自eBay進(jìn)入中國市場以來，B2C跨境電商在中國已經(jīng)歷了十多年的發(fā)展。如同每個行業(yè)的自然演變，跨境電商也經(jīng)歷了暴利、競爭、成熟等階段。若要為這一行業(yè)立傳，那么作者認(rèn)為，從2009年至2012年，是跨境電商飛速發(fā)展的黃金時期，這一期間見證了其深刻的變革。

在這期間，跨境電商生態(tài)系統(tǒng)中，供應(yīng)鏈服務(wù)商與電商運(yùn)營商一同經(jīng)歷了繁榮與挑戰(zhàn)。供應(yīng)鏈服務(wù)商，如平臺商、系統(tǒng)廠商和物流商等，不斷適應(yīng)市場變化，滿足跨境電商的需求。他們見證了從野蠻發(fā)展到精細(xì)化運(yùn)營的轉(zhuǎn)變，如eBay政策的不斷調(diào)整、Amazon的崛起以及傳統(tǒng)貨代的電商轉(zhuǎn)型等。而電商運(yùn)營商也從暴利期進(jìn)入競爭激烈的市場環(huán)境，無數(shù)自有平臺興起與衰落，精細(xì)化、品牌化運(yùn)營成為焦點。

回顧過去，我們既是合作伙伴也是面臨挑戰(zhàn)的同伴?？缇畴娚痰娘w速發(fā)展得益于整個生態(tài)圈的合作與共生。供應(yīng)鏈服務(wù)商提供了肥沃的土壤，賣家作為種子經(jīng)過磨練成長為參天大樹。行業(yè)中存在的發(fā)展速度與服務(wù)質(zhì)量的不匹配現(xiàn)象也給合作帶來了挑戰(zhàn)。比如，賣家因規(guī)?；l(fā)展帶來的數(shù)據(jù)管理和流程問題，新的服務(wù)渠道崛起帶來的運(yùn)營模式改變和對接需求的變化等。這些問題使得許多跨境電商開始選擇自建IT團(tuán)隊來應(yīng)對，但這條路充滿了挑戰(zhàn)與風(fēng)險。

為什么市場需求巨大，卻沒有一款ERP能夠完全滿足日趨成熟的電商企業(yè)呢？這與互聯(lián)網(wǎng)思維中的免費(fèi)和廉價觀念有關(guān)。國外有SAP等上市軟件企業(yè)作為標(biāo)桿，但在中國更多的是從事軟件外包服務(wù)的企業(yè)。大家都適應(yīng)了免費(fèi)的軟件后，收費(fèi)軟件更難得到認(rèn)可。作為一名程序員出身的作者深知，開發(fā)出滿足成熟跨境電商企業(yè)需求的系統(tǒng)需要巨大的投入和持續(xù)的成本?？缇畴娚唐髽I(yè)與系統(tǒng)服務(wù)商之間存在矛盾：跨境電商不愿投入成本購買，而ERP廠商因市場投入與產(chǎn)出的考量難以投入大量研發(fā)資源。這導(dǎo)致了跨境電商ERP的研發(fā)速度跟不上其發(fā)展的速度。

在這樣一個看似困境的環(huán)境中，我們懷揣著熱血理想。在2013年年初，作者與一些電商公司、物流公司、供應(yīng)鏈公司的程序員朋友們相聚一堂，共同探討如何打破這個僵局。我們意識到，結(jié)合大家對供應(yīng)鏈、電商平臺、海外倉、物流及賣家的深入理解與認(rèn)知，我們可以合力研發(fā)一款專為成熟跨境電商企業(yè)服務(wù)的ERP產(chǎn)品——易倉ERP。這款產(chǎn)品旨在解決行業(yè)痛點，免去自建團(tuán)隊的高成本高風(fēng)險問題。我們的目標(biāo)是讓賣家更專注于產(chǎn)品和銷售，減輕關(guān)鍵人才流失帶來的壓力。易倉ERP致力于打造每家跨境電商企業(yè)內(nèi)部的生態(tài)圈，通過流程化和模塊化賣家所有運(yùn)營環(huán)節(jié)，提高效率和精準(zhǔn)性。我們還致力于帶來一種管理思維的變革。通過易倉ERP的幫助賣家建立秩序化運(yùn)營實現(xiàn)換血重生。我們相信通過建立流程化、有序運(yùn)營的系統(tǒng)化管理可以幫助賣家更好地掌握產(chǎn)品表現(xiàn)、訂單盈虧情況等信息盲區(qū)并為管理提供更有力的支持。我們誠邀您加入我們的圈子共同探討研究并尋找這一靈藥。請關(guān)注我們的公眾號“yicangkeji”獲取更多信息和交流平臺。（完）