圖片來(lái)源：圖蟲(chóng)創(chuàng)意

亞太地區(qū)消費(fèi)者購(gòu)物熱情持續(xù)高漲，各大促銷日活動(dòng)也日漸火熱。熟知的購(gòu)物節(jié)日，如“光棍節(jié)”（雙十一）、“黑色星期五”、“剁手星期一”和“雙十二”等，已成為消費(fèi)者耳熟能詳?shù)馁?gòu)物盛宴。最近，Meta 與 YouGov 聯(lián)手進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)研顯示，超過(guò)七成的受訪者計(jì)劃在今年的大促日消費(fèi)中投入不少于去年的金額。

盡管實(shí)體店正在逐步恢復(fù)營(yíng)業(yè)，但線上購(gòu)物的地位依然穩(wěn)固。線上不僅是購(gòu)物的渠道，更是發(fā)現(xiàn)新品牌的窗口。在年終購(gòu)物季中，超過(guò)八成的購(gòu)物者選擇了線上購(gòu)物，而只有六成選擇了實(shí)體店。品牌方要想在大促日營(yíng)銷中取得佳績(jī)，需要密切關(guān)注以下五大趨勢(shì)。

趨勢(shì)一：購(gòu)物者在大促日之前就已開(kāi)始種草新商品并發(fā)現(xiàn)新品牌。近半數(shù)的受訪者表示他們會(huì)提前計(jì)劃購(gòu)物，特別是在十月就開(kāi)始了準(zhǔn)備。而在線上發(fā)現(xiàn)的渠道中，Meta 技術(shù)解決方案是最能促進(jìn)增長(zhǎng)的渠道，遠(yuǎn)超其他社交媒體、搜索引擎等至少 20%。對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)，大促日是獲取新客戶的重要時(shí)刻。高達(dá)九成的年終購(gòu)物者表示可能會(huì)嘗試新品牌。

趨勢(shì)二：社交電商和創(chuàng)作者正在提升曝光度和互動(dòng)率。社交平臺(tái)是接觸新購(gòu)物者的有效途徑之一。近七成的購(gòu)物者對(duì)社交平臺(tái)提供的自然推薦表示贊賞，因?yàn)樗扔腥び址奖恪４蠹s同樣比例的購(gòu)物者表示他們?cè)跒g覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)會(huì)尋找購(gòu)物靈感，即便并非主動(dòng)網(wǎng)購(gòu)。在社交平臺(tái)上發(fā)現(xiàn)商品的購(gòu)物者中，接近八成曾在 Meta 的技術(shù)解決方案中（如 Facebook、Instagram 等）發(fā)現(xiàn)商品。內(nèi)容創(chuàng)作者也對(duì)購(gòu)物者的購(gòu)買決策產(chǎn)生影響，獲得半數(shù)以上社交購(gòu)物者的認(rèn)同。品牌通過(guò)與值得信賴的創(chuàng)作者合作，更容易獲得消費(fèi)者的信任。

趨勢(shì)三：沉浸式和互動(dòng)技術(shù)助力大促日購(gòu)買決策。AR/VR 等新興技術(shù)是提高消費(fèi)者互動(dòng)率的重要方式。超過(guò)八成的社交購(gòu)物者認(rèn)為 AR 工具會(huì)影響他們?cè)诖蟠偃盏馁?gòu)買決策。

趨勢(shì)四：不同大促日的購(gòu)物行為存在差異。每個(gè)大促日都有其獨(dú)特的購(gòu)物行為和理由。例如，“雙十一”人們可能為自己購(gòu)物，“雙十二”則更傾向于購(gòu)買節(jié)假日用品和禮物。人們對(duì)不同大促日的準(zhǔn)備和行為差異也會(huì)影響他們的購(gòu)物決策。

趨勢(shì)五：跨境購(gòu)物者越來(lái)越注重互動(dòng)式體驗(yàn)和品牌價(jià)值。年終大促是拓展國(guó)際業(yè)務(wù)的良機(jī)，近半數(shù)的購(gòu)物者表示去年曾進(jìn)行跨境購(gòu)物，九成表示嘗試了新品牌。消費(fèi)者在決定是否從其他國(guó)家/地區(qū)購(gòu)買商品時(shí)，會(huì)考慮價(jià)格、庫(kù)存和質(zhì)量等因素。供應(yīng)鏈問(wèn)題、配送費(fèi)用、退貨問(wèn)題以及對(duì)賣家或品牌的信任度也是影響購(gòu)物決策的重要因素。

以上數(shù)據(jù)均來(lái)自“Meta 節(jié)日季調(diào)研”，該調(diào)研由 Meta 委托 YouGov 開(kāi)展，受訪對(duì)象來(lái)自全球 34 個(gè)市場(chǎng)的 52,055 名年滿 18 歲的用戶。信息圖表同樣來(lái)源于此調(diào)研，受訪對(duì)象主要為亞太地區(qū)的 12 個(gè)市場(chǎng)。

（來(lái)源：Meta海外營(yíng)銷官方賬號(hào)）

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