【編者提醒】資金不足無(wú)法囤貨，是否無(wú)法玩轉(zhuǎn)速賣通？并非如此。今天，我們邀請(qǐng)風(fēng)口星網(wǎng)的小編和大家共同探討，看看速賣通大學(xué)講師吳明芳如何在無(wú)囤貨模式下玩轉(zhuǎn)速賣通。對(duì)于新手賣家來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)值得參考的經(jīng)驗(yàn)。

一、店鋪定位策略

對(duì)于新手賣家來(lái)說(shuō)，首先要明確店鋪的定位是至關(guān)重要的。在經(jīng)營(yíng)之初，清晰的產(chǎn)品定位可以節(jié)省大量時(shí)間并提升銷量。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，要抓住“人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我特”的原則。

1. 產(chǎn)品定位：新手賣家可選擇競(jìng)爭(zhēng)較小的藍(lán)海產(chǎn)品來(lái)切入市場(chǎng)，針對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品優(yōu)化展示效果，甚至推出特種產(chǎn)品。

2. 價(jià)格定位：在速賣通平臺(tái)上，產(chǎn)品分為中、高、低三個(gè)檔次。由于不囤貨及貨運(yùn)量小，產(chǎn)品和運(yùn)費(fèi)都沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。因此推薦選擇中高端產(chǎn)品來(lái)避免低端產(chǎn)品低價(jià)導(dǎo)致的虧損風(fēng)險(xiǎn)。

3. 店鋪設(shè)置：根據(jù)產(chǎn)品和價(jià)格定位來(lái)調(diào)整店鋪設(shè)置。可參考同定位優(yōu)秀店鋪的運(yùn)營(yíng)策略并結(jié)合自身?xiàng)l件，構(gòu)建獨(dú)具特色的店鋪設(shè)置。特別注意避免使用無(wú)法實(shí)現(xiàn)的條款，以免糾紛產(chǎn)生處罰。

二、高效產(chǎn)品上傳與管理策略

剛開店時(shí)，產(chǎn)品上傳是一項(xiàng)繁瑣任務(wù)，但卻是提高曝光量的關(guān)鍵。推薦上傳大量產(chǎn)品并借助全球交易助手來(lái)輔助上傳。穩(wěn)定交易量后，要有針對(duì)性地更新產(chǎn)品并提高轉(zhuǎn)化率，逐步淘汰無(wú)效產(chǎn)品。注意產(chǎn)品的供應(yīng)商篩選，確保供應(yīng)商具有良好的資質(zhì)和充足的貨源。還要進(jìn)行產(chǎn)品的優(yōu)化推廣，如完善產(chǎn)品信息、做好關(guān)聯(lián)營(yíng)銷、利用櫥窗推薦和店鋪活動(dòng)等等。

三、避免成交不賣策略

在經(jīng)營(yíng)中，遇到成交卻無(wú)貨可發(fā)是常態(tài)。為避免這種情況帶來(lái)的損失，賣家應(yīng)做好以下幾點(diǎn)：

1. 成交前的防范：選擇貨源充足的廠家并確保其可定制產(chǎn)品；選擇生命周期長(zhǎng)的產(chǎn)品并及時(shí)替換；庫(kù)存同步，對(duì)淘代銷產(chǎn)品至少每周同步一次；預(yù)留足夠的發(fā)貨時(shí)間。

2. 成交后的應(yīng)對(duì)：當(dāng)產(chǎn)品成交后缺貨時(shí)，賣家可以選擇發(fā)貨或取消訂單。如果選擇發(fā)貨，要盡力尋找貨源；若無(wú)法找到貨源且客戶不接受替代產(chǎn)品，則只能選擇取消訂單。此時(shí)需與客戶禮貌溝通并避免糾紛產(chǎn)生。

3. 取消訂單后的跟進(jìn)：訂單取消后，及時(shí)告知客戶退款事宜并消除客戶疑慮。針對(duì)取消的訂單，賣家不宜進(jìn)行評(píng)價(jià)。

（本文整理/風(fēng)口星網(wǎng) 熊亦楓）