一、市場信息

電子商務(wù)市場規(guī)模（2020年）：達到257億美元的龐大規(guī)模

網(wǎng)購參與人數(shù)（2020年）：總數(shù)高達2070萬人

電商市場增速（2020年）：以4.22%的驚人速度增長

電商滲透率（2020年）：電子商務(wù)的普及率高達75.4%

互聯(lián)網(wǎng)普及率：全民互聯(lián)網(wǎng)時代，普及率高達88%

根據(jù)國際貨幣基金組織（IMF）的數(shù)據(jù)，澳大利亞在2020年的GPD總量達到了13593億美元，位居世界第十三位。受到新冠疫情和中澳關(guān)系惡化的雙重打擊，澳大利亞經(jīng)歷了近30年來的首次經(jīng)濟衰退，其2020年的GPD增速為-1.1%。令人驚喜的是，澳大利亞的電子商務(wù)行業(yè)在如此困境中仍然保持了飛速發(fā)展的態(tài)勢，其增速在全球范圍內(nèi)名列前茅。

二、疫情影響下的澳大利亞

得益于澳大利亞地廣人稀的地理特點以及對入境的嚴格管控，該國的疫情得到了相對有效的控制。截至2021年5月7日，澳大利亞累計確診人數(shù)為29893人，其中治愈率高達96%。疫苗接種工作進展緩慢，目前尚未達到預(yù)期的接種目標。

三、支付市場動態(tài)

盡管2020年澳大利亞的經(jīng)濟表現(xiàn)并不理想，人均GDP也有所下降，但根據(jù)國際貨幣基金組織的統(tǒng)計，澳大利亞的人均GDP仍然保持在5萬美元以上。在這樣的經(jīng)濟環(huán)境下，澳大利亞的金融普惠率高達99%，人均每年線上消費超過1100美元。

J.P. Morgan的報告顯示，卡支付是澳大利亞人最喜歡的支付方式，占比達到49%。其中，電子錢包和銀行轉(zhuǎn)賬等支付方式也備受青睞。特別是POLi和AfterPay等本地支付品牌，在市場上有著舉足輕重的地位。

四、交易平臺與品類偏好

在電子商務(wù)平臺上，eBay(AU)以高訪問量位居第一，而亞馬遜(AU)緊隨其后。澳大利亞本地的電商平臺表現(xiàn)亦十分出色。受到新冠疫情的影響，澳大利亞人的在線購物偏好開始轉(zhuǎn)向娛樂、自我提升、DIY、舒適休閑裝以及禮物等方面。

五、物流與配送偏好變化

由于對民眾進行自我隔離的要求，大多數(shù)澳洲人都開始使用線上購物。這也使得澳洲消費者在物流配送偏好上有了顯著改變。原本已占主導(dǎo)地位的“送貨到家”服務(wù)在疫情期間進一步得到提升，而辦公場所簽收的方式則逐漸被淘汰。替代交付方式的使用率在疫情期間也有所增長。

六、社交媒體使用情況

根據(jù)We Are Social的報告，澳大利亞是社交媒體使用大國，其中Youtube和Facebook是最受歡迎的社交平臺。Instagram、Facebook Messenger和Whatsapp等平臺也有著相當高的使用率。

七、總結(jié)與展望

總體而言，盡管2020年澳大利亞經(jīng)濟面臨諸多挑戰(zhàn)，但其電子商務(wù)行業(yè)卻呈現(xiàn)出蓬勃的發(fā)展態(tài)勢。這為中國的出海賣家提供了巨大的商機。在人均GDP超過5萬美元的澳大利亞市場里，電子商務(wù)有著巨大的發(fā)展?jié)摿?。有超過40%的澳洲消費者會購買來自中國的產(chǎn)品，這對于中國的賣家來說無疑是一個好消息。未來，隨著澳洲疫情的好轉(zhuǎn)和電商市場的持續(xù)發(fā)展，我們有理由相信澳大利亞的電子商務(wù)將會繼續(xù)保持其強勁的增長勢頭?！景鏅?quán)聲明】本文由UseePay跨境支付獨家創(chuàng)作，未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載，違者將承擔(dān)法律責(zé)任。

（編輯：江同）

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