(xùn)新員工，他們的日程總是排得滿滿當(dāng)當(dāng)。這或許就是企業(yè)家的生活寫照。

國外資深的eBay賣家總結(jié)了七個高效利用eBay工具的技巧，旨在為賣家減輕負擔(dān)，節(jié)省時間成本。以下就是這些技巧的詳細介紹，供大家參考。

一、針對固定價商品列表（Fixed Price Listings），選擇“Good ‘Til Cancelled”

選擇“Good ‘Til Cancelled”列表，每30天系統(tǒng)會自動更新商品信息。這樣，賣家無需花費額外的時間去尋找“最佳買家”或手動更新商品信息，從而節(jié)省了大量時間。

二、實時接受與取消Best Offers

當(dāng)使用Best Offer功能時，賣家無需時刻守在電腦前處理或取消訂單。只需簡單設(shè)置價格限制，買家就會收到訂單是否被受理的自動郵件通知，極大地提高了效率。

三、利用“庫存不足”選項，避免商品售罄

對于銷售量大的商品，采用“庫存不足”選項，當(dāng)商品沒有庫存時，系統(tǒng)會自動隱藏該商品，這樣能省去不少處理商品庫存售罄的麻煩。

四、度假時隱藏庫存

如果有eBay店鋪的賣家需要度假，可以通過假期設(shè)置（vacation settings）自動對買家隱藏固定價商品，以避免因無法及時處理退貨或發(fā)貨而造成的問題。

五、自動回復(fù)評價

使用Selling Manager Pro，可以在每件商品支付后自動發(fā)送好評（positive feedback）給顧客，無需再手動打字回復(fù)“A++++ buyer”等評價，進一步提高了工作效率。

六、運用Unpaid Item Assistant實時處理case

如果買家未能成功支付商品，賣家無需通過電子郵件進行追蹤。Unpaid Item Assistant會幫助賣家自動開啟case，并在問題解決后自動關(guān)閉case，極大地減輕了賣家的工作負擔(dān)。

七、自動化處理部分或全部退貨請求

處理退貨請求往往費時費力，但通過提前定制好退貨規(guī)則并決定參與的退貨政策類型，可以實現(xiàn)在一定程度上或完全自動化處理退貨請求，從而節(jié)省時間和精力。

這些技巧的運用可以幫助eBay賣家更加高效地管理店鋪、節(jié)省時間成本并提高工作效率。無論是剛?cè)胄械馁u家還是資深賣家，都值得學(xué)習(xí)和嘗試。