出品｜商業(yè)洞察小組

作者｜黃晨光

題圖｜視覺(jué)中國(guó)提供

上周五，一則關(guān)于TikTok全球營(yíng)銷(xiāo)主管NickTran因虛假營(yíng)銷(xiāo)行為被解雇的消息在海外網(wǎng)絡(luò)引起了廣泛關(guān)注。

據(jù)美國(guó)科技媒體TheInformation報(bào)道，兩位知情人士透露，TikTok的全球營(yíng)銷(xiāo)主管NickTran已經(jīng)離職。隨后，《紐約郵報(bào)》進(jìn)一步報(bào)道，NickTran因策劃TikTok進(jìn)軍餐飲等虛假營(yíng)銷(xiāo)行為而被解雇。據(jù)LinkedIn資料顯示，NickTran的圖象也被多次轉(zhuǎn)載。

昨晚，從Pandaily的獨(dú)家報(bào)道中獲悉，NickTran的離職可能與其在2021年12月底發(fā)起的TikTokKitchen系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有關(guān)。據(jù)內(nèi)部消息透露，這些活動(dòng)不僅成為了負(fù)面的、引人嘲笑的新聞，還對(duì)品牌和業(yè)務(wù)造成了嚴(yán)重?fù)p害。Pandaily向商業(yè)洞察小組確認(rèn)，近期，字節(jié)跳動(dòng)CEO梁汝波和TikTok現(xiàn)任CEO周受資在飛書(shū)上進(jìn)行討論，提及了此事。

張一鳴，這位字節(jié)跳動(dòng)的創(chuàng)始人和前領(lǐng)導(dǎo)者，盡管已退出董事會(huì)并將CEO職務(wù)交給梁汝波，但他的管理理念和意志依然在公司的進(jìn)展中起著至關(guān)重要的作用。他曾在接受采訪時(shí)明確表示，以用戶為中心，圍繞業(yè)務(wù)，真誠(chéng)自然地與公眾交往的原則是公司發(fā)展的基石。而NickTran的行為，顯然與此背道而馳。

TikTok發(fā)言人最近公開(kāi)表示，NickTran已不在TikTok任職，祝福他未來(lái)一切順利。這一事件也再次凸顯了公司在管理層面的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。

據(jù)領(lǐng)英中國(guó)資料顯示，NickTran此前在Hulu擔(dān)任過(guò)品牌營(yíng)銷(xiāo)和文化副總裁，并在三星、TacoBell和StanceSocks等公司有任職經(jīng)歷。他在TikTok的任期內(nèi)曾主導(dǎo)過(guò)一系列頗具話題性的營(yíng)銷(xiāo)策劃，包括TikTok進(jìn)軍餐飲、TikTok轉(zhuǎn)戰(zhàn)外賣(mài)、TikTok布局NFT等。

至于前文提到的TikTokKitchen營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，雖然只推行了短短一個(gè)月的時(shí)間。當(dāng)時(shí)，TikTok曾被報(bào)道稱(chēng)計(jì)劃在2022年底開(kāi)設(shè)1000多家虛擬餐廳，并根據(jù)TikTok上最流行的食譜來(lái)制作食物。NickTran甚至計(jì)劃與VirtualDiningConcepts合作，全美范圍內(nèi)推出僅提供外賣(mài)服務(wù)的TikTokKitchen。TikTok負(fù)責(zé)人后來(lái)明確表示，TikTokKitchen更多是一種營(yíng)銷(xiāo)努力，目的是將流行的食品帶給粉絲，而非公司正式進(jìn)軍餐飲業(yè)。

截止發(fā)稿時(shí)，NickTran在TikTok內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)的多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目已被暫停，TikTok全球首席運(yùn)營(yíng)官VanessaPappas將暫時(shí)接管全球營(yíng)銷(xiāo)職責(zé)。這也再次提醒了公司管理層在營(yíng)銷(xiāo)策略和執(zhí)行上的重要性。

TikTok已成為一家對(duì)全球輸出的出海產(chǎn)品。它不僅在全球各地設(shè)立了本地辦公室，吸收了大量高管和當(dāng)?shù)貑T工、留學(xué)生等。張一鳴曾表示，“全球化產(chǎn)品，本地化內(nèi)容”是公司的策略之一。這使得TikTok在不同國(guó)家和文化背景下產(chǎn)生了巨大的影響力和合力。據(jù)AppAnnie的調(diào)研數(shù)據(jù)，2020年，TikTok已成為美國(guó)用戶平均使用時(shí)間最長(zhǎng)的App之一。

