近日，聯(lián)合國貿(mào)易和發(fā)展會議（UNCTAD）發(fā)布了一份關(guān)于“2019全球B2C電商指數(shù)”的報告。該指數(shù)根據(jù)銀行或移動貨幣賬戶普及率、互聯(lián)網(wǎng)使用率、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器可用性和郵政服務(wù)可靠性等四個關(guān)鍵指標(biāo)，對全球151個國家的電商發(fā)展水平進(jìn)行了排名。在排名中，非洲的44個國家也位列其中。

該報告指出，非洲在核心電商指標(biāo)和實際購物行為之間存在明顯差距。據(jù)UNCTAD的數(shù)據(jù)顯示，盡管在非洲網(wǎng)購消費者比例最高的十個國家中，有六個國家未能進(jìn)入非洲“電商準(zhǔn)備度”排名前十，但這些國家仍展現(xiàn)出了顯著的電商增長潛力。

舉例來說，利比亞在網(wǎng)上購物普及率方面位居非洲之首，其15歲及以上人口的網(wǎng)購比例相當(dāng)高。在“電商準(zhǔn)備度”排名中，該國僅位列第十三。相反，毛里求斯在非洲電商準(zhǔn)備度方面表現(xiàn)突出，其龐大的銀行開戶人口和高達(dá)90%的銀行卡普及率被認(rèn)為是其電商發(fā)展的重要推動力。

尼日利亞和南非緊隨毛里求斯之后，尼日利亞更是非洲購物人數(shù)和網(wǎng)購收入最多的國家。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2017年非洲有2100萬的網(wǎng)購消費者，其中尼日利亞、南非和肯尼亞三個國家的消費者數(shù)量占據(jù)了半數(shù)以上。自2014年以來，非洲的網(wǎng)購人數(shù)年增長率達(dá)到了18%，超過了全球平均水平。

盡管如此，非洲的電商收入并不高。2017年，非洲電商市場規(guī)模僅為57億美元，僅占非洲整體生產(chǎn)總值的0.5%，遠(yuǎn)低于全球平均水平的4%。目前，非洲的電商市場正面臨諸多挑戰(zhàn)，其中包括配送服務(wù)的效率和客戶信任的建立。特別是“最后一公里”配送問題，已經(jīng)成為非洲電商市場普遍需要面對的難題。

非洲的電商市場依然存在著巨大的增長空間。相比歐盟國家68%的互聯(lián)網(wǎng)用戶進(jìn)行網(wǎng)購的比例，非洲的這一比例僅有13%。若能將這一比例提高至50%，非洲電商市場將增加7700萬的在線購物者，其市場收入也將至少翻倍增長?？紤]到非洲互聯(lián)網(wǎng)普及度從2005年的2.1%增長到2018年的24%，人們對非洲電商市場的未來發(fā)展保持著樂觀的態(tài)度。

（來源：K哥出海資訊）