跟賣現(xiàn)象及其影響

在電商平臺上，跟賣是一種常見的現(xiàn)象。有些賣家會利用你的產(chǎn)品詳情來銷售相似或仿冒的產(chǎn)品，這不僅為原賣家?guī)砹酥苯拥母偁帀毫Γ€可能被跟賣者搶走產(chǎn)品編輯權(quán)。那么，我們該如何查找并預(yù)防跟賣行為呢？

如何查找跟賣者？

你可以通過進(jìn)入跟賣者的資料頁面，查找其聯(lián)系方式。對于單體商品，直接查看右側(cè)信息；若是變體商品，選擇被跟賣的SKU，右側(cè)將顯示跟賣賣家的報價。點擊賣家名字，再點擊任意紅色方框，即可找到跟賣你的店鋪，并通過“ask a question”直接聯(lián)系賣家。若購物車被搶走，跟賣者的信息將顯示在產(chǎn)品頁面上。

除此之外，你還可以通過訪問亞馬遜前臺，輸入網(wǎng)址www./gp/offer-listing/，搜索自己的產(chǎn)品ASIN。點擊產(chǎn)品標(biāo)題，進(jìn)入詳情頁，查看是否被跟賣。若五點描述下方出現(xiàn)“New (1) from $xx.xx Details”，表示產(chǎn)品未被跟賣；若“New”后面數(shù)字大于1，則說明產(chǎn)品被跟賣。對于變體產(chǎn)品，需填寫子ASIN。

如何預(yù)防跟賣？

方法一：亞馬遜品牌注冊

通過亞馬遜品牌注冊，每個ASIN可獲得特有編碼。在賣家中心控制面板輸入信息，或聯(lián)系亞馬遜賣家支持獲取幫助。品牌保護(hù)對產(chǎn)品制造商、尋求亞馬遜保護(hù)的自有品牌所有者、手工制作產(chǎn)品賣家等尤為重要。

方法二：修改listing

對于未注冊品牌的產(chǎn)品，可在包裝和產(chǎn)品上進(jìn)行特別設(shè)計，以防止被跟賣。例如，通過更改listing的搭配附贈禮物、貼產(chǎn)品標(biāo)簽、更換產(chǎn)品包裝等方式。

方法三：加入防跟賣計劃

亞馬遜提供了兩個防跟賣計劃。Amazon Exclusives計劃使賣家成為亞馬遜合作伙伴，提供獨家產(chǎn)品。Amazon Project Zero計劃賦予參與計劃的賣家與亞馬遜同等的權(quán)力，可自行刪除虛假產(chǎn)品。

方法四：Test Buy策略

若目前未進(jìn)行品牌備案，遇到跟賣時可以發(fā)警告信并采取Test Buy策略。具體步驟為：使用買家賬號按照指定鏈接提供跟賣者銷售的產(chǎn)品與Listing描述不符的照片，并詳細(xì)描述差異（如顏色、包裝、尺寸）。注意避免使用敏感詞匯如“trademark”或“copyright”，只需說明收到的產(chǎn)品與listing不符，不要留差評。

方法五：利用防跟賣工具

利用全天候的防跟賣工具監(jiān)控listing，及時發(fā)現(xiàn)并處理跟賣行為。市面上常用的防跟賣工具有Helium 10、AMZ Tracker、ZonGuru和AMZAlert等。

方法六：利用Pending訂單

注冊免費Visa虛擬信用卡并設(shè)置消費限額，然后注冊Amazon買家賬號并綁定該卡。購買跟賣賣家的全部產(chǎn)品時，由于信用卡消費限額，可能會出現(xiàn)Pending訂單。此時Amazon系統(tǒng)會誤認(rèn)為銀行到賬延遲，Pending訂單最長可保持20多天。

(注：以上策略僅供參考，具體效果可能因情況而異。對于打算入駐亞馬遜的賣家，建議及早進(jìn)行品牌注冊，以杜絕跟賣行為。）

(來源：跨境研究所）

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