不僅如此，TikTok在全球短視頻社交領(lǐng)域的地位也日益穩(wěn)固。據(jù)SensorTower數(shù)據(jù)，2021年7月TikTok在全球AppStore和GooglePlay的總下載量已突破30億次；而據(jù)Cloudflare消息稱(chēng)，TikTok已超越谷歌成為全球訪問(wèn)量最大的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站。

我是商業(yè)洞察小組副組長(zhǎng)黃晨光，關(guān)注文娛社交、游戲影音等多個(gè)領(lǐng)域。如有行業(yè)交流或新聞線索可聯(lián)系我：.cn；微信號(hào)：724051399。

隨著智能手機(jī)的廣泛普及和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，短視頻平臺(tái)如雨后春筍般嶄露頭角。特別是全球熱門(mén)的短視頻應(yīng)用TikTok，其巨大的用戶基數(shù)為本土MCN機(jī)構(gòu)的發(fā)展提供了得天獨(dú)厚的條件。

社交媒體的盛行讓內(nèi)容創(chuàng)作者有了展示自我、積累粉絲和影響力的舞臺(tái)，從而實(shí)現(xiàn)了從內(nèi)容創(chuàng)作到商業(yè)變現(xiàn)的跨越。優(yōu)秀的創(chuàng)作者吸引了眾多品牌和廣告主的關(guān)注，這也推動(dòng)了MCN模式的引入和發(fā)展。

MCN機(jī)構(gòu)在國(guó)內(nèi)類(lèi)似于經(jīng)紀(jì)公司，而在TikTok本土，它們主要幫助簽約網(wǎng)紅進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作和商業(yè)化變現(xiàn)。這些機(jī)構(gòu)的工作涉及多個(gè)方面，包括網(wǎng)紅的篩選和孵化、內(nèi)容策劃與創(chuàng)新、技術(shù)支持、用戶管理、與平臺(tái)資源對(duì)接、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、商業(yè)化變現(xiàn)以及合作、子IP開(kāi)發(fā)等。

TikTok本土MCN機(jī)構(gòu)的開(kāi)放地區(qū)包括越南、馬來(lái)西亞、菲律賓、泰國(guó)、新加坡、印尼、英國(guó)和美國(guó)等地。通常，這些MCN機(jī)構(gòu)會(huì)緊跟TikTok小店的開(kāi)通，主要通過(guò)為T(mén)ikTok shop的商家及品牌帶貨來(lái)賺取傭金。判斷一個(gè)地區(qū)是否開(kāi)放MCN及開(kāi)放時(shí)間，可以依據(jù)該地區(qū)是否開(kāi)通小店作為一個(gè)重要依據(jù)。

對(duì)于想要入駐TikTok本土MCN的機(jī)構(gòu)，需要滿足一些資質(zhì)要求。這包括對(duì)應(yīng)地區(qū)的主體營(yíng)業(yè)執(zhí)照、當(dāng)?shù)氐姆ㄈ舜?、完善的公司能力、團(tuán)隊(duì)配置和直播硬件條件等。還需要有TikTok專(zhuān)屬團(tuán)隊(duì)，員工人數(shù)至少5人及以上，具備固定辦公場(chǎng)所和優(yōu)質(zhì)的直播硬件條件。還需要提供穩(wěn)定的直播計(jì)劃，如平均每周至少一場(chǎng)及以上的有效電商直播，并能夠產(chǎn)出成果。

與本土MCN相比，跨境MCN主要面向跨境業(yè)務(wù)，側(cè)重于整合不同國(guó)家和地區(qū)的達(dá)人資源，拓展海外市場(chǎng)，并處理文化背景、法律法規(guī)等方面的差異。而本土MCN則更聚焦于特定國(guó)家或地區(qū)的本地市場(chǎng)，對(duì)當(dāng)?shù)匚幕褪鼙娤埠糜猩钊氲牧私夂桶盐铡?/p>

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，跨境MCN主要是國(guó)內(nèi)服務(wù)國(guó)外，而本土MCN則是在國(guó)外服務(wù)國(guó)外。雖然兩者的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和盈利方式相似，但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，平臺(tái)不斷發(fā)展，TikTok市場(chǎng)正處于藍(lán)海的階段，現(xiàn)在是入局的好時(shí)機(jī)。值得注意的是，申請(qǐng)開(kāi)通抖音招商團(tuán)長(zhǎng)的資質(zhì)要求較為嚴(yán)格，官方審核過(guò)程嚴(yán)謹(jǐn)。選擇正規(guī)、靠譜、專(zhuān)業(yè)的公司辦理是更為明智的選擇。若您在這方面需要協(xié)助，歡迎咨詢我們豐富的經(jīng)驗(yàn)將助您一臂之力。