為了營造積極的TikTok Shop購物環(huán)境，向買家提供值得信賴的購物體驗，TikTok Shop發(fā)布了《TikTok Shop平臺促銷及優(yōu)惠券規(guī)則》，所有在TikTok Shop上銷售商品的賣家都必須遵守此規(guī)則。

本TikTok Shop平臺促銷及優(yōu)惠券規(guī)則旨在提供有關(guān)TikTok Shop平臺促銷和優(yōu)惠券的信息。本頁面上的政策將定期更新。賣家應(yīng)定期查看此頁面，以確保其符合我們當(dāng)前的規(guī)則要求。

重要提示：TikTok Shop有權(quán)調(diào)整所有平臺促銷及優(yōu)惠券的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、有效期、使用條款。

2、TikTok Shop平臺促銷和優(yōu)惠券

TikTok Shop的平臺促銷和優(yōu)惠券是TikTok Shop(以促銷和優(yōu)惠券的形式)向買家提供的各種折扣。買家可以在賣家各自的商品發(fā)布頁面上看到這些優(yōu)惠券的信息。平臺促銷和優(yōu)惠券包括(但不限于)：

平臺包郵券。擁有平臺包郵券的買家可以享受訂單包郵。

平臺折扣券。擁有平臺折扣券的買家可以享受訂單折扣。

哪些商品擁有資格提供哪些促銷和優(yōu)惠券均由TikTok Shop自行決定。

賣家不需要單獨申請平臺促銷和優(yōu)惠券。為確保擁有發(fā)放商品促銷/優(yōu)惠券的資格，賣家必須始終符合平臺對其店鋪及商品績效的要求(見下文第3節(jié))。

3、平臺促銷和優(yōu)惠券的資格標(biāo)準(zhǔn)

賣家必須始終符合以下所有績效要求，才能擁有發(fā)放平臺促銷和優(yōu)惠券的資格：

如果賣家未能達到上述門檻要求，則沒有資格為其商品添加促銷或優(yōu)惠券。

本篇文章將幫TikTok商家了解如何在商家后臺創(chuàng)建單品折扣活動，還不知道如何創(chuàng)建單品折扣的商家可以通過下文步驟操作起來啦!

步驟一：入口

進入：商家中心->營銷活動>促銷工具->單品折扣

點擊"創(chuàng)建單品折扣"創(chuàng)建新的單品折扣活動

步驟二：填寫基本信息

您需要填寫以下基本信息：

活動名稱

活動時間(注意為當(dāng)?shù)貢r間)

折扣類型

百分比)折扣：通過設(shè)置折扣的方式進行降價

一口價：通過設(shè)置固定金額的方式進行降價。

注意：

若一個多SKU商品設(shè)置了一口價折扣，那么該價格會應(yīng)用到所有SKU上

百分比)折扣優(yōu)惠力度不能高于70%。

步驟三：選擇商品

點擊"選擇商品"按鈕來選擇您需要創(chuàng)建單品折扣活動的商品

您有兩種方式來設(shè)置"折扣詳情"和"每人限購件數(shù)"：

單個設(shè)置

在頂部的"折扣詳情"和"每人限購件數(shù)"處填寫好信息后，勾選全部商品，點擊"更新"按鈕進行批量設(shè)置。

步驟四：點擊提交。

怎么使用優(yōu)惠券?

1如已領(lǐng)取優(yōu)惠券，點擊券面上的”use“，可展示該券適用的所有商品;

2用戶結(jié)算時，如有可使用但未領(lǐng)取的商家優(yōu)惠券，系統(tǒng)會自動為用戶領(lǐng)取并在下單時進行抵扣;

3每次支付結(jié)算(通過購物車可以進行多件結(jié)算)，僅可使用一張商家優(yōu)惠券;

4用戶結(jié)算時可點擊coupon相關(guān)位置，查看自己本次結(jié)算使用了哪些券，也可選擇本次結(jié)算不使用優(yōu)惠券。每個用戶最多可領(lǐng)該優(yōu)惠券的數(shù)量，但用戶只有核銷后才可領(lǐng)取下一張。

如活動已生效，則只能更改活動名稱、可領(lǐng)結(jié)束時間、增加活動可領(lǐng)券數(shù)量，其他信息不可修改;如活動還未生效，則除了渠道類型外，均可修改。

目前，TikTokShop的優(yōu)惠券包括平臺優(yōu)惠券與商家優(yōu)惠券，平臺優(yōu)惠券由TikTok Shop創(chuàng)建平臺優(yōu)惠券，并由平臺承擔(dān)成本。且TikTok商家優(yōu)惠券由商家自行創(chuàng)建，商家自行承擔(dān)成本。我們將在本期內(nèi)容為大家?guī)鞹ikTok商品優(yōu)惠券使用指南，來看看吧!

一、平臺優(yōu)惠券規(guī)則是什么?

