TikTok Shop近期更新了針對(duì)英國(guó)市場(chǎng)的商品入倉(cāng)模式。自3月16日起，英國(guó)的跨境賣家需要將商品備貨至位于廣東省東莞市的TikTok Shop平臺(tái)國(guó)內(nèi)備貨倉(cāng)，或直接備貨至海外倉(cāng)。對(duì)于已經(jīng)存放在自有國(guó)內(nèi)倉(cāng)庫(kù)的英國(guó)跨境賣家，需要在今年4月15日前將貨物轉(zhuǎn)移到TikTok Shop的國(guó)內(nèi)備貨倉(cāng)；而使用自有或平臺(tái)認(rèn)證海外倉(cāng)的賣家則不受影響。

這一物流環(huán)節(jié)的變化是跨境電商經(jīng)營(yíng)中的一大挑戰(zhàn)。近年來(lái)，跨境電商平臺(tái)紛紛介入物流環(huán)節(jié)，推出類似“現(xiàn)貨入倉(cāng)”的物流服務(wù)。除了亞馬遜FBA需要備貨至海外倉(cāng)之外，像Temu的VMI模式、速賣通的菜鳥(niǎo)優(yōu)選倉(cāng)等，都只需賣家將商品備貨至國(guó)內(nèi)官方倉(cāng)庫(kù)即可。

對(duì)于跨境賣家而言，這種“現(xiàn)貨入倉(cāng)”模式在提升消費(fèi)者履約時(shí)效和降低跨境物流難度之間找到了一個(gè)平衡點(diǎn)，有效地降低了跨境電商的經(jīng)營(yíng)門檻。TikTok Shop此次推出的國(guó)內(nèi)備貨倉(cāng)模式，實(shí)際上是跟隨趨勢(shì)，對(duì)跨境直發(fā)模式進(jìn)行優(yōu)化和升級(jí)。

這一新模式對(duì)賣家的影響主要體現(xiàn)在多個(gè)方面。賣家需要將商品運(yùn)至國(guó)內(nèi)的平臺(tái)官方倉(cāng)庫(kù)，這個(gè)過(guò)程通常會(huì)加入質(zhì)檢環(huán)節(jié)以確保貨品質(zhì)量，從而降低消費(fèi)者的差評(píng)率和退貨率。與海外倉(cāng)相比，國(guó)內(nèi)備貨倉(cāng)模式可以減少賣家在物流環(huán)節(jié)的時(shí)間和成本，提高整體物流時(shí)效。使用TikTok Shop國(guó)內(nèi)備貨倉(cāng)模式的賣家，其英國(guó)市場(chǎng)的商品售后將由TikTok Shop的專業(yè)客服團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，這不僅能提升消費(fèi)者的售后體驗(yàn)，還能為賣家節(jié)省人力和時(shí)間成本。

具體而言，賣家需要在商家后臺(tái)進(jìn)行供應(yīng)鏈貨主平臺(tái)賬號(hào)授權(quán)，設(shè)置賬號(hào)、商品、訂單、發(fā)貨等信息，并完成簽約入駐。目前，TikTok Shop國(guó)內(nèi)備貨倉(cāng)模式暫時(shí)不支持上門攬收，賣家需要自行安排貨品入倉(cāng)。值得一提的是，售后服務(wù)、合同簽訂以及ERP對(duì)接等功能在TikTok Shop國(guó)內(nèi)備貨倉(cāng)模式下均可實(shí)現(xiàn)“無(wú)縫銜接”。

對(duì)于賣家而言，此次TikTok Shop更新入倉(cāng)模式的過(guò)渡時(shí)間相對(duì)充裕，且激勵(lì)政策力度較大。完成切換至國(guó)內(nèi)備貨倉(cāng)的商品將享受流量、貨品、活動(dòng)等激勵(lì)補(bǔ)貼。隨著賣家的貨品入倉(cāng)數(shù)量增加，倉(cāng)儲(chǔ)成本呈邊際遞減的趨勢(shì)?？缇澄锪骷笆酆笥蒚ikTok Shop承擔(dān)后，有供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)的賣家可以更加專注于產(chǎn)品研發(fā)。

TikTok Shop相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此次入倉(cāng)模式的更新是TikTok Shop跨境電商完善基建能力、提升消費(fèi)者體驗(yàn)的重要舉措之一。預(yù)計(jì)未來(lái)隨著TikTok Shop版本的“JIT”預(yù)售等新模式的實(shí)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)備貨倉(cāng)模式將成為跨境電商的新常態(tài)。全球內(nèi)容電商市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)增長(zhǎng)31%，英國(guó)等將成為重要增量市場(chǎng)。

總體而言，TikTok Shop的國(guó)內(nèi)備貨倉(cāng)模式標(biāo)志著其基建能力的逐步完善，“內(nèi)容電商”出海的閉環(huán)已經(jīng)形成。對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)絕佳的機(jī)遇，可以通過(guò)優(yōu)質(zhì)商品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)在TikTok Shop平臺(tái)上做大做強(qiáng)、沉淀品牌。一個(gè)月前的年度策略“雙優(yōu)經(jīng)營(yíng)，三重增長(zhǎng)”為賣家指明了方向。更多信息可關(guān)注本公眾號(hào)領(lǐng)取最新《TikTok 年度趨勢(shì)報(bào)告》。（來(lái)源：跨境愛(ài)T哥）