【編者注】：隨著時代的發(fā)展，風口星網(wǎng)不斷追蹤跨境電商行業(yè)的前沿動態(tài)，特此推出系列新聞策劃《2015，跨境電商路在何方？》。通過專訪行業(yè)大佬，深入探討并預測跨境電商行業(yè)在來年趨勢及發(fā)展可能遇到的問題。今天我們將繼續(xù)分享來自風口星網(wǎng)對跨境電商行業(yè)大佬的專訪內(nèi)容。

在近期專訪中，風口星網(wǎng)采訪到了ChannelAdvisor暢路銷大中華區(qū)董事總經(jīng)理黃健先生。以下是采訪實錄：

風口星網(wǎng)：請您回顧并總結(jié)下過去一兩年，中國跨境電商行業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢。

黃?。航鼛啄?，中國跨境電商行業(yè)發(fā)展迅猛。以eBay和亞馬遜為代表的企業(yè)，在跨境電商領域有著重要地位。eBay為了適應市場變革的需要調(diào)整了其在中國的業(yè)務方向。亞馬遜更是為中國商家開辟了一條全新的跨境電商道路，推出了一系列計劃幫助中國商家進軍海外市場。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，中國電商出口總額逐年增長，跨境電商在其中起到了重要的推動作用。當前市場也面臨著基礎設施建設和國際化經(jīng)驗的挑戰(zhàn)?？缇畴娚唐髽I(yè)在向海外市場拓展時仍需面對諸多難題，如出口物流、稅收、本地化運營等挑戰(zhàn)。

風口星網(wǎng)：那么對于未來一年，您預測中國跨境電商市場將會出現(xiàn)哪些新的機遇和挑戰(zhàn)？

黃?。弘S著電商市場在中國的持續(xù)發(fā)展及網(wǎng)購人數(shù)的增長，將會有更多的商家看到海外市場的商機而加入電商領域，未來跨境貿(mào)易也將成為電商的重要發(fā)展方向之一。阿里巴巴等電商巨頭也在積極協(xié)助商家進軍海外市場，為商家提供更多的機會和平臺。隨著市場競爭的加劇和消費者需求的多樣化，商家也需要面對更多的挑戰(zhàn)，如如何適應不同市場的需求和習慣、如何建立穩(wěn)定的供應鏈和物流體系等。政策環(huán)境和稅收問題也是商家需要考慮的重要因素之一。因此商家需要不斷創(chuàng)新和提升自身實力以適應市場的變化和挑戰(zhàn)。

風口星網(wǎng)：針對ChannelAdvisor來說，在這樣一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的市場環(huán)境下，公司有哪些應對策略？

黃?。何覀儗⒗^續(xù)發(fā)揮我們的專業(yè)優(yōu)勢支持零售商的跨境貿(mào)易活動并在中國擴展業(yè)務范圍以把握更多機遇。利用多年的經(jīng)驗和專業(yè)知識協(xié)助商家拓展海外業(yè)務進軍歐美成熟市場并向拉美等新興市場擴張以適應多元化的市場需求并利用我們的全球資源和渠道支持商家在全球范圍內(nèi)拓展業(yè)務。同時我們也關注商家的需求并幫助他們解決遇到的問題為商家提供更全面和優(yōu)質(zhì)的服務以適應市場的變化和競爭壓力同時不斷提升自身實力和創(chuàng)新精神迎接新的挑戰(zhàn)和機遇以實現(xiàn)更大的商業(yè)成功和發(fā)展。同時借助強大的技術(shù)支持和市場洞察為企業(yè)提供精準的決策建議和戰(zhàn)略指導推動企業(yè)的跨境電商業(yè)務的持續(xù)增長和發(fā)展。

風口星網(wǎng)：過去中國跨境電商主要面向哪些市場？這些市場具有哪些特征？未來是否會有新的市場出現(xiàn)？

黃?。哼^去中國跨境電商主要面向的市場包括歐美等傳統(tǒng)市場以及中東和非洲等新興地區(qū)這些市場網(wǎng)絡普及率高消費者習慣在線購物為賣家提供了廣闊的市場空間。未來隨著電商市場的不斷發(fā)展和消費者需求的多樣化新興市場如拉美等地也將成為中國跨境電商開拓的新熱土為中國電商企業(yè)帶來新的增長機遇和挑戰(zhàn)。同時這些新興市場也將帶來新的消費趨勢和市場需求商家需要根據(jù)市場需求的變化調(diào)整自身的產(chǎn)品和服務策略以適應市場的變化和發(fā)展趨勢實現(xiàn)商業(yè)成功和發(fā)展壯大。