亞馬遜賣家如何利用多渠道策略快速積累產(chǎn)品Review:2025年指南
最近流行一句話:所有賺大錢的方法都隱藏在刑法之中。在亞馬遜平臺(tái)上,我們也可以發(fā)現(xiàn),平臺(tái)禁止的操作往往是最具效果的策略。那么,平臺(tái)禁止什么呢?毫無疑問,刷Review是其中之一。
目前,平臺(tái)對(duì)刷Review的打擊力度最大,頻率也最高。每天都有賣家詢問是否存在安全的刷Review方式,同時(shí)也常有賣家反映自己的Review被刪除,甚至有些賣家因此被系統(tǒng)識(shí)別并判定為“操縱排名”而失去銷售權(quán)限,處境相當(dāng)艱難。
鑒于產(chǎn)品Review在整個(gè)運(yùn)營中的重要作用以及客戶自然留評(píng)率較低的現(xiàn)狀,賣家需要采用合規(guī)的方法來增加Review。提到增評(píng),許多賣家的第一反應(yīng)就是“刷”,但這既不安全又費(fèi)錢。那么,有沒有更安全長久的方式呢?
以下是一些有效增加Review的建議:
1. 從身邊人入手
你可以聯(lián)系身邊的親戚、朋友、同學(xué)等,如果他們所需的產(chǎn)品剛好是你的店鋪銷售的,不妨請(qǐng)他們購買并留下真實(shí)的評(píng)價(jià)。作為回饋,你可以通過微信紅包等方式給予他們一些優(yōu)惠。但需要注意的是,不要期望一個(gè)熟人多次下單或多個(gè)熟人之間互相下單留評(píng),這樣操作可能會(huì)透支你們之間的感情,而且同一用戶ID或同一IP的多個(gè)賬號(hào)留下的評(píng)價(jià)可能只能保留一個(gè)。
2. 利用Facebook好友
像中國人使用微信一樣,老外幾乎都在使用Facebook。如果你在Facebook上積累了一些好友和粉絲,推廣產(chǎn)品會(huì)相對(duì)容易。你可以每天花些時(shí)間在Facebook上與人互動(dòng),添加一些志趣相投的好友,經(jīng)過一段時(shí)間的積累,找人寫評(píng)價(jià)就不再是難事。
3. 拓展其他平臺(tái)的顧客
跨境電商平臺(tái)眾多,在其他平臺(tái)上,賣家一般都可以獲取顧客的聯(lián)系方式。比如你在Ebay上運(yùn)營,可以整理出顧客的郵箱,通過DM與他們直接聯(lián)系,表達(dá)你的需求并提供優(yōu)惠,有些顧客會(huì)愿意為你留下評(píng)價(jià)。
4. 使用售后服務(wù)卡積累老客戶
雖然亞馬遜不提倡賣家直接聯(lián)系客戶,但在產(chǎn)品包裝中放入售后服務(wù)卡是允許的。你可以巧妙設(shè)計(jì)售后服務(wù)卡,將其作為與客戶建立直接聯(lián)系的通道,適當(dāng)透露自己的聯(lián)系方式,部分客戶會(huì)主動(dòng)聯(lián)系你。
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