非洲一直以來被視為電商領(lǐng)域的“處女地”，同時(shí)也是中國電商賣家的夢想之地。南非采購商Eckhard Meyer在參加廣交會(huì)時(shí)表示，他對(duì)這次展會(huì)印象深刻，展覽的產(chǎn)品種類繁多、價(jià)格實(shí)惠，并且能看到各種獨(dú)特的設(shè)計(jì)。他對(duì)展商的英語水平表示遺憾，許多展商的英語溝通水平有待提高，這讓他難以深入了解感興趣的產(chǎn)品，以及在采購細(xì)節(jié)上與展商進(jìn)行順暢的協(xié)商。

Eckhard所經(jīng)營的公司Formtek主要將采購的產(chǎn)品供應(yīng)給零售商，其目標(biāo)市場不僅限于南非，還包括津巴布韋、納米比亞、安哥拉等非洲國家。公司還擁有一座小型工廠，生產(chǎn)一些手工藝品供應(yīng)給零售商。除此之外，Eckhard還供應(yīng)家居用品和塑料產(chǎn)品，但這些產(chǎn)品主要從外部采購，因?yàn)樽约夜S的生產(chǎn)能力無法滿足需求。

與中國的電商市場相比，南非的電商普及程度相對(duì)較低。Eckhard此次來廣交會(huì)采購產(chǎn)品的也希望能從中國市場中獲取經(jīng)驗(yàn)并了解行業(yè)趨勢。他表示南非的人口約為5500萬，消費(fèi)市場相對(duì)較小，并且在物流方面，除大城市能夠?qū)崿F(xiàn)當(dāng)日或次日送達(dá)外，其他地區(qū)的消費(fèi)者往往需要等待一周時(shí)間，這在一定程度上影響了南非的電商發(fā)展進(jìn)程。

至于向線上平臺(tái)銷售轉(zhuǎn)型的問題，Eckhard認(rèn)為這是一個(gè)重要的方向，但面臨諸多挑戰(zhàn)。他提到阿里巴巴在東南亞市場的成功例子，并計(jì)劃在未來兩年內(nèi)建立自己的網(wǎng)站進(jìn)行產(chǎn)品銷售。他強(qiáng)調(diào)解決生產(chǎn)商問題是最大的挑戰(zhàn)。建立網(wǎng)站需要引進(jìn)更多設(shè)備、投入更多成本，對(duì)于目前規(guī)模為55人、月銷售額約100萬美元的公司來說，這無疑是一項(xiàng)巨大的投入。Eckhard還在考慮如何通過社交媒體如Facebook、Twitter等提高網(wǎng)站曝光率，并在考慮是否允許消費(fèi)者通過社交平臺(tái)直接鏈接到網(wǎng)站的產(chǎn)品詳情頁。

盡管Eckhard之前沒有來過中國，但他對(duì)中國的教育水平有所了解。他提到過去中國的教育水平較低，加上人口眾多，使得勞動(dòng)力成本較低，產(chǎn)品價(jià)格具有競爭力，吸引了許多采購商前來采購廉價(jià)商品。但隨著中國教育水平的提高和專業(yè)技能人才的增加，中國正在從“制造大國”向“創(chuàng)造大國”轉(zhuǎn)變。相較之下，南非的教育水平存在不均衡現(xiàn)象。雖然高等教育享譽(yù)全球，但在基礎(chǔ)教育方面卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后。Eckhard認(rèn)為，基礎(chǔ)教育是人才進(jìn)入電商市場的最低門檻，對(duì)電商市場的影響不容忽視。

（文章來源：風(fēng)口星網(wǎng)，作者：劉彩燕）