曾經(jīng)，Lazada平臺(tái)上的鋪貨占據(jù)絕大多數(shù)比例。但在2019年，Lazada開始了一場(chǎng)垂直化的類目轉(zhuǎn)型，此時(shí)品牌部分開始嶄露頭角。據(jù)Lazada官方認(rèn)證高階講師風(fēng)口星網(wǎng)頭部講師廖思龍所述，未來品牌也將成為L(zhǎng)azada的重要支柱，其發(fā)展趨勢(shì)與天貓、淘寶相似。

眾所周知，銷售量等于流量乘以轉(zhuǎn)化率再乘以客單價(jià)。那么，Lazada的流量來源有哪些呢？除了來自產(chǎn)品、店鋪本身的流量，還有來自平臺(tái)的流量。關(guān)于產(chǎn)品的流量，涵蓋了類目、標(biāo)題、主圖、關(guān)鍵屬性和價(jià)格等多個(gè)方面；店鋪流量則包括任務(wù)完成率、店鋪動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)以及店鋪裝修等因素；而平臺(tái)流量則涉及到平臺(tái)標(biāo)簽、日?；顒?dòng)、大促、平臺(tái)工具的使用以及Feed的應(yīng)用等。

在產(chǎn)品層面，流量主要來源于四個(gè)方面：正確的類目選擇、合理的標(biāo)題編寫、詳盡的關(guān)鍵屬性填充和合理定價(jià)。

對(duì)于類目選擇，盡管大多數(shù)消費(fèi)者習(xí)慣通過關(guān)鍵詞搜索產(chǎn)品，但在東南亞市場(chǎng)，按照類目檢索產(chǎn)品的消費(fèi)者也占據(jù)一定比例。在Lazada的網(wǎng)站或APP端，正確的類目選擇至關(guān)重要，它與平臺(tái)的傭金以及后臺(tái)活動(dòng)提報(bào)的入口息息相關(guān)。

標(biāo)題編寫和關(guān)鍵詞堆砌同樣重要。建議采用精準(zhǔn)的核心詞加上屬性詞和賣點(diǎn)詞等方式構(gòu)建標(biāo)題。詳盡的關(guān)鍵詞屬性也是提升搜索權(quán)重的關(guān)鍵。通過搜索關(guān)鍵詞，平臺(tái)會(huì)提供關(guān)鍵詞的索引和關(guān)聯(lián)匹配，這部分匹配與詳盡的關(guān)鍵詞屬性息息相關(guān)。在上傳產(chǎn)品時(shí)，關(guān)鍵屬性一定要填寫準(zhǔn)確完善，以提升搜索權(quán)重和產(chǎn)品的曝光。

在定價(jià)方面，鋪貨型賣家通常采用成本定價(jià)法。但隨著電商競(jìng)爭(zhēng)的加劇，建議賣家考慮競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)法，根據(jù)市場(chǎng)、同行以及平臺(tái)情況，為各種產(chǎn)品設(shè)定合理的市場(chǎng)價(jià)格。

在店鋪層面，流量來源包括完成任務(wù)、優(yōu)秀的店鋪裝修、增加粉絲數(shù)量、維護(hù)店鋪動(dòng)態(tài)績(jī)效數(shù)據(jù)以及店鋪產(chǎn)品直播等。例如，在Lazada后臺(tái)有一個(gè)叫Challenges的板塊，提供一系列活動(dòng)供賣家參與，完成活動(dòng)可獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和店鋪曝光。

平臺(tái)工具的流量來源也非常重要。包括增加和維護(hù)店鋪的標(biāo)簽、提報(bào)平臺(tái)日?；顒?dòng)、建立并優(yōu)化Flexicombo產(chǎn)品池、發(fā)布店鋪和產(chǎn)品優(yōu)惠券等。例如，增加店鋪標(biāo)簽可以在Lazada首頁展示，提高店鋪的曝光率；發(fā)布優(yōu)惠券可以吸引消費(fèi)者關(guān)注并購買產(chǎn)品；研習(xí)平臺(tái)模塊規(guī)則可以幫助產(chǎn)品進(jìn)入各產(chǎn)品池，獲得更多流量。

根據(jù)圖示，這是關(guān)于扣分情況和流量限制的對(duì)應(yīng)圖表。12分是一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，36分同樣是另一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)。接下來的產(chǎn)品限制編輯依次為7天、14天、21天。一旦達(dá)到24分，店鋪流量將受到直接限制。若累計(jì)扣分達(dá)到48分，店鋪將被直接下架，并且無法重新激活。新賣家在考慮市場(chǎng)環(huán)境、產(chǎn)品熱銷與長(zhǎng)尾情況的還需關(guān)注產(chǎn)品是否合規(guī)，是否存在侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。

四、轉(zhuǎn)化率提升策略

轉(zhuǎn)化率涉及產(chǎn)品和店鋪兩大方面。在產(chǎn)品層面，我們可以采取以下措施來提升轉(zhuǎn)化率：1. 使用精準(zhǔn)且清晰的主圖，以吸引目光并避免誤解；2. 維護(hù)產(chǎn)品的星級(jí)和評(píng)論，利用平臺(tái)Chat功能來維護(hù)商品評(píng)價(jià)；3. 制作優(yōu)秀的主圖視頻；4. 準(zhǔn)確突出賣點(diǎn)，與競(jìng)品區(qū)分開來，并擴(kuò)充標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵詞；5. 完善詳情描述，增加細(xì)節(jié)描述；6. 設(shè)置合理的包郵門檻；7. 提供合理的優(yōu)惠券；8. 維護(hù)產(chǎn)品的標(biāo)簽；9. 根據(jù)產(chǎn)品特性，設(shè)置合理的Flexi策略。

在店鋪層面，可以通過以下方式提升轉(zhuǎn)化率：1. 保持店鋪裝修風(fēng)格的一致性，合理排列商品；2. 優(yōu)秀的店鋪動(dòng)態(tài)績(jī)效評(píng)分；3. 保證chat回復(fù)率的高效和友好。

提高客單價(jià)的方法包括：1. 設(shè)置合理的包郵門檻；2. 合理使用Flexi策略；3. 提供具有吸引力的優(yōu)惠券；4. 保持店鋪類目產(chǎn)品的純粹性和簡(jiǎn)潔性。

五、節(jié)約開支的小竅門

1. 利用上門取件服務(wù)。Lazada提供的上門取件服務(wù)，適用于過去30天內(nèi)日均訂單量達(dá)到50單的賣家。賣家可以聯(lián)合申請(qǐng)同一個(gè)提貨地址，范圍主要涵蓋廣東省、浙江省等地。同一地區(qū)或產(chǎn)業(yè)園的賣家，如果所有帳號(hào)加起來的日均訂單量在過去30天內(nèi)達(dá)到50單，也可以聯(lián)合申請(qǐng)?jiān)摲?wù)。

2. 啟用首公里可視化。首公里包括貨物從倉庫發(fā)往分檢中心的過程。平臺(tái)提供可視化背景，通過后臺(tái)可視化途徑掃描，可以實(shí)時(shí)追蹤貨物狀態(tài)。若出現(xiàn)小包裹遺漏，通過可視化功能可及時(shí)發(fā)現(xiàn)并重新發(fā)貨。首公里可視化還能查詢每個(gè)小包的實(shí)際重量和投放情況，大大節(jié)省了發(fā)貨后追蹤貨物的時(shí)間。