近年來，“變化與速度”一直是跨境電商行業(yè)，特別是Wish平臺(tái)的熱門話題。在Wish平臺(tái)的年度賣家盛會(huì)上，Wish全球商戶運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人Sarah Luo分享了行業(yè)最新的發(fā)展動(dòng)態(tài)以及未來平臺(tái)的發(fā)展戰(zhàn)略。

一、更新賠償政策，免去開店注冊(cè)費(fèi)用

Wish商戶交流部發(fā)言人Lena Chow對(duì)平臺(tái)最新的政策進(jìn)行了深度解讀。其中，賠償政策進(jìn)行了更新，涵蓋了產(chǎn)品修改、禁售產(chǎn)品、誤導(dǎo)性產(chǎn)品等多個(gè)方面。平臺(tái)還限時(shí)免除了新注冊(cè)店鋪的2000美元注冊(cè)費(fèi)用。平臺(tái)也在不斷改進(jìn)，為商戶提供培訓(xùn)資源，并加強(qiáng)了對(duì)不當(dāng)行為的自動(dòng)檢測(cè)機(jī)制。

二、店鋪排名技巧更新

在店鋪排名方面，Wish平臺(tái)鼓勵(lì)賣家通過定價(jià)策略提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率，同時(shí)也注重用戶評(píng)價(jià)及違規(guī)記錄等因素。物流服務(wù)商的發(fā)貨速度和用戶體驗(yàn)等因素也直接影響店鋪排名。隨著店鋪排名的提升，賣家也將獲得更多的流量福利。

三、優(yōu)質(zhì)商戶的成長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)

對(duì)于優(yōu)質(zhì)商戶，Wish平臺(tái)有著明確的成長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)。銷售新穎獨(dú)特的產(chǎn)品、提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的定價(jià)、保持優(yōu)質(zhì)的商戶表現(xiàn)以及積極參與關(guān)鍵物流項(xiàng)目都是關(guān)鍵要素。

四、拓展新市場(chǎng)，聚焦藍(lán)海品類

Wish平臺(tái)正積極拓展新市場(chǎng)，特別是在拉丁美洲、歐洲東部和西部、東南亞等地區(qū)。也透露了未來值得關(guān)注的藍(lán)海品類，如鞋子、愛好、美妝用品等。

五、移動(dòng)端趨勢(shì)顯著

隨著移動(dòng)端的普及，移動(dòng)端購物已成為行業(yè)主流趨勢(shì)。據(jù)Sarah介紹，82%的線上消費(fèi)者使用移動(dòng)端購物，而Wish平臺(tái)上的交易絕大多數(shù)都來自移動(dòng)端。移動(dòng)端市場(chǎng)的增長(zhǎng)潛力巨大，預(yù)計(jì)到2022年，智能手機(jī)銷售總額將達(dá)到驚人的1754億美金。

六、產(chǎn)品客單價(jià)上升

在客單價(jià)方面，Wish平臺(tái)上的產(chǎn)品客單價(jià)有了顯著的提升。高客單價(jià)產(chǎn)品的銷量穩(wěn)定增長(zhǎng)的低客單價(jià)產(chǎn)品的銷量也有了大幅提升。

七、物流矩陣的優(yōu)化

Sarah還介紹了Wish平臺(tái)在物流方面的最新動(dòng)態(tài)。EPC物流覆蓋了超10個(gè)國(guó)家，而A+物流計(jì)劃也在今年全面開放。這些物流方式的妥投時(shí)間都有所縮短，為賣家提供了更好的物流體驗(yàn)。

（文章來源：風(fēng)口星網(wǎng) 陳林）