跨境電商物流:千億市場背后的深度解析與未來展望
跨境電商既有傳統(tǒng)國際貿(mào)易的基因,也帶有電子商務(wù)的新興血統(tǒng)。相較于傳統(tǒng)的國際貿(mào)易,跨境電商通常具有信息獲取成本降低、支付便捷等優(yōu)勢;通過跨境電商這一載體,商品的跨境交易減少了大量的中間環(huán)節(jié),提高了交易效率。相較于傳統(tǒng)外貿(mào),跨境電商具有發(fā)貨頻次高、單次交易商品貨量很小、直接面對終端買家等特點。
目前跨境電商渠道銷售的商品,靠前的品類主要有服裝服飾、3C電子產(chǎn)品及配件、家居園藝和汽車配件等。根據(jù)產(chǎn)地特性,上海周邊以日雜、服裝服飾為主,義烏市場以日雜為主,華南地區(qū)以電子產(chǎn)品為主,華中地區(qū)以日雜和汽配等產(chǎn)品為主。
作為專注服務(wù)于跨境電商的物流企業(yè),一般會深度研究電商平臺對店鋪的要求、品類特性、各地通關(guān)政策、目的國政策等制定特定的物流方案。
一、跨境出口電商平臺介紹
亞馬遜:全球最大電商公司;截止去年底覆蓋65個國家,15個站點,其中面向中國賣家開放的有12個站點。
eBay:全球電商網(wǎng)站,歷史悠久;全球有37個站點,覆蓋190多個國家和地區(qū)。
Wish:全球B2C電商,主打低價,是從移動端APP起家的北美電商平臺。根據(jù)買家以往的瀏覽習(xí)慣,定向推薦其關(guān)心或感興趣的商品,達到促成交易的目的。
速賣通:阿里旗下平臺,面向全球,市場份額靠前的地區(qū)主要有俄羅斯、南美、西班牙等非一線國家,主打產(chǎn)品豐富,價格低廉,開店成本低等特征,是目前三大英文在線購物網(wǎng)站之一。
敦煌網(wǎng):國內(nèi)起家的跨境電商平臺,專注于跨境B2B業(yè)務(wù)。
Shopee:主要為移動端APP下單,面向東南亞和臺灣地區(qū)市場。
Lazada:阿里旗下面向東南亞電商品牌。
二、跨境電商
跨境電子商務(wù)是指分屬不同國家或地區(qū)的交易主體,通過電子商務(wù)平臺達成交易、進行支付結(jié)算,并通過跨境物流發(fā)送商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動??缇畴娚绦枰谄脚_的規(guī)則下,運營店鋪,售賣商品。
對于跨境電商來說,日常運營中最主要的工作有:選品、上架、打包發(fā)貨、回款、處理售后、目的國政策。
三、跨境電商物流模式
如果是小賣家,因其發(fā)貨量有限,不具備直接和物流公司議價的實力,普遍會選擇平臺推薦的物流渠道發(fā)貨。但具備一定貨量的大賣,他們會優(yōu)化物流成本,提升客戶體驗,需要整合物流資源并探索新的物流模式。目前市面上存在的物流模式大體分為以下幾類:郵政包裹模式、國際快遞模式、國內(nèi)快遞模式、專線物流模式、海外倉模式、FBA模式。
四、各種物流模式的比較
以上所有的跨境電商物流模式,均有一定的優(yōu)勢和弊端。如采取海外倉模式則面臨貨品售出不暢,導(dǎo)致尾貨處理難等。一般當(dāng)?shù)劁N毀需支付高昂的銷毀費用。如運輸回國或轉(zhuǎn)移至其他國家再次銷售,則面臨一定的物流成本及相關(guān)關(guān)稅和進出口單證問題。如采取郵政模式發(fā)貨,一般貨物破損和丟失無法申請理賠。且郵政包裹一般對貨物尺寸有嚴格要求(寬度和高度)。如采取非海外倉模式,如遇到買家退換貨,均需考慮買家退換貨的需求等。如采取國際快遞方式,一般會有計泡問題,而跨境商品由于包裝粗糙,商品包裝之后普遍偏泡。國際專線服務(wù)作為若干物流方式中最靈活多變的一種,優(yōu)勢很明顯,價格可控,服務(wù)全面等。但因物流公司魚龍混雜,中小企業(yè)眾多,電商無法甄別其所推介的模式是否可控等物流。
五、跨境電商物流的風(fēng)險
因跨境電商發(fā)展較快,且大多數(shù)從業(yè)者無外貿(mào)經(jīng)驗,對于國際法規(guī)、海關(guān)政策的不了解,很多時候,賣家有意無意的涉及違禁品發(fā)貨、申報數(shù)據(jù)不符(貨單不符、品名不明確、瞞報、數(shù)量錯誤、貨物申報價值偏低等)、仿牌、貨物尺寸過大、包裝不符運輸規(guī)定等。
六、跨境電商物流市場前景
對于終端消費品來說,一般貿(mào)易轉(zhuǎn)向跨境電商方式(B2C)已是大勢所趨,歷年的數(shù)據(jù)表明市場仍在不斷增長。今年的特殊形勢,可能導(dǎo)致以下預(yù)測數(shù)據(jù)與實際情況有較大偏差。
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