1、平臺商品優(yōu)惠卷主要類型：

【滿減券】例如：用戶一個訂單購買金額滿14英鎊可減3英鎊，最終用戶需支付11英鎊，商家收到14英鎊，3英鎊優(yōu)惠金額由平臺承擔(dān)。

【折扣券】在訂單金額的基礎(chǔ)上打折，用戶需支付折后價，商家收到原價收入，折扣減免金額由平臺承擔(dān)。

2、渠道限制

優(yōu)惠券渠道包含：

【直播渠道】用戶購買直播中掛鏈接的商品時可以使用優(yōu)惠券

【視頻渠道】用戶購買在視頻中掛車的商品時可以使用優(yōu)惠券

【櫥窗渠道】用戶購買櫥窗商品時可以使用優(yōu)惠券

【商城渠道】用戶在商城購買商品時可以使用優(yōu)惠券

商品優(yōu)惠券可能會限制只能在一個或幾個渠道使用，具體限制每個激勵活動都有所不同，具體請參考對應(yīng)活動的詳細規(guī)則

3、發(fā)放對象

【店鋪優(yōu)惠券】發(fā)放對象為該店鋪下的所有賬號，該店鋪綁定的任意賬號均可以在對應(yīng)渠道使用優(yōu)惠券

一、優(yōu)惠券使用及領(lǐng)取詳情

在商品優(yōu)惠券生效期間，用戶可以在特定的渠道（如直播間）領(lǐng)取優(yōu)惠券。一旦領(lǐng)取，若用戶使用該優(yōu)惠券完成支付，則該優(yōu)惠券將被視為成功核銷。如果用戶領(lǐng)取后未使用，優(yōu)惠券將被視為已領(lǐng)取狀態(tài)，其他用戶無法再次領(lǐng)取，過期未用的優(yōu)惠券將自動作廢。

二、商家如何得知是否獲得平臺優(yōu)惠券

商家將通過多種方式接收關(guān)于獲得平臺優(yōu)惠券的通知，包括激勵活動獲獎通知以及優(yōu)惠券有效期等詳細信息。這些通知將通過TikTok后臺通知、短信、郵件、飛書群消息等方式發(fā)送。若商家參與成長中心激勵活動并滿足獲獎條件，可返回成長中心查看獲獎情況。商家也可以在優(yōu)惠券生效期間，在對應(yīng)渠道查看優(yōu)惠券內(nèi)容。

三、用戶領(lǐng)取及使用優(yōu)惠券的方式

平臺優(yōu)惠券的領(lǐng)取方式詳見相關(guān)活動頁面。用戶在使用優(yōu)惠券時，若單件商品結(jié)算且未領(lǐng)取優(yōu)惠券，平臺會自動領(lǐng)取和使用可用券中面額最大的一張。對于多件商品結(jié)算，平臺會扣減可使用的優(yōu)惠券中面額最大的一張。若同一訂單中有多個商品可使用同一張券，則只能使用一次券，且優(yōu)惠會按照商品價格比例分?jǐn)偂?/p>

四、優(yōu)惠券對商家收入的影響

平臺優(yōu)惠券不會影響到商家的收入。商家的結(jié)算金額等于用戶實付金額加上平臺折扣。具體的結(jié)算詳情可以在Seller Center->Finance->Bills中查看。

五、利用優(yōu)惠券提升直播效果的建議

商家應(yīng)密切關(guān)注獲獎信息并確認(rèn)直播間優(yōu)惠券相關(guān)信息。通過視頻預(yù)熱吸引流量，并在直播中展示優(yōu)惠信息以提高轉(zhuǎn)化率。商家應(yīng)熟悉用戶使用優(yōu)惠券購買商品的流程，并在直播中引導(dǎo)用戶按照步驟操作。實時監(jiān)控優(yōu)惠券領(lǐng)取數(shù)量，并根據(jù)情況調(diào)整直播話術(shù)。

六、TikTok Shop超級運費券活動介紹

TikTok Shop將在馬來西亞、菲律賓、越南市場推出超級運費券活動，為用戶提供更多吸引力的運費券。參與此活動的商家將享有特殊標(biāo)志，并且商品將獲得醒目的超級運費券專屬標(biāo)簽，提高商品曝光和吸引力。

七、活動福利與服務(wù)費計劃

用戶將獲得額外的、更具吸引力的運費券，并且只能在購買參與該活動的店鋪商品時抵扣運費，從而提高商品的選擇率。商家需支付一定比例的服務(wù)費來參與此活動，服務(wù)費僅在買家下單并使用額外運費券時收取，并在訂單完成后扣除。

八、如何參與活動、收費、查看與服務(wù)費相關(guān)的細節(jié)

第二步：在最后一欄中找到并點擊“退出”按鈕以發(fā)起退出申請。

第三步：提交申請后，將等待審核通過。在此過程中，您的活動狀態(tài)將從“已成功報名”轉(zhuǎn)變?yōu)椤罢趯徍送顺鲋小薄?/p>

如果您在審核期間希望取消退出申請，可以點擊“取消退出”按鈕。

一旦您的退出申請得到批準(zhǔn)，您的報名狀態(tài)將更改為“已失效”。

特別提醒商家在退出后需要注意的事項：

1. 退出后，您的商品將不再享有超級運費商品標(biāo)簽的特權(quán)。

2. 您的所有商品都將不再適用于超級運費券的優(yōu)惠。

3. 對于在退出前已經(jīng)使用超級運費券的訂單，服務(wù)費將按照正常流程收取。

4. 退出后新產(chǎn)生的訂單，不會再收取服務(wù)費。

5. 請注意，由于TikTok、TikTok Shop等產(chǎn)品的調(diào)整或升級，政策內(nèi)容可能會發(fā)生變更。如有任何變動，請以TikTok方的說明為準(zhǔn)。我們將及時更新相關(guān)信息，以確保您享受到、最準(zhǔn)確的政策待遇。