廣交會美國采購商觀察:亞馬遜品牌遇冷,配送速度與Wish購物成選擇焦點
第121屆廣交會第三期漸近尾聲,風口星網(wǎng)記者在現(xiàn)場巧遇來自美國的采購商Samuel。據(jù)了解,Samuel所在的公司是一家位于紐約的服裝投資公司。該公司主要通過廣交會與其他鞋服企業(yè)合作,為其尋找合適的產(chǎn)品和工廠。
采訪過程中,Samuel透露,他們在尋找供應商時面臨一些挑戰(zhàn)。盡管大企業(yè)更容易找到供應商,但為小企業(yè)找到合適的供應商卻較為困難。因為廣交會的展商往往要求的起訂量較高,要達到至少一千件以上。Samuel最終成功找到了愿意接受較低起訂量(如一百或三百件)的展商,這讓他喜出望外。
Samuel在挑選供應商時更注重生產(chǎn)能力和報價,款式和設計相對不那么重要,這是因為合作的企業(yè)多數(shù)擁有自身的品牌和設計團隊。同時他表示與Samuel公司合作的品牌均有自己的網(wǎng)站,并且均未選擇在第三方電商平臺如亞馬遜上開設店鋪。對此他解釋道,一方面在平臺開店需支付傭金等費用,品牌方更傾向于建立自己的網(wǎng)站以掌控產(chǎn)品推廣和銷售;另一方面亞馬遜等電商平臺給消費者一種“廉價”的印象,品牌方希望保持高端形象而不愿入駐此類平臺。盡管如此,品牌方仍可通過社交媒體和谷歌廣告等渠道獲取流量。品牌方還積極運營自己的Facebook、Twitter和Snapchat等社交媒體賬號進行品牌推廣。雖然亞馬遜不遭品牌待見,但Samuel個人卻非常喜歡亞馬遜購物平臺。他透露自己幾乎購買所有商品都在亞馬遜平臺完成,包括衣物和食品等。相較之下,他對eBay購物平臺的興趣逐漸減少。eBay的用戶平均消費支出一直在下降。對此他分析道是因為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展帶來了更多購物選擇后取代了eBay的重要性。然而值得一提的是,亞馬遜以其強大的配送設施提供優(yōu)質(zhì)服務吸引消費者并獲得良好的口碑。如果賣家配送速度緩慢即使具有相同的配送速度也會失去消費者的信任。Samuel表示他更傾向于在亞馬遜購買商品即使配送速度與Wish相同因為Wish的商品價格更便宜一些。(文/風口星網(wǎng) 張曉明)
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