谷歌亞馬遜白熱化對(duì)決:競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)至巔峰狀態(tài)!
亞馬遜公司成立于1995年7月16日,是美國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)公司,同時(shí)也是全球商品品種最多的網(wǎng)上零售商。
早些時(shí)候谷歌做流量廣告生意,亞馬遜則以電商為主要業(yè)務(wù),過程中亞馬遜還找了谷歌買廣告和流量,兩家各自經(jīng)營(yíng)自己范圍的生意。但現(xiàn)在亞馬遜想將流量廣告變成自己的業(yè)務(wù)板塊,據(jù)外媒報(bào)道,亞馬遜已撤出其在谷歌的所有PLAs預(yù)算(Product Listing Ads,產(chǎn)品目錄廣告)。從去年4月底開始,亞馬遜就與谷歌停止了所有設(shè)備類型上的合作。
谷歌明顯不悅了。這就好阿里巴巴要做搜索引擎,百度會(huì)不舒服一個(gè)道理。合作的終止也為谷歌和亞馬遜結(jié)下梁子埋下伏筆。不過細(xì)細(xì)觀察,谷歌和亞馬遜之間的摩擦,或許早在谷歌入局智能音箱的時(shí)候就開始了。
智能音箱是
都知道,在智能音箱這片江湖,亞馬遜一直是領(lǐng)頭人。2014年亞馬遜研發(fā)的Echo智能音箱打入市場(chǎng),據(jù)悉Echo智能音箱不僅能為用戶播放音樂,還具備播送新聞、播放音樂、網(wǎng)購下單、定外賣等功能。
經(jīng)過三年時(shí)間的發(fā)展,2017年亞馬遜Echo占據(jù)全球智能音箱的市場(chǎng)份額超過了70%,先入為主讓亞馬遜順勢(shì)坐實(shí)了智能音箱領(lǐng)域的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的身份。有觀點(diǎn)認(rèn)為,亞馬遜通過Echo意在搶先占據(jù)智能家居平臺(tái)入口,借機(jī)整合下游廠商,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)也將未來多渠道拓展市場(chǎng)的話語權(quán)握在自己手中。理論上有一定的道理。
但很快,它遇到了對(duì)手。亞馬遜的智能音箱雖霸居一方,不過挑戰(zhàn)者谷歌來勢(shì)洶洶。而且根據(jù)多個(gè)行業(yè)報(bào)告統(tǒng)計(jì),智能音箱風(fēng)向似乎正朝著Google Home有利的一面轉(zhuǎn)變。行業(yè)調(diào)研機(jī)構(gòu)Strategy Analytics估計(jì),亞馬遜Echo在過去一年全球市場(chǎng)份額從76%降至了41%,而Google Home則上升至28%。
且行業(yè)調(diào)研機(jī)構(gòu)的智能家居戰(zhàn)略咨詢總監(jiān)比爾阿布朗迪表示,預(yù)計(jì)2020年谷歌智能音箱設(shè)備銷量或?qū)⒊^亞馬遜。不過有一點(diǎn)需要理清,放眼全球市場(chǎng),谷歌對(duì)與亞馬遜來說是一個(gè)強(qiáng)勁的對(duì)手,反觀中國(guó)市場(chǎng),無論是亞馬遜的Echo還是谷歌的Google Home,打入中國(guó)市場(chǎng)可能還需要很長(zhǎng)一段時(shí)間。
因?yàn)閲?guó)內(nèi)的科技公司包括阿里巴巴、百度、小米等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)均推出了自家研發(fā)的智能音箱,對(duì)比外籍產(chǎn)品,國(guó)產(chǎn)智能音箱不僅更具中國(guó)特色,也更適合國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的使用習(xí)慣,至少在語言交流上是無需翻譯器的。至關(guān)重要的一點(diǎn)是,國(guó)產(chǎn)品牌的智能音箱價(jià)格比亞馬遜Echo和Google Home都更加物美價(jià)廉。
而這一次關(guān)于智能音箱的市場(chǎng)份額搶奪,無論是全球市場(chǎng)還是中國(guó)市場(chǎng),都正式成為谷歌站到亞馬遜對(duì)立面的。只不過亞馬遜在全球范圍勢(shì)力的強(qiáng)大眾人有目共睹,因此正式對(duì)抗之后,谷歌也將其Google Shopping對(duì)賣家開放,試圖以此抗衡亞馬遜。
谷歌的反擊:Google Shopping對(duì)賣家開放
自亞馬遜成立以來,電商是其核心業(yè)務(wù),這些年其電商業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大,且廣告也成了亞馬遜的一大收入來源。
eMarketer分析公司預(yù)測(cè),2020年,亞馬遜的廣告收入將以每年50%以上的速度增長(zhǎng)。和谷歌的雙頭壟斷市場(chǎng)份額將從2018年的57.7%降至2020年的55.9%,而亞馬遜的市場(chǎng)份額預(yù)計(jì)將從4.1%升至7.0%。主要的原因是越來越多企業(yè)在亞馬遜上購買廣告。且根據(jù)CNBC的消息,一家大型媒體代理機(jī)構(gòu)的高管稱,一些在亞馬遜上銷售產(chǎn)品的客戶將其50-60%的Google搜索廣告預(yù)算轉(zhuǎn)移到了亞馬遜。據(jù)悉這些預(yù)算每年有大約數(shù)億美元。
亞馬遜給的壓力要求谷歌在策略上必須要加快轉(zhuǎn)變速度。于是,近期傳來Google Shopping將對(duì)賣家開放的消息。關(guān)于Google Shopping(購物廣告),可以定義為是在AdWords(關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)廣告)和Google Merchant Center(商家服務(wù)工具)的驅(qū)動(dòng)下,Google Shopping允許線上所有零售商在自然結(jié)果中列出產(chǎn)品,可以直接銷售產(chǎn)品。
據(jù)了解,Google Shopping像一個(gè)比較網(wǎng)站,用戶無需在搜索結(jié)果中來回切換,就可以同時(shí)瀏覽多個(gè)品牌的產(chǎn)品。之前Google Shopping的權(quán)限只對(duì)付費(fèi)廣告商開放,但隨著近日Google Shopping對(duì)賣家開放,將允許所有零售商在自然結(jié)果中列出產(chǎn)品,這對(duì)零售商和谷歌而言是好消息,但同時(shí)也意味著亞馬遜的流量將遭到一定分解。
此次谷歌Google Shopping對(duì)賣家開放,可以說是谷歌在新業(yè)務(wù)上的轉(zhuǎn)型,但更多的還是存有抗衡亞馬遜的想法。據(jù)悉谷歌公司的主要營(yíng)業(yè)利潤(rùn)來自Adwords等廣告服務(wù),不過近年來,跨行開展業(yè)務(wù)已不是新鮮事兒,放到谷歌公司也是一樣的道理?,F(xiàn)在的谷歌不再是只開展搜索引擎業(yè)務(wù)的谷歌,還有其他方面,比如,云計(jì)算、廣告技術(shù)等,同時(shí)還開發(fā)并提供了大量基于互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品與服務(wù)。
技術(shù)的較量:各有殺手锏
隨著AI技術(shù)不斷成熟,谷歌的AI助手Google Assistant和智能生態(tài)也日益完善,有機(jī)構(gòu)曾在2018年對(duì)全球四大AI助手進(jìn)行測(cè)試,其中谷歌Assistant奪得
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