如果賣家不遵守亞馬遜的“禁止的賣家行為”政策，亞馬遜可能會禁止其發(fā)布商品、暫停其對亞馬遜工具和報(bào)告的使用或者取消其亞馬遜賬號的銷售權(quán)限。

以下是亞馬遜禁止的賣家行為：

1. 使用多個賣家賬戶：亞馬遜禁止操作和持有多個賣家平臺賬戶。如果賣家有合法的業(yè)務(wù)需要申請第二個賬戶，可向亞馬遜申請政策豁免。

2. 濫用銷售排名：暢銷排名功能有助于買家評估商品的受歡迎程度。禁止任何試圖操縱銷售排名的行為。不得征求或故意接受虛假或欺詐性訂單，其中包括不得下單購買自己的商品。不得向買家提供補(bǔ)償以使其購買賣家的商品，或?yàn)榱颂嵘N售排名向買家提供優(yōu)惠碼。不得在商品詳情頁面信息（包括商品名稱和描述）中宣傳關(guān)于該商品的暢銷排名信息。

3. 濫用搜索和瀏覽：當(dāng)買家使用亞馬遜的搜索引擎和瀏覽結(jié)構(gòu)時，他們希望找到相關(guān)且準(zhǔn)確的結(jié)果。與商品相關(guān)的所有信息（包括關(guān)鍵字和搜索詞）必須符合優(yōu)化商品信息以便搜索和瀏覽中提供的指南。禁止任何試圖操縱搜索和瀏覽體驗(yàn)的行為。

4. 試圖轉(zhuǎn)移交易或買家：禁止任何試圖規(guī)避已制定的亞馬遜銷售流程或?qū)嗰R遜用戶轉(zhuǎn)移到其他網(wǎng)站或銷售流程的行為。具體地說，禁止使用任何廣告、營銷信息（特價(jià)優(yōu)惠）或“購買號召”引導(dǎo)、提示或鼓勵亞馬遜用戶離開亞馬遜網(wǎng)站。方式包括使用電子郵件或者在任何賣家生成的確認(rèn)電子郵件信息或任何商品/商品信息描述字段中包含超鏈接、URL 或網(wǎng)址。

5. 提供直接電子郵件地址：買家和賣家可以通過買家與賣家消息服務(wù)互相交流。

6. 進(jìn)行不當(dāng)?shù)碾娮余]件通信：禁止主動向亞馬遜買家發(fā)送電子郵件（必要時可進(jìn)行有關(guān)訂單配送及相關(guān)客戶服務(wù)的電子郵件通信），禁止進(jìn)行任何類型的與營銷相關(guān)的電子郵件通信。

7. 正確處理買家電話號碼：亞馬遜會向自行配送其訂單的專業(yè)賣家提供使用買家電話號碼的權(quán)限，以便他們能夠符合承運(yùn)人標(biāo)簽要求。如果您收到此買家信息，您需要遵守亞馬遜的買家個人信息政策，我們的賣家協(xié)議中包含此政策。請查看相關(guān)政策以及下面的指南，確保賣家您正確使用買家的電話號碼。

8. 企業(yè)名稱未經(jīng)授權(quán)和不正確：企業(yè)名稱（可在亞馬遜上識別賣家的企業(yè)實(shí)體）必須符合以下要求：可準(zhǔn)確識別賣家的身份；不會引起誤解；賣家有權(quán)使用該名稱（即名稱中不得包含他人的商標(biāo)，也不得侵犯他人的任何商標(biāo)或其他知識產(chǎn)權(quán)）。賣家不得使用包含電子郵件后綴（例如 .com、.net、.biz 等）的企業(yè)名稱。

9. 濫用亞馬遜銷售服務(wù)：如果賣家反復(fù)上傳大量數(shù)據(jù)，或以其他方式過度或不合理地使用該服務(wù)，則亞馬遜可自行限制或阻止賣家訪問商品上傳數(shù)據(jù)或被濫用的任何其他功能，直到賣家停止這種濫用行為為止。

10. 濫用亞馬遜商城交易保障：禁止任何濫用亞馬遜商城交易保障索賠流程的行為。收到亞馬遜商城交易保障索賠的次數(shù)或總金額過多的賣家，有可能被終止銷售權(quán)限。如果買家對商品或服務(wù)不滿意，他們可以聯(lián)系賣家，讓其酌情安排退款、退貨或更換。如果亞馬遜根據(jù)亞馬遜商城交易保障條款向買家做出了賠償，亞馬遜有權(quán)向賣家尋求補(bǔ)償。

11. 媒介類商品（圖書、音樂、影視）的配送：通過亞馬遜提供的媒介類商品（圖書、音樂、影視）必須在向賣家提供訂單確認(rèn)后的兩個工作日內(nèi)配送。

12. 交易后篡改價(jià)格和設(shè)置過高的運(yùn)費(fèi)：禁止任何試圖在交易完成后提高商品銷售價(jià)格的行為。賣家不得設(shè)置過高的訂單配送費(fèi)用。

13. 與實(shí)際的商品信息不匹配：使用現(xiàn)有商品詳情頁面發(fā)布商品以供銷售時，所選的商品詳情頁面必須在各個方面準(zhǔn)確描述該商品，包括（但不限于）以下屬性：制造商、版次、捆綁組合、版本、格式或播放器兼容性。賣家不得將其商品匹配到具有不同 ISBN、UPC、EAN 或其他外部編碼的詳情頁面。例外情況：在符合以下標(biāo)準(zhǔn)的情況下，應(yīng)將音頻 CD 的俱樂部版本和 DVD 及藍(lán)光光碟的租賃版本發(fā)布在 CD、DVD 或藍(lán)光標(biāo)準(zhǔn)版本的詳情頁面上，即使兩個版本的 UPC 不同。

14. 創(chuàng)建重復(fù)的商品詳情頁面：禁止為已存在于亞馬遜目錄中的商品創(chuàng)建商品詳情頁面。

15. 創(chuàng)建單獨(dú)的商品信息：賣家不得為完全相同的同一商品創(chuàng)建另一條商品信息。

16. 預(yù)售媒介類商品（圖書、音樂、影視）：賣家不得發(fā)布亞馬遜指定為可預(yù)訂的媒介類商品（圖書、音樂、影視）或與該類商品相競爭。通過亞馬遜提供的媒介類商品（圖書、音樂、影視）必須在向賣家提供訂單確認(rèn)后的兩個工作日內(nèi)配送。