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重磅:賣(mài)家后臺(tái)更新!四大變革來(lái)襲,不懂運(yùn)用或?qū)⒈惶蕴?!新趨?shì)下的運(yùn)營(yíng)指南 2025版

2025-01-13 2:06:22
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亞馬遜每次年末都會(huì)有一次大更新,不是廣告異常就是訂單異常,有的賣(mài)家甚至嚇得以為封號(hào)了,近期不少賣(mài)家反映:亞馬遜的賣(mài)家中心突然變了,但是過(guò)了幾天又恢復(fù)正常。難道這和亞馬遜8號(hào)的AWS宕機(jī)有關(guān)?今天我們又收到賣(mài)家反饋,歐洲站的品牌分析也突然沒(méi)數(shù)據(jù)了!

雖然亞馬遜更新總是會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,但并不妨礙其新功能的出現(xiàn)。尤其最近幾個(gè)月亞馬遜后臺(tái)瘋狂更新功能,但大多數(shù)賣(mài)家居然都不會(huì)用!

也可能是亞馬遜每次關(guān)于新功能的介紹文章都太難懂了,沒(méi)有結(jié)合賣(mài)家實(shí)際的場(chǎng)景進(jìn)行講解。所以這也是我們做這期內(nèi)容的初衷, 讓更多的人真正了解亞馬遜的后臺(tái)功能,并且能用好。

這次亞馬遜賣(mài)家后臺(tái)一共有4個(gè)方面的更新:

1. 亞馬遜賣(mài)家中心導(dǎo)航欄升級(jí)

2. 賣(mài)家開(kāi)Case的流程變了

3. 亞馬遜品牌分析新功能講解

4. 添加新商品“高級(jí)研究”功能優(yōu)化

這些功能預(yù)計(jì)在2022年會(huì)開(kāi)放給所有賣(mài)家,如果你們之前沒(méi)趕上內(nèi)測(cè)名額,那么一定不能錯(cuò)過(guò)了解亞馬遜新功能的好機(jī)會(huì), 那么你們準(zhǔn)備好了嗎?

First:賣(mài)家中心導(dǎo)航升級(jí),高級(jí)感拉滿!

如下圖所示,上面是舊導(dǎo)航(菜單式),下面是新導(dǎo)航(抽屜式),抽屜式導(dǎo)航欄是不是比菜單導(dǎo)航欄好看多了?

圖片來(lái)源:亞馬遜賣(mài)家中心導(dǎo)航

據(jù)了解,大多數(shù)賣(mài)家比較喜歡菜單式導(dǎo)航,操作會(huì)更快捷,而抽屜式導(dǎo)航欄多了一步。不過(guò)也許有一天大家會(huì)習(xí)慣了抽屜式導(dǎo)航。那么,大家覺(jué)得效率重要還是顏值重要?。

如果你的導(dǎo)航欄還是菜單式的,可以點(diǎn)擊右上角>設(shè)置,選擇“使用新導(dǎo)航”就可以體驗(yàn)了,如果用不習(xí)慣也可以從左側(cè)菜單這里點(diǎn)擊“使用舊導(dǎo)航”,切換回熟悉的菜單式導(dǎo)航欄。

圖片來(lái)源:亞馬遜后臺(tái)

Amazon這次不僅改了面子還改了里子,除了導(dǎo)航欄的升級(jí),創(chuàng)建Case的流程也變更了!

Second:創(chuàng)建Case流程變更,實(shí)操技巧分享!

亞馬遜賣(mài)家?guī)椭腥サ袅藛?wèn)題分類(lèi)菜單,進(jìn)來(lái)只有“我要開(kāi)店”和“廣告和旗艦店”兩個(gè)入口,我要開(kāi)店入口還保留了郵件和電話溝通的入口,廣告和旗艦店都是QA問(wèn)題答疑。

圖片來(lái)源:亞馬遜

我們熟悉的問(wèn)題分類(lèi)菜單被隱藏了,看起來(lái)簡(jiǎn)化不一定是好事,需要喚出這個(gè)菜單,一定要從下面選擇:“或在菜單中通過(guò)瀏覽查找您的問(wèn)題”,說(shuō)到開(kāi)Case,開(kāi)不好的運(yùn)營(yíng)倒真的不少,所以這次要分享開(kāi)通“1小時(shí)開(kāi)通亞馬遜品牌分析”與“新商品機(jī)會(huì)探測(cè)器”申請(qǐng)內(nèi)測(cè)資格的Case實(shí)操技巧。

A.1小時(shí)內(nèi)開(kāi)通“亞馬遜品牌分析”(ABA)功能

重磅:賣(mài)家后臺(tái)更新!四大變革來(lái)襲,不懂運(yùn)用或?qū)⒈惶蕴?!新趨?shì)下的運(yùn)營(yíng)指南 2025版

品牌備案后沒(méi)有品牌分析功能的賣(mài)家一定要看!

