傳統(tǒng)工廠與貿(mào)易商轉(zhuǎn)型線上電商的挑戰(zhàn)與困難分析:案例經(jīng)驗與策略探討(面向未來)
最近這幾年,越來越多的工廠和貿(mào)易商,開始考慮從批發(fā)(2B)轉(zhuǎn)型為零售(2C)。這主要是因為國內(nèi)電商市場的火爆,讓許多傳統(tǒng)企業(yè)看到了電商的巨大潛力。B2B生意受到B2C生意的影響,阿里國際也已經(jīng)呈現(xiàn)出小批量的趨勢,甚至支持一件代發(fā)。過去那種要求買家成千上萬件的訂單模式,現(xiàn)在越來越少人會接受。
當(dāng)消費者少去商場購物時,各類商戶就不敢像過去一樣囤貨,進而影響到工廠的訂單。加上今年疫情原因,很多國家城市封鎖線下商場,這無疑加劇了想線上電商化的發(fā)展。
上圖是一個傳統(tǒng)的渠道關(guān)系圖,這也是為什么過去線下的東西很貴,因為中間商層層加價。如今的線上商品價格相對比較便宜,因為“砍掉”或“減少”了中間商。越來越多的品牌方開始直接面對消費者,所以可以做到極致的低價,比如過去的小米手機。
另外是因為傳統(tǒng)渠道的賬期壓得比較長。如上圖所示,因為有著層層的渠道商,就意味著可能需要被一層層地壓貨款。這種模式在過去不受電商影響,利潤較高的時候,工廠還可以承受。但如今利潤越來越低,還要求長賬期,工廠就可能“忍受”不了了。
而電商回款周期穩(wěn)定,且短,就像目前東南亞電商平臺普遍都是按周、半月、或一個月的模式。相較傳統(tǒng)線下的幾個月,甚至半年一年的賬期,明顯要好得多。
那么當(dāng)他們(工廠或貿(mào)易商)想轉(zhuǎn)型時還有哪些困難呢?
1. 電商團隊搭建困難:因為場地要求大費用多的原因,一般工廠會選擇在比較偏僻的區(qū)域,或在二三線甚至更外的城市。場地偏僻、意味著交通不便,進而就會招人困難。工廠環(huán)境一般也會差一點,因為可能還有車間、機械之類的東西,年輕人也不喜歡這種環(huán)境。
2. 無法適應(yīng)電商的現(xiàn)貨需求和繁瑣流程:線上店鋪運營關(guān)鍵的一點就是“發(fā)貨快”,這就意味著要提前備貨做庫存。但過去一般的工廠都是大批量生產(chǎn)和銷售的模式(有多少訂單生產(chǎn)多少貨),因為生產(chǎn)過程、原材料采購、工人組裝等原因,每次生產(chǎn)都需要有一定的數(shù)量(一般是單SKU幾百或幾千起)。而電商店鋪的前期,沒有一定的訂單,進而工廠也不敢隨便生產(chǎn)做庫存。另外是電商零售的過程相對比較繁瑣,需要客服一個個接單解決買家的疑問,好聲好氣地親親親最后還害怕得到一個差評。過去工廠習(xí)慣的是路徑是跟客戶喝幾杯茶,參觀下工廠,就能獲得一筆大訂單的簡單模式。
3. 線下渠道限制:有的品牌商因為在線下渠道耕耘多年,線上銷售一啟動就會影響到線下渠道商的利益,進而被他們所約束。Mike之前就合作過一家公司,一做電商,線下的渠道商就威脅品牌方要退貨或者拖延貨款。
4. 激烈的競爭:即使是沒有以上3個因素,傳統(tǒng)的工廠/貿(mào)易商建立好團隊,擁有現(xiàn)貨庫存,也沒有線下渠道的限制。當(dāng)他們開始做電商之后,也要面臨一群賣家的競爭,也要能夠競爭得過才能夠獲得一定的利潤。當(dāng)競爭越激烈,利潤越低,進而可能讓他們覺得不敢投入資源去解決以上問題。
以上為本次分享的正文,下次文章再來聊聊面對這些困難,有哪些方法可以突圍?敬請關(guān)注,祝大賣。
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