在2020年，超過7700萬的時尚市場成功完成了線上流量轉(zhuǎn)化，這其中包括150個全球知名時裝品牌。線上服裝市場的購物統(tǒng)計數(shù)據(jù)，包括流量情況、購物車棄購率、訂單平均價值統(tǒng)計和趨勢等等，對商家來說具有重要的參考價值。

了解這些關(guān)鍵的線上統(tǒng)計數(shù)據(jù)有助于商家分析店鋪的營銷效果，進(jìn)而衡量營銷活動是否成功。比如，了解網(wǎng)上購物的高峰時間和零售月份，可以為商家提供更有針對性的營銷策略，吸引高購買意向的消費(fèi)者。

一、全球時尚電商市場概況

在2018年，全球線上時裝市場規(guī)模約為5330億美元，預(yù)計到2023年將增長到8720億美元。這表明全球?qū)Ψb和鞋類的需求正在上升，線上時裝市場規(guī)模也在不斷擴(kuò)大。女裝是時尚電商市場上的暢銷服裝類別，而運(yùn)動服裝市場則因疫情改變了消費(fèi)者的購買習(xí)慣和日常生活而近期漲勢迅猛。

二、按設(shè)備分類的時裝銷售

過去十年里，線上消費(fèi)者購買時裝產(chǎn)品的方式已經(jīng)發(fā)生了改變。越來越多的數(shù)字交易和線上會議來自移動設(shè)備，而時尚電商市場在將移動流量轉(zhuǎn)化為銷售額方面發(fā)揮了重要作用。移動端占時裝行業(yè)線上銷售額的66%，占線上流量的76%。

三、時裝網(wǎng)站與SEO

在英國的時裝市場中，Next擁有較高的“曝光份額”，這意味著它在時裝關(guān)鍵詞自然搜索結(jié)果中較為可見。ASOS取代了德本漢姆百貨公司（Debenhams）的排名，而亞馬遜則位列第五。在美國，亞馬遜占據(jù)了搜索結(jié)果的較大份額，而梅西百貨和維基百科等也在前20名之列。這表明美國的時裝網(wǎng)站在SEO策略上還有很大的發(fā)展空間。

四、時裝業(yè)的流量模式

每個行業(yè)都有其線上流量、銷售和活動的高峰期。時裝業(yè)的數(shù)據(jù)表明，夏季和節(jié)假日是銷售表現(xiàn)較好的時期，但在黑色星期五前后、網(wǎng)絡(luò)星期一、感恩節(jié)和圣誕節(jié)等特定節(jié)日期間的銷售表現(xiàn)更佳。商家可以利用這些固有的季節(jié)屬性來規(guī)劃優(yōu)化轉(zhuǎn)化率的策略。

五、時裝產(chǎn)品銷售總量

數(shù)據(jù)顯示，11月是線上銷售額和時尚電商客戶轉(zhuǎn)化率較高的月份，這也與該月份時裝網(wǎng)站的大量用戶訪問有關(guān)。而在夏季和節(jié)假日期間，線上銷售額也會出現(xiàn)激增。

六、時尚電商的訂單平均價值

時裝行業(yè)的平均訂單價值（AOV）為97.97美元。當(dāng)根據(jù)設(shè)備劃分AOV時，桌面設(shè)備在奢侈品和消費(fèi)時裝方面的AOV普遍比移動設(shè)備高得多。商家可以通過使用營銷工具來提高整個行業(yè)的平均訂單價值，例如收集客戶瀏覽和購買數(shù)據(jù)，并在電子郵件中使用交叉銷售策略。

七、時裝業(yè)中的購物車棄購率

由于疫情改變了消費(fèi)者的購買習(xí)慣，零售購物車廢棄率相對較低，其中包括一些日常必需品，如食品雜貨和藥品。商家應(yīng)該注意這個趨勢，并采取相應(yīng)措施來提高購物車的轉(zhuǎn)化率。

八、網(wǎng)上購物的好處

移動購物趨勢分析

在當(dāng)前的電子商務(wù)領(lǐng)域，大部分的線上零售交易額和流量主要來源于移動端設(shè)備。這一現(xiàn)象表明，盡管移動端的購物車棄購率相對較高，但它實(shí)際上只是影響流量情況的一個次要因素。

不同平臺的購物行為差異

對于各個購物平臺而言，棄購率的差異是值得關(guān)注的一個方面。在不同的平臺上，消費(fèi)者的購物行為和決策過程存在著明顯的差異，這導(dǎo)致了棄購率的差異。商家需要了解并適應(yīng)這些差異，以提高購物體驗(yàn)和減少棄購率。

時裝行業(yè)的電子郵件營銷效果

在傳統(tǒng)行業(yè)中，特別是時裝行業(yè)，穩(wěn)定的電子郵件營銷轉(zhuǎn)化率是其銷售成功的重要因素之一。據(jù)統(tǒng)計，2020年，時裝行業(yè)的EDM轉(zhuǎn)化率表現(xiàn)要優(yōu)于整個零售業(yè)，這一統(tǒng)計數(shù)據(jù)揭示了其在線銷售的成功之處。由于疫情對消費(fèi)者購買習(xí)慣的影響，零售業(yè)整體的購物車棄購率相對較低，這也為時裝行業(yè)提供了更多的銷售機(jī)會。

電郵營銷的移動端與PC端對比

在電郵營銷方面，移動端與PC端的表現(xiàn)存在一定差異。由于移動設(shè)備具有即時訪問收件箱的便利性以及通過手機(jī)優(yōu)化的呼叫行動(CTA)策略，移動端的點(diǎn)擊率大約比PC端高出5%。盡管開放率和轉(zhuǎn)化率等用戶粘性指標(biāo)在兩端相似，但移動用戶的意圖行為更加明顯且強(qiáng)烈。這也為電商營銷人員提供了新的策略思路，即更多地關(guān)注和優(yōu)化移動端的營銷活動。

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