TikTok Shop跨境電商業(yè)務(wù)在東南亞正式上線

文/商業(yè)資訊中心

近日，TikTok宣布將在4月25日正式推出東南亞四國(guó)（泰國(guó)、越南、馬來西亞、菲律賓）的TikTok Shop跨境電商業(yè)務(wù)，這一舉措將支持亞洲六國(guó)（包括中國(guó)和印尼）以及英國(guó)的跨境貿(mào)易。這項(xiàng)新服務(wù)的推出為商家提供了普通入駐和邀請(qǐng)碼入駐兩種模式。選擇普通入駐的商家需要主動(dòng)與平臺(tái)聯(lián)系并完成審核流程，而擁有邀請(qǐng)碼的商家則可以在4月下旬收到TikTok的定向邀請(qǐng)。

據(jù)谷歌與淡馬錫聯(lián)合研究指出，東南亞互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)價(jià)值預(yù)計(jì)到2025年將超過2,400億美元，比2018年的預(yù)測(cè)高出400億美元。其中，電商市場(chǎng)價(jià)值預(yù)計(jì)將達(dá)到1,020億美元，占該地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)總價(jià)值的超過40%。東南亞的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)，互聯(lián)網(wǎng)使用已從PC階段直接進(jìn)入移動(dòng)設(shè)備階段，東南亞6個(gè)主要國(guó)家的互聯(lián)網(wǎng)用戶占比超過75%，總數(shù)遠(yuǎn)超4億。

TikTok作為全球最受歡迎的短視頻社交平臺(tái)之一，其用戶對(duì)短視頻購物方式的接受度高，這也為TikTok Shop的推出打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。TikTok全球下載量已超過30億次，月活躍用戶數(shù)也已突破10億。通過觀看視頻即可完成下單的便捷購物方式以及高轉(zhuǎn)化率，深受TikTok用戶和賣家的喜愛。

關(guān)于TikTok Shop的傭金及交易手續(xù)費(fèi)規(guī)則，平臺(tái)費(fèi)用是根據(jù)商品價(jià)格減去任何賣家折扣計(jì)算得出的。不同國(guó)家的傭金和手續(xù)費(fèi)規(guī)則有所不同，菲律賓等國(guó)的平臺(tái)傭金按照子類目收取，而新加坡、泰國(guó)、越南則采用固定傭金制度。針對(duì)新入駐的東南亞跨境商家，TikTok Shop還提供了最長(zhǎng)90天的新商家免傭期，以鼓勵(lì)更多商家參與跨境電商業(yè)務(wù)。

對(duì)于希望進(jìn)入東南亞市場(chǎng)的賣家來說，深入了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)和客群是至關(guān)重要的。本文將提供關(guān)于東南亞市場(chǎng)的SWOT分析，幫助賣家了解市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅。其中，東南亞電商市場(chǎng)的逐漸完善和中國(guó)供應(yīng)鏈的實(shí)力雄厚是最大的優(yōu)勢(shì)。東南亞地區(qū)經(jīng)濟(jì)水平和文化差異的存在也帶來了市場(chǎng)進(jìn)入的挑戰(zhàn)。賣家需要準(zhǔn)確把握不同目標(biāo)市場(chǎng)的客戶消費(fèi)特點(diǎn)，以克服市場(chǎng)壁壘并抓住發(fā)展機(jī)會(huì)。

在東南亞人口紅利的機(jī)遇下，商家需深入調(diào)查當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)、了解客群需求，以便更好地入局TikTok東南亞市場(chǎng)。抓住機(jī)會(huì)了解東南亞的國(guó)情，對(duì)于快速融入市場(chǎng)、開展業(yè)務(wù)具有重要作用。

TikTok Shop跨境電商業(yè)務(wù)的推出為東南亞市場(chǎng)帶來了新的商機(jī)。對(duì)于希望拓展國(guó)際市場(chǎng)的商家來說，了解并掌握TikTok Shop的運(yùn)營(yíng)規(guī)則和市場(chǎng)特點(diǎn)將有助于他們?cè)跂|南亞市場(chǎng)取得成功。東南亞市場(chǎng)的新藍(lán)海：跨境電商的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

