亞馬遜Listing無法添加購物車的原因分析(最新2025版)
在之前的文章中已經(jīng)涉及過這個話題,但鑒于仍有讀者詢問,且可能之前的文章并未詳盡闡述,故在此再次探討導(dǎo)致商品列表無購物車功能的原因。
眾所周知,亞馬遜的規(guī)則更新頻率日益提高,變化迅速,但所有的變化都圍繞兩個核心目的展開。
為了彌補(bǔ)原有系統(tǒng)的漏洞,減少被欺詐的可能性,這主要體現(xiàn)在對商品評價方面的規(guī)則和算法的調(diào)整上。為了使需求更精確地匹配到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,這其中購物車的分配機(jī)制就是體現(xiàn)之一。
近期不少賣家意外發(fā)現(xiàn),自家商品的購物車擁有率開始下降,即使運(yùn)營未做任何改動,購物車擁有率卻有了顯著差異。那么,究竟是什么原因?qū)е铝速徫镘嚨牧魇兀?/p>
結(jié)合我多年的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出導(dǎo)致商品列表缺少購物車功能的主要因素有以下幾點(diǎn):
一、新上架的商品列表可能暫無購物車功能。這是因?yàn)橄到y(tǒng)尚未為該商品列表建立相應(yīng)的權(quán)重系數(shù),特別是對于自配送的商品,情況尤為明顯。當(dāng)賣家將該商品轉(zhuǎn)為FBA發(fā)貨并積累一定訂單后,亞馬遜系統(tǒng)感知到該商品列表權(quán)重的提升,便可能賦予其購物車功能。
二、正常運(yùn)營的商品列表遭遇跟賣時,多個賣家爭奪購物車,會導(dǎo)致自己的購物車占有率被分流。系統(tǒng)的購物車分配將依據(jù)各跟賣者的賬號表現(xiàn)、發(fā)貨方式、價格等因素進(jìn)行。賬號表現(xiàn)優(yōu)異、采用FBA發(fā)貨的賣家以及價格更具競爭力的賣家將更容易獲得購物車。
三、當(dāng)商品長時間無銷量或銷量大幅下滑時,可能導(dǎo)致購物車的丟失。因?yàn)檫@樣的情況下,該商品列表在系統(tǒng)中的權(quán)重會大幅下降,系統(tǒng)識別到權(quán)重的變化后便會收回購物車功能。
四、如果商品列表的轉(zhuǎn)化率過低,也可能喪失購物車功能。因?yàn)閺钠脚_的角度來看,更傾向于那些轉(zhuǎn)化率高的商品列表,這既提高了平臺的收入,也代表了更高的客戶滿意度。
五、收到差評是導(dǎo)致購物車丟失的另一原因。一個或幾個差評就可能導(dǎo)致商品列表權(quán)重的大幅降低,進(jìn)而導(dǎo)致購物車的丟失。
六、當(dāng)商品價格大幅上漲時,也可能導(dǎo)致購物車的丟失。這是為了防止賣家大幅提價造成平臺上價格的不穩(wěn)定,給消費(fèi)者帶來不良體驗(yàn)。但對于必須調(diào)價的賣家,建議采取“小步慢跑”的方式,單次漲價幅度小一些,并在新價格上穩(wěn)定一段時間后再考慮進(jìn)一步提價。
購物車的分配是系統(tǒng)根據(jù)商品列表的綜合表現(xiàn)進(jìn)行的自動評估。對于賣家而言,擁有購物車自然是有利的,但當(dāng)商品列表沒有購物車時,我們也可以根據(jù)影響購物車的這些因素,有針對性地作出應(yīng)對,以便更快地獲得(或重新獲得)購物車,為運(yùn)營加分。具體如何操作以持續(xù)獲得buy box的詳細(xì)教程可以參考視頻教程《亞馬遜“黃金購物車”的秘密》。(來源:跨境電商贏商薈)
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