我們?cè)谛掳鎺椭行南轮匦抡伊藙?chuàng)建Case的路徑,以前是從品牌的入口進(jìn)去的,現(xiàn)在沒(méi)有入口了,所以就只能從我要開(kāi)店的入口找到其他賬戶(hù)問(wèn)題,這里面的細(xì)節(jié)我們已經(jīng)按順序標(biāo)記好。

圖片來(lái)源:亞馬遜

1. 找到其他賬戶(hù)問(wèn)題;

2. 首先Case理由不需要寫(xiě)很多直接表達(dá)清楚即可;

3. 一定要用英語(yǔ)回復(fù)會(huì)更快;

4. 一定要勾選“This issue is urgent and requires immediate attention”再點(diǎn)擊Send。

一般情況下一個(gè)小時(shí)就有回復(fù),我們了解到很多賣(mài)家開(kāi)完case后兩個(gè)星期甚至一個(gè)月都沒(méi)有得到回復(fù),但按我們的教程一個(gè)小時(shí)即可解決!

B. 如何申請(qǐng)新商品機(jī)會(huì)探測(cè)?功能內(nèi)測(cè)資格?

前段時(shí)間剛發(fā)布的新商品機(jī)會(huì)探測(cè)器已經(jīng)陸續(xù)有賣(mài)家申請(qǐng)到了內(nèi)測(cè)資格,但是大部分賣(mài)家到現(xiàn)在都無(wú)處下爪抓狂中。當(dāng)然還有一大批賣(mài)家甚至不知道入口在哪。對(duì)此,我們會(huì)先詳解如何使用,然后再教大家如何開(kāi)通。

圖片來(lái)源:微信

圖片來(lái)源:亞馬遜

開(kāi)頭功能后可以直接從“增長(zhǎng)”>“商機(jī)探測(cè)器”進(jìn)去,找到自己的品類(lèi)或者搜索自己的產(chǎn)品名稱(chēng),我們以“socks”為例,點(diǎn)擊進(jìn)入查看。

圖片來(lái)源:新商品機(jī)會(huì)探測(cè)器

賣(mài)家最需要當(dāng)屬搜索量、銷(xiāo)售量,這些都是亞馬遜后臺(tái)官方數(shù)據(jù),準(zhǔn)確度不言而喻,看點(diǎn)擊量最多的商品數(shù)量反應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)情況,搜索量增長(zhǎng)率直接可以看出市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

商品:商品Listing的點(diǎn)擊量加上點(diǎn)擊份額,我們可以估算出市場(chǎng)總體流量大小,比如第一個(gè)商品用最近90天的總點(diǎn)擊量/點(diǎn)擊份額就可以得到404725/9.2%≈440萬(wàn)(90d),把所有商品的流量都算出來(lái),我們就能知道Top100商品的流量壟斷性情況了。

搜索詞:所有的關(guān)鍵詞都是產(chǎn)品的核心大詞,我們可以評(píng)估不同搜索詞的流量壟斷情況與競(jìng)爭(zhēng)情況。我們寫(xiě)標(biāo)題的時(shí)候參考這里的搜索量,就可以判斷流量大小,搜索量環(huán)比、搜索量增長(zhǎng):可以指導(dǎo)選品的方向和市場(chǎng)趨勢(shì);搜索轉(zhuǎn)化率:我們一直很想知道的市場(chǎng)平均轉(zhuǎn)化率終于有地方可以看了。

圖片來(lái)源:同上

順便一提,據(jù)可靠消息,亞馬遜后續(xù)還會(huì)增加一個(gè)篩選功能,這樣寧波的一位賣(mài)家在今年上半年選到了類(lèi)似趨勢(shì)的產(chǎn)品,上半年掙了幾百萬(wàn),下半年卻陷入了困境,大家都在找下一個(gè)增長(zhǎng)期的產(chǎn)品。

因?yàn)橼厔?shì)實(shí)在太重要了,這里再分享一個(gè)判斷市場(chǎng)走向的技巧。第一,要看淡季時(shí)候去年同期的搜索排名對(duì)比;第二,要看排名增長(zhǎng)速度。如果發(fā)現(xiàn)今年比去年排名更高,而且增長(zhǎng)幅度更快,恭喜你很可能要走大運(yùn)了,反之則可能導(dǎo)致低價(jià)內(nèi)卷,庫(kù)存滯銷(xiāo)。

圖片來(lái)源:ABA后臺(tái)AmzTrends使用

賣(mài)家:“那能幫我找到這樣的產(chǎn)品嗎?”