根據(jù)谷歌、淡馬錫及貝恩公司聯(lián)合發(fā)布的《e-Conomy SEA 2019》報(bào)告，的催化使得東南亞成為跨境電商的新藍(lán)海。東南亞互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)GMV在2020年已經(jīng)達(dá)到驚人的1000億美元，預(yù)計(jì)到2025年將突破3000億美元。這個(gè)擁有6.7億人口的市場(chǎng)正在迎來前所未有的發(fā)展機(jī)遇。

一、東南亞跨境電商市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)與威脅分析

優(yōu)勢(shì)方面，東南亞市場(chǎng)在國(guó)內(nèi)扶持政策利好的背景下，正成為新興且富有增長(zhǎng)潛力的海外貿(mào)易市場(chǎng)。近年來，國(guó)內(nèi)各類扶持跨境電商發(fā)展的政策不斷出臺(tái)并落地實(shí)施。例如，《區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定》（RCEP）的簽署標(biāo)志著世界最大自由貿(mào)易區(qū)的誕生。東南亞地區(qū)受益于“一帶一路”政策以及中國(guó)-東盟自由貿(mào)易區(qū)的全面啟動(dòng)，同時(shí)受益于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展、巨大的人口紅利以及相對(duì)初期的電商平臺(tái)及配套設(shè)施建設(shè)，成為了全球資本在電商領(lǐng)域最關(guān)注的市場(chǎng)之一。

東南亞市場(chǎng)也面臨一些威脅和挑戰(zhàn)。東南亞當(dāng)?shù)氐幕A(chǔ)設(shè)施建設(shè)仍然欠發(fā)達(dá)，電力、鐵路、公路、港口等嚴(yán)重不足，給物流帶來較大壓力?？缇畴娚躺婕安煌瑖?guó)家與地區(qū)之間的訂單交易與貨品往來，容易受到各種不可預(yù)見政策變化的影響。這些政策變化包括但不限于跨境電商平臺(tái)的管理政策、目標(biāo)市場(chǎng)所在國(guó)家的管理政策以及各國(guó)的匯率政策等。

二、東南亞重要營(yíng)銷節(jié)日解析

針對(duì)不同的民族節(jié)日進(jìn)行營(yíng)銷規(guī)劃是打開東南亞市場(chǎng)的關(guān)鍵。除了各國(guó)的國(guó)慶日、紀(jì)念日之外，東南亞還有眾多重要的節(jié)日，如宋干節(jié)（潑水節(jié)）、開齋節(jié)、佛誕節(jié)等。針對(duì)這些節(jié)日進(jìn)行有針對(duì)性的營(yíng)銷活動(dòng)，可以更好地融入當(dāng)?shù)匚幕?，提高品牌知名度?/p>

三、東南亞TikTok選品案例（以印尼為例）

在東南亞市場(chǎng)中，印尼是一個(gè)不可忽視的細(xì)分市場(chǎng)。由于東南亞人民的購買力相對(duì)較低，選品時(shí)應(yīng)優(yōu)先考慮售價(jià)低廉、性價(jià)比高的日用品。熱賣商品價(jià)格主要集中在$3-$15的區(qū)間范圍內(nèi)。具體而言，3C類、美妝個(gè)護(hù)、女裝、家居日用等需求較為旺盛。在服飾服裝方面，素色基礎(chǔ)款受歡迎，而在地區(qū)，傳統(tǒng)的女士蓋頭則是生活必需品。低客單價(jià)的手機(jī)及其配套產(chǎn)品、小型家電、日常用品和易消耗品等也銷量可觀。

東南亞市場(chǎng)為跨境電商提供了新的發(fā)展機(jī)遇，但也面臨著一些挑戰(zhàn)。為了更好地進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)，需要深入了解當(dāng)?shù)氐奈幕?、政策、?jié)日等因素，并根據(jù)這些因素進(jìn)行有針對(duì)性的營(yíng)銷策略制定。希望我的分析和建議能夠幫助各位賣家更好地把握東南亞市場(chǎng)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。想要了解更多關(guān)于東南亞細(xì)分市場(chǎng)的訊息，歡迎關(guān)注我或與我聯(lián)系！