6月23日，風(fēng)口星網(wǎng)報(bào)道，DHL電子商務(wù)宣布其計(jì)劃擴(kuò)大在中國的業(yè)務(wù)規(guī)模超過50%，以應(yīng)對中國出口跨境電商業(yè)務(wù)的迅猛增長和對高質(zhì)量物流解決方案的日益需求。為此，DHL電子商務(wù)將啟用全新的深圳包裹操作中心，同時(shí)擴(kuò)大上海和香港現(xiàn)有中心的規(guī)模，全力支持中國跨境電商的出口業(yè)務(wù)。

據(jù)了解，深圳包裹操作中心的成立將促進(jìn)深圳制造業(yè)的繁榮，為中國出口跨境電商的快速增長提供強(qiáng)大的物流后盾。該中心年均處理量高達(dá)1800萬件包裹，為電商貨物出口至世界各地提供更快、更順暢的運(yùn)輸和清關(guān)服務(wù)。作為華南地區(qū)電商出口貨運(yùn)的核心樞紐，深圳中心將進(jìn)一步鞏固DHL電子商務(wù)在中國市場的地位。深圳的出口跨境電商可以通過DHL的全球網(wǎng)絡(luò)，覆蓋220多個(gè)國家和地區(qū)，與世界各地的客戶建立連接。

DHL電子商務(wù)首席執(zhí)行官Charles Brewer表示：“中國出口跨境電商市場的潛力巨大，尤其是中美之間的電商業(yè)務(wù)增長迅速。2015年，中國在全球零售電商銷售額中的占比超過40%。我們對中國的投資表明DHL電子商務(wù)專注于提供高效可靠的物流服務(wù)，以滿足中國跨境電商不斷變化的客戶需求?！?/p>

針對中國市場的獨(dú)特環(huán)境，DHL電子商務(wù)制定了量身定制的發(fā)展戰(zhàn)略。亞太區(qū)首席執(zhí)行官M(fèi)alcolm Monteiro表示，跨境電商已占中國對外貿(mào)易近20%的份額，且中國B2C電商市場的復(fù)合年增長率預(yù)期將超過30%。DHL電子商務(wù)深圳包裹操作中心的規(guī)模將擴(kuò)大150%，以滿足未來幾年的增長需求。

上海包裹操作中心作為華東和華北地區(qū)電商出口的中央樞紐，已經(jīng)取得了顯著的成績?；谶@一成功，DHL電子商務(wù)決定擴(kuò)大其在香港和上海的包裹中心規(guī)模，以應(yīng)對大中華區(qū)的增長需求。屆時(shí)，這兩個(gè)中心每年將分別處理4800萬件和7100萬件包裹。

Malcolm Monteiro還補(bǔ)充說，自從上海電商包裹操作中心成立以來，中國電商出口貨量的增幅高達(dá)700%。隨著滬港包裹操作中心的擴(kuò)張，DHL電子商務(wù)有信心為客戶提供全面的支持，幫助他們連接全球的消費(fèi)者。

為了提升跨境電商的物流體驗(yàn)，DHL電子商務(wù)對其專用客戶端進(jìn)行了升級，新增了在線接單等功能。這個(gè)全天候的自助服務(wù)平臺讓出口跨境電商可以方便地在線發(fā)貨、追蹤運(yùn)輸狀態(tài)，并指定接貨地點(diǎn)。這項(xiàng)服務(wù)已經(jīng)擴(kuò)展到華南、華北和華東地區(qū)的主要跨境電商出口城市，如深圳、廣州、北京、上海、杭州和義烏等。

DHL電子商務(wù)還整合了包括亞馬遜和eBay在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)零售平臺，使得出口跨境電商可以在這些平臺上實(shí)現(xiàn)無縫對接，實(shí)時(shí)安排發(fā)貨并推送貨運(yùn)追蹤詳情，提高交易的透明度。

DHL電子商務(wù)中國區(qū)董事總經(jīng)理鄭摯表示，中國已成為電商營收額最高的國家。隨著DHL電子商務(wù)在中國的發(fā)展，他們將提供高性價(jià)比的服務(wù)解決方案、高品質(zhì)的客戶服務(wù)、專業(yè)的跨境電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)以及多樣化的服務(wù)選擇，為中國出口跨境電商打造暢通無阻的體驗(yàn)。