進(jìn)軍韓國(guó)市場(chǎng):必備營(yíng)銷策略你須知
韓國(guó),這一在全球范圍內(nèi)被廣泛認(rèn)知的亞洲經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó),同樣也是全球五大電商市場(chǎng)之一。它的電商市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速,預(yù)計(jì)至2019年交易額將突破千億美元大關(guān),占據(jù)流通產(chǎn)業(yè)規(guī)模的三分之一,且呈現(xiàn)出持續(xù)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。
隨著韓國(guó)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的日益完善,其電商平臺(tái)如雨后春筍般涌現(xiàn),分布廣泛且均衡。為了拓展韓國(guó)市場(chǎng),不僅需要全面布局各個(gè)電商平臺(tái),更要從平臺(tái)的分布出發(fā),提升產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。
中國(guó)產(chǎn)品深受韓國(guó)消費(fèi)者喜愛。其中,服飾、鞋帽類商品占據(jù)了韓國(guó)消費(fèi)者偏好的33%,家電、電子產(chǎn)品占比28%,日用品、文具占12%,兒童、母嬰類商品占7%,戶外、汽車用品占6.8%。特別值得一提的是,近兩年電子產(chǎn)品的增長(zhǎng)勢(shì)頭尤為強(qiáng)勁,如空氣凈化器等季節(jié)性產(chǎn)品增長(zhǎng)率高達(dá)1200%,即增長(zhǎng)速度達(dá)到了原來的12倍。
韓國(guó)電商市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)明顯。中國(guó)市場(chǎng)對(duì)韓國(guó)產(chǎn)品的需求極大,盡管在韓國(guó)線下能看到許多中國(guó)產(chǎn)品,但在電商領(lǐng)域,供給卻相對(duì)較少,為中國(guó)的電商賣家提供了巨大的市場(chǎng)空間。中韓之間的地理位置優(yōu)越,使得兩國(guó)間的物流專線發(fā)展成熟,相比其他跨境市場(chǎng),中韓市場(chǎng)在時(shí)間成本和物流成本上具有顯著優(yōu)勢(shì)。韓國(guó)作為亞洲的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó),其消費(fèi)水平較高,客戶對(duì)產(chǎn)品的性價(jià)比要求也較高,且愿意為高價(jià)值的產(chǎn)品支付高客單價(jià)。韓國(guó)的流行文化傳播迅速,是一個(gè)非常適合打造爆款產(chǎn)品的國(guó)家。
針對(duì)進(jìn)軍韓國(guó)市場(chǎng)的賣家,選品時(shí)需注意以下幾點(diǎn)技巧。要了解哪些產(chǎn)品需要KC認(rèn)證。雖然大部分電子產(chǎn)品在2018年之前需要KC認(rèn)證方可進(jìn)入韓國(guó)市場(chǎng),但自2018年后大部分認(rèn)證已取消,但仍有部分產(chǎn)品需要此認(rèn)證。在進(jìn)入韓國(guó)市場(chǎng)前應(yīng)先了解自己的產(chǎn)品是否需要KC認(rèn)證。堅(jiān)決不做假冒偽劣產(chǎn)品。韓國(guó)近年來對(duì)假冒偽劣產(chǎn)品的管控非常嚴(yán)格。建議賣家做精品策略,擺脫低端的鋪貨模式。因?yàn)轫n國(guó)的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的要求較高,選擇受歡迎的產(chǎn)品進(jìn)行精品化推廣是一個(gè)不錯(cuò)的策略。
談及進(jìn)軍韓國(guó)市場(chǎng)的關(guān)鍵手段——品牌營(yíng)銷。首先要掌握三大營(yíng)銷重點(diǎn):向上心理營(yíng)銷、情感營(yíng)銷和從眾心理營(yíng)銷。同時(shí)中國(guó)賣家在韓國(guó)的品牌營(yíng)銷中常遇到渠道選擇錯(cuò)誤、不了解消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣和缺乏本土化營(yíng)銷等問題。為此,建議采取多種品牌營(yíng)銷手段如本土詳情頁(yè)制作、韓國(guó)網(wǎng)紅營(yíng)銷、社群推廣營(yíng)銷和FB廣告投放等。
其中,韓國(guó)網(wǎng)紅營(yíng)銷尤為值得關(guān)注。由于韓國(guó)人口眾多且大部分人使用社交媒體,網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)在這里非常成熟且專業(yè)化。網(wǎng)紅的版權(quán)意識(shí)強(qiáng),對(duì)產(chǎn)品要求高,但若能成功合作,其真實(shí)的粉絲群體和高的轉(zhuǎn)化率將為企業(yè)帶來可觀的收益。特別是中小網(wǎng)紅,雖然粉絲數(shù)量和流量不多,但粉絲黏度高、轉(zhuǎn)化率高,利用中小網(wǎng)紅的矩陣進(jìn)行營(yíng)銷可以節(jié)約成本。
總結(jié)來說,韓國(guó)電商市場(chǎng)充滿了無限的商業(yè)機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。只有深入理解市場(chǎng)需求、選準(zhǔn)產(chǎn)品、制定合適的品牌營(yíng)銷策略,中國(guó)賣家方能在這一競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。
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