別急,我們已經(jīng)根據(jù)這樣的市場(chǎng)規(guī)律幫你找到了三個(gè)爆款:

第一款:formal dresses for women evening party (女士晚會(huì)正裝)

第二款:photo stick omni (全方位的照片貼)

第三款:wine gifts for wine lovers unique (為葡萄酒愛(ài)好者提供獨(dú)特的葡萄酒禮品)

圖片來(lái)源:亞馬遜

這三款都是消費(fèi)者新需求,十足的潛力爆款。

圖片來(lái)源:AmzTrends使用

不僅如此,我們還能根據(jù)搜索排名的趨勢(shì)判斷淡旺季,做好運(yùn)營(yíng)規(guī)劃。比如我們做的是back to school的市場(chǎng),單一做pencil case市場(chǎng)雖然8月份很爆,但是平時(shí)銷(xiāo)量比旺季低太多,季節(jié)性太明顯,而lunch box 8月份雖然沒(méi)有pencil case火爆,但是平時(shí)銷(xiāo)量卻非常平穩(wěn)。所以這兩個(gè)產(chǎn)品如果結(jié)合來(lái)做,就可以很好的避免淡旺季太明顯的問(wèn)題。

圖片來(lái)源:同上

除了對(duì)選品有幫助,我們?cè)谥贫ㄑa(bǔ)貨計(jì)劃與推廣運(yùn)營(yíng)計(jì)劃時(shí)也同樣有用。很多圣誕節(jié)的產(chǎn)品實(shí)際上在7月份的時(shí)候就已經(jīng)開(kāi)始推廣了,但有賣(mài)家等到11月才開(kāi)始上架推廣,別人早就已經(jīng)把產(chǎn)品權(quán)重積累好了,當(dāng)再去推的時(shí)候競(jìng)價(jià)不僅很高且搶坑位也非常難。

圖片來(lái)源:亞馬遜

還有很多賣(mài)家表示ABA查不到數(shù)據(jù)!這個(gè)問(wèn)題我們?cè)?jīng)試過(guò)代碼找父ASIN找數(shù)據(jù)、搜品牌名、搜標(biāo)題。相信很多賣(mài)家會(huì)震驚:納尼?這里不是只能輸ASIN的嗎?

AmzTrends這里不僅能輸一個(gè)ASIN,而且還能一下子輸幾百個(gè)ASIN,這也是亞馬遜品牌分析的新功能,這下子ABA反查不到數(shù)據(jù)的問(wèn)題終于給解決了,真的太良心了。快打開(kāi)你們的品牌分析后臺(tái)看下,有沒(méi)有這個(gè)功能?

圖片來(lái)源:亞馬遜

Fouth:一樣的添加新商品,為什么我們不一樣?

亞馬遜德國(guó)和英國(guó)站在9月份推出了“添加新商品”>“高級(jí)研究”功能,可以從賣(mài)家中心,添加新商品入口直接進(jìn)入,在添加新商品后,可以直接切換市場(chǎng)德國(guó)和英國(guó)市場(chǎng)。緊接著美國(guó)站在11月份的時(shí)候及時(shí)推出了該功能。

我們很早就發(fā)現(xiàn),亞馬遜前臺(tái)分類(lèi)和高級(jí)研究的分類(lèi)對(duì)不上,找類(lèi)目很麻煩,但是美國(guó)站在12月份的時(shí)候及時(shí)推出了搜索類(lèi)目功能,找到自己想要的類(lèi)目變得非常容易。

圖片來(lái)源:亞馬遜

另外我們還發(fā)現(xiàn)一個(gè)很重要的線索,美國(guó)、德國(guó)、英國(guó)三個(gè)站點(diǎn)的分類(lèi)名字大部分是一樣的,我們可以同時(shí)在三個(gè)站點(diǎn)搜索women socks,直接對(duì)比不同國(guó)家women socks市場(chǎng)體量變得非常方便。真的是全球開(kāi)店選品必備的高級(jí)武器。

亞馬遜居然出了這么好用的功能,你們居然不知道!主要因?yàn)閬嗰R遜還在做內(nèi)測(cè),新申請(qǐng)的賬號(hào)很多都被拒絕了。難道只能等到2022年才能看到?

其實(shí)我們沒(méi)權(quán)限的賬號(hào)都已經(jīng)用上了,想知道怎么解鎖這個(gè)技能?評(píng)論或者私信我吧~

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