當(dāng)前，全球疫情持續(xù)蔓延，跨境電商行業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。許多跨境電商企業(yè)在逆境中尋求突破，同時(shí)也迫切需要人才的支持和助力。在這種情況下，不少跨境電商從業(yè)者選擇在疫情期間投遞簡歷求職，如進(jìn)入Shopee、亞馬遜等知名跨境電商平臺(tái)或加盟品牌方擴(kuò)大海外市場版圖。那么，求職者該如何在疫情期間找到自己的定位并成功進(jìn)入這個(gè)行業(yè)呢？接下來，我們就來聊聊跨境電商運(yùn)營人員的面試要點(diǎn)和通關(guān)秘籍。

對(duì)于想要從事跨境電商行業(yè)的人來說，信念是排在第一位的。因?yàn)榧幢忝鎸?duì)海外的疫情嚴(yán)重情況，我們也應(yīng)該堅(jiān)定信念，相信我們的國貨可以出海并在市場中取得更好的成績。只有懷抱著這樣的信念，才能更好地面對(duì)未來的挑戰(zhàn)。

個(gè)人成績是求職者簡歷中的重要部分。無論是之前從事跨境電商平臺(tái)的工作還是賣家的運(yùn)營維護(hù)，都需要向面試官展示你的個(gè)人成績。通過量化的數(shù)據(jù)來展現(xiàn)自己的業(yè)績和能力，如發(fā)掘的爆品數(shù)、所轄店鋪的GMV、復(fù)購率、轉(zhuǎn)化率、ROI等。這將讓面試官對(duì)你的能力和素質(zhì)有更直觀的了解。

第三，對(duì)目標(biāo)市場的了解也是非常重要的?？缇畴娚痰谋举|(zhì)是差異化，需要針對(duì)目標(biāo)市場有足夠的認(rèn)知和見解。了解市場才能找到適合的產(chǎn)品和服務(wù)，從而提高交易量和復(fù)購率。如果能在面試中展示你對(duì)目標(biāo)市場的文化、生活習(xí)慣、消費(fèi)習(xí)慣等方面的了解，將大大提升你的競爭力。

第四，行業(yè)解決方案也是面試官關(guān)注的重點(diǎn)。求職者可以研究公司的現(xiàn)有業(yè)務(wù)和目標(biāo)市場情況，結(jié)合跨境電商經(jīng)驗(yàn)提出一套行業(yè)解決方案。這不僅可以展現(xiàn)求職者的價(jià)值，也有助于求職和談薪。如果你能提供一套切實(shí)可行的行業(yè)解決方案，將極大地提升你的競爭力。

除了以上幾點(diǎn)，其他軟實(shí)力同樣重要。例如Pr、Ps、Office等辦公工具的使用能力，以及英語的聽說讀寫能力等。還有一些與工作相結(jié)合的亮點(diǎn)特質(zhì)，如拍攝小視頻并剪輯作品幫助賣家做站外引流等，都能為求職者加分。

針對(duì)跨境電商平臺(tái)的面試題，猴哥也給出了一些建議：如何培訓(xùn)賣家完成運(yùn)營指導(dǎo)、如何傳達(dá)新的運(yùn)營政策、如何向用戶傳達(dá)無法發(fā)貨的消息并維持其后續(xù)下單意愿等。這些問題都需要求職者結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行思考和準(zhǔn)備。如果你被問到這些問題時(shí)能夠給出清晰、有條理的答案，將大大提升你的面試成功率。

想要在跨境電商行業(yè)求職成功，除了具備專業(yè)技能和知識(shí)外，還需要展示出自己的信念、個(gè)人成績、對(duì)目標(biāo)市場的了解以及行業(yè)解決方案等能力。也要注意展示其他軟實(shí)力如使用辦公工具的能力、英語溝通能力等。最后提醒各位求職者注意面試過程中的態(tài)度和表現(xiàn)同樣重要希望大家都能找到滿意的工作機(jī)會(huì)！如有疑問或需要內(nèi)推資源可以私信聯(lián)系！文中觀點(diǎn)屬于作者個(gè)人意見不代表所有機(jī)構(gòu)立場本文經(jīng)過原作者授權(quán)轉(zhuǎn)發(fā)必須得到原作者許可。（來源：跨境電商猴哥）