近日，詐騙事件頻頻登上新聞頭條，引起了廣泛關(guān)注。不久前，山東一位準(zhǔn)大學(xué)生徐玉玉因接到詐騙電話，被騙走學(xué)費9900元，最終因傷心欲絕而離世，這一事件讓人痛心。對于徐玉玉的遭遇，有人認(rèn)為她可能因為過于單純而缺乏防范意識。令人震驚的是，最近又一起清華老師被詐騙1760萬元的案件引發(fā)了社會的熱議。

看著這些新聞，讓人不禁深思。無論是什么行業(yè)，也不論學(xué)歷高低，每個人都可能成為詐騙分子的目標(biāo)。這不，近日就有敦煌網(wǎng)的賣家向風(fēng)口星網(wǎng)反映，他們遭遇了郵件詐騙，涉案金額從幾千元到上萬元不等。

據(jù)風(fēng)口星網(wǎng)了解，新賣家已經(jīng)成為騙子們的主要攻擊目標(biāo)，其中郵件詐騙是一種常見的手段。事實上，電商平臺賣家遭遇詐騙并非個例，之前速賣通的賣家也曾遇到過類似的情況。

“雷同”郵件后綴迷惑了賣家，使微信轉(zhuǎn)賬成為可疑目標(biāo)。根據(jù)目前收集的信息，。有些不法分子會冒充敦煌網(wǎng)的客服人員，并以誠信安全部的名義發(fā)送虛假郵件騙取商戶資金。由于騙子使用的郵箱后綴與敦煌網(wǎng)極為相似，賣家稍不留神就可能信以為真。除了郵件之外，騙子還會利用電話和微信轉(zhuǎn)賬等方式進行欺詐。

新賣家更容易成為騙子的目標(biāo)，一方面是因為他們可能對平臺的操作和風(fēng)險控制流程不太熟悉，容易上當(dāng)受騙；另一方面也是因為一些不法分子會使用一些誘惑性的手段來迷惑賣家。例如，騙子會先發(fā)送訂購詢盤，然后以付款遇到障礙為由要求賣家提供個人郵箱或開通“誠信保障服務(wù)”。甚至有些騙子會直接要求賣家通過微信或支付寶轉(zhuǎn)賬。

在去年，速賣通的賣家也遭遇了類似的詐騙行徑。一些騙子假冒速賣通工作人員或買家向賣家發(fā)送詐騙信息或勒索信息。有些騙子甚至通過提供虛假的訂單信息來騙取賣家的信任和錢財。

針對近期頻發(fā)的敦煌網(wǎng)賣家被騙事件，風(fēng)口星網(wǎng)與敦煌網(wǎng)相關(guān)工作人員進行了溝通。據(jù)了解，敦煌網(wǎng)已經(jīng)發(fā)布風(fēng)控公告并提供了防騙技能和注意事項。包括：如遇買家以無法付款為由索要聯(lián)系方式時需小心警惕；請務(wù)必辨識郵箱地址后綴是否為；不要點擊郵件中的陌生網(wǎng)站鏈接；任何誠信安全部郵件不會留有QQ或微信聯(lián)系方式等。敦煌網(wǎng)平臺也持續(xù)提醒賣家注意防騙提示。

速賣通方面也表示，他們將秉持中立、公正、透明的原則處理糾紛。如果賣家按照平臺要求提供了有效舉證，就無需擔(dān)心。速賣通官方及工作人員不會通過QQ、微信等非阿里巴巴通訊工具與用戶聯(lián)系。官方通知請關(guān)注賣家頻道中的公告。同時提醒大家注意信息保密，不要隨意接受陌生人遠(yuǎn)程操作的要求。

隨著電商旺季的到來，賣家的詢盤郵件、買家訂單糾紛和平臺通知等將增多，這也給騙子提供了更多的機會。風(fēng)口星網(wǎng)建議賣家平時應(yīng)多關(guān)注平臺公告以正規(guī)途徑與平臺進行溝通不要投機取巧同時在交易處理方面也應(yīng)多加留意。另外平臺方也應(yīng)加強風(fēng)險管控機制在賣家受騙時積極協(xié)助處理相關(guān)事宜。

（文/風(fēng)口星網(wǎng) 張毅）