谷歌在“購(gòu)物（Shopping）”功能上做了很大的提升，試圖要贏過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手亞馬遜。該搜索引擎巨頭讓制造商能在購(gòu)物搜索結(jié)果和廣告中，添加更多圖片、視頻和產(chǎn)品描述?，F(xiàn)在谷歌在網(wǎng)購(gòu)方面仍落于亞馬遜這樣的網(wǎng)上零售商，根據(jù)谷歌戰(zhàn)略合作伙伴開(kāi)發(fā)組長(zhǎng)Christian Santiago表示，功能提升后將幫助促進(jìn)15萬(wàn)名廣告主的5億種產(chǎn)品的銷(xiāo)售。Santiago表示，該功能2015年夏季首次公開(kāi)，旨在完善重復(fù)或是不完整的搜索結(jié)果，因?yàn)橹敖?jīng)常出現(xiàn)數(shù)據(jù)直接來(lái)自零售商，產(chǎn)品相關(guān)的數(shù)據(jù)都是使用賣(mài)家自己所在國(guó)語(yǔ)言的情況。Santiago在拉斯維加斯的消費(fèi)電子展（CES）上表示：“我們已經(jīng)聽(tīng)到一些品牌表示，它們想提升廣告在谷歌中的展示方式，我們很愿意直接從制造商那邊獲取更多信息，同時(shí)令人驚訝的是，竟然有如此多的制造商依賴(lài)第三方零售商?！北M管谷歌因網(wǎng)上搜索技術(shù)而聞名，購(gòu)物一直以來(lái)是弱項(xiàng)，并且份額一直在縮小，根據(jù)BloomReach在2016年勞工節(jié)周末期間對(duì)2000名美國(guó)消費(fèi)者的調(diào)查顯示，55%的美國(guó)消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，一開(kāi)始會(huì)亞馬遜上搜索，比2015年高44%；僅有28%的受訪者表示，購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)最先會(huì)在像谷歌這樣的搜索引擎上搜索，同比2015年下降了34%。2016年，其他零售商也看到自己在消費(fèi)者產(chǎn)品搜索中份額的下降。谷歌合伙人、市場(chǎng)調(diào)研公司GfK企業(yè)銷(xiāo)售主管Lloyd Wood表示，對(duì)谷歌來(lái)說(shuō)，捕捉更多網(wǎng)上購(gòu)物者中，潛藏著巨大的商機(jī)。GfK數(shù)據(jù)顯示，有22%的網(wǎng)購(gòu)?fù)素浭且驗(yàn)樗鎸?shí)收到的產(chǎn)品和網(wǎng)站上刊登的不一樣。谷歌制造商中心（Google Manufacturer Center）周二開(kāi)放自注冊(cè)。谷歌“shopping”搜索結(jié)果現(xiàn)在支持制造商的信息。Santiago表示，如果亞馬遜也決定使用Manufacturer Center的話，谷歌會(huì)將它看成和其他零售商一樣。Santiago說(shuō)：“Manufacturer Center能很好地展示產(chǎn)品故事，我們不僅想改善消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，同時(shí)向他們傳達(dá)更加結(jié)構(gòu)化、類(lèi)似搜索的體驗(yàn)?！?/p>