如今Wish平臺(tái)的紅利期已經(jīng)過去，但依然有許多賣家希望入駐。盡管新品上架獲得的流量逐漸減少，加上平臺(tái)規(guī)則日益嚴(yán)格，許多小賣家表示利潤(rùn)微薄。但干匠今天為大家整理了一些Wish小白必須掌握的運(yùn)營(yíng)要點(diǎn)，以下是詳細(xì)內(nèi)容。

一、六大要點(diǎn)助力賣家掌握核心運(yùn)營(yíng)手段

1. 了解Wish平臺(tái)的特點(diǎn)

Wish是一個(gè)以推送技術(shù)為專長(zhǎng)的移動(dòng)端平臺(tái)，通過機(jī)器學(xué)習(xí)算法將可能感興趣的產(chǎn)品推送給買家。平臺(tái)針對(duì)每個(gè)不同的買家推送不同的產(chǎn)品，并借助打折、限時(shí)優(yōu)惠等活動(dòng)促使買家做出購買決定。

Wish采用的機(jī)器學(xué)習(xí)算法通過學(xué)習(xí)買家的各種數(shù)據(jù)，預(yù)測(cè)其喜好和需求。將優(yōu)質(zhì)賣家的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推送給潛在客戶。這種精準(zhǔn)匹配的成交率顯然更高，而且越是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，其推送力度越大。

2. 理解Wish的系統(tǒng)算法

大致步驟為：產(chǎn)品刊登到Wish后，平臺(tái)會(huì)識(shí)別新品，并推送給客戶以獲取點(diǎn)擊和收藏?cái)?shù)據(jù)。產(chǎn)品出單后，需及時(shí)發(fā)貨以獲得妥投數(shù)據(jù)和買家好評(píng)。經(jīng)過3-4周，店鋪的數(shù)據(jù)被機(jī)器學(xué)習(xí)算法記錄，作為學(xué)習(xí)樣本。如果數(shù)據(jù)優(yōu)于其他80%的賣家，該產(chǎn)品有可能被推爆。

如何讓W(xué)ish識(shí)別到產(chǎn)品不同并對(duì)其進(jìn)行識(shí)別呢？產(chǎn)品圖片的重要性不言而喻。除了優(yōu)化主圖，還需要讓圖片吸引眼球，反映產(chǎn)品的實(shí)際用途和場(chǎng)合。描述和標(biāo)簽的優(yōu)化也至關(guān)重要。

3. 關(guān)于Wish

根據(jù)Wish的機(jī)器學(xué)習(xí)算法原理，帶來的流量并不大。因?yàn)樗惴ɑ谫I家的消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行推送，所以對(duì)平臺(tái)的影響有限。Wish是一個(gè)移動(dòng)端平臺(tái)，注重的是買家的消費(fèi)行為數(shù)據(jù)，而非搜索和店鋪功能。并不是獲取流量的主要手段。

4. Wish平臺(tái)的新變化

現(xiàn)在Wish有了新的變化，包括流量調(diào)整、商品結(jié)構(gòu)調(diào)整以及淘汰低質(zhì)賣家和商品。這導(dǎo)致許多大賣家的單量急劇下降，但也有一些賣家銷量猛增。Wish的客戶定位也發(fā)生了變化，更加注重高消費(fèi)力、重視產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的客戶。這要求賣家提供更高質(zhì)量的商品和服務(wù)。

5. 利用PB引流養(yǎng)店

每個(gè)新品獲取初始流量都需要學(xué)會(huì)燒PB來養(yǎng)店和養(yǎng)詞。這需要研究并使用工具進(jìn)行優(yōu)化。關(guān)注“搜索關(guān)鍵字”，初期要燒精準(zhǔn)關(guān)鍵字，不要燒大詞。PB選詞的技巧在于挖掘相關(guān)搭配的產(chǎn)品進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。

6. 借助WE實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)提升

現(xiàn)在跨境海外倉是趨勢(shì)，Wish的海外倉思路是綜合考慮多個(gè)因素來考核產(chǎn)品的適合性。使用Wish Express海外倉有明顯流量?jī)?yōu)勢(shì)。它可以提升轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率、滿意度和活躍度，提供高時(shí)效的運(yùn)輸選項(xiàng)的產(chǎn)品能覆蓋更多不同需求的用戶。建議圍繞WE海外倉開發(fā)高客單價(jià)、高貨重的產(chǎn)品，豐富品類。

二、分享10個(gè)Wish平臺(tái)運(yùn)營(yíng)成功秘笈

1. 批量上傳產(chǎn)品并手工優(yōu)化LISTING，使每個(gè)產(chǎn)品都有精準(zhǔn)的定位和較高的曝光量。參考大賣家的標(biāo)題表達(dá)，優(yōu)化Title以突出關(guān)鍵詞。

2. 注冊(cè)多賬號(hào)并不一定有助于業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。除非產(chǎn)品SKU很多，可以分賬號(hào)分類別來銷售，否則注冊(cè)多賬號(hào)可能降低客戶購物體驗(yàn)并引發(fā)平臺(tái)的管理問題。

3. Wish平臺(tái)不同于eBay和速賣通，其客戶主要來源于Facebook，并根據(jù)用戶興趣進(jìn)行數(shù)據(jù)分析推送產(chǎn)品。Facebook營(yíng)銷是Wish的關(guān)鍵。

標(biāo)題不應(yīng)過度堆砌關(guān)鍵詞。在描述中，避免故意增加關(guān)鍵詞密度，而應(yīng)精準(zhǔn)設(shè)置TAGS并進(jìn)行仔細(xì)優(yōu)化。考慮到Wish的兩位創(chuàng)始人來自GOOGLE和YAHOO的背景，他們對(duì)搜索引擎排名算法有著深入了解。我們不應(yīng)使用在eBay和速賣通上的老套策略來“欺騙”Wish平臺(tái)。建議花些時(shí)間研究GOOGLE的排名算法，這將對(duì)你大有裨益。值得一提的是，Wish的描述是純文本的，簡(jiǎn)潔明了。描述部分應(yīng)專注于產(chǎn)品本身，避免冗余的廢話，如SHIPPING POLICY和FEEDBACK POLICY等。

不必過分追求復(fù)雜的技巧，因?yàn)檎嬲某晒ν从趯?duì)基礎(chǔ)的理解和把握。很多人在起步階段就急于求成，忽視了對(duì)基礎(chǔ)的打磨和積累。記住，打好基礎(chǔ)至關(guān)重要。在開設(shè)Wish店鋪前，請(qǐng)仔細(xì)閱讀其官網(wǎng)的賣家規(guī)則，嚴(yán)格遵循這些規(guī)則，同時(shí)聚焦于產(chǎn)品本身的優(yōu)化。穩(wěn)扎穩(wěn)打，你將會(huì)收獲意想不到的成果。記住，回歸本質(zhì)是關(guān)鍵。