運營亞馬遜的商家總是希望訂單源源不斷，但同時也擔心庫存突然清空。一旦產(chǎn)品斷貨，不僅意味著業(yè)務停滯不前，亞馬遜平臺也會暫時不再分配流量，原本靠前的排名將被后來的賣家超越。特別是在補貨高峰期，斷貨時間延長，辛辛苦苦打造的商品列表（listing）可能會被他人跟賣，成果為他人所奪。

在亞馬遜平臺上，影響Listing權重的重要因素包括銷量、轉化率、Review星級和數(shù)量以及總銷售額等。要想恢復Listing的銷量和排名，商家需要從這些因素入手，重新規(guī)劃策略。

產(chǎn)品斷貨帶來的損失究竟有多大？這是一個相對主觀的問題，因為涉及到的商業(yè)因素非常復雜，難以用表格完全記錄。利潤、費用、運輸成本、訂貨時間、交貨時間、庫存、經(jīng)營成本、資金成本等都是需要考慮的因素。

為了估算斷貨的損失，最簡單直接的方法就是計算所有相關成本，最后會發(fā)現(xiàn)成本之多讓人驚訝。

備貨本身也是一個挑戰(zhàn)，因為需要投入大量資金，但Listing必須保持有貨狀態(tài)。一旦Listing缺貨，意味著排名可能面臨下降的風險。

相對于FBM的產(chǎn)品，F(xiàn)BA產(chǎn)品的缺貨影響更大。FBA的備貨過程包括分揀、貼標、打包、運輸、等待、亞馬遜處理等，整個過程需要較長時間，特別是在假期前后，時間會更長。對于新手賣家來說，這個過程可能充滿痛苦和曲折。

有些賣家認為，只要產(chǎn)品是爆款，缺貨幾天沒關系，等貨一到，高銷量會讓產(chǎn)品排名重新提升。當忙于備貨時，競爭對手的銷量也會增加。補貨至少需要兩周時間，到貨后恢復銷售時，競爭對手可能已經(jīng)使產(chǎn)品失去優(yōu)勢。產(chǎn)品排名一旦下降，再提升的難度加大。長期缺貨會導致客戶流失。

斷貨并不一定會引發(fā)“饑餓營銷”。產(chǎn)品雖然受到關注，但最終受益的可能是競爭對手。

產(chǎn)品斷貨可能導致客戶群的不穩(wěn)定，如果商家缺貨，客戶群可能會轉向競爭對手，競爭對手有可能將這部分客戶轉化為自己的客戶群。

針對產(chǎn)品斷貨后的處理方法包括：

1. 提高產(chǎn)品售價：一些賣家選擇提高產(chǎn)品銷售價格來減少訂單量。這種方法能減少一定的損失，延緩斷貨周期，但可能被取消購物車，降低listing的轉化和店鋪權重。

2. 跟賣自己的Listing：另一種緊急處理方式是跟賣自己的listing，采用自發(fā)貨方式保證排名不會下降太多。這種方式能減緩排名下降的速度，但由于到貨時效問題可能會影響銷量。

3. FBA緊急補貨：能及時緩解斷貨危機，但需要之前有足夠的貨源。

對于斷貨時間在兩周之內(nèi)的應對方案，商家可以通過降價和加大廣告預算來加速銷售。保持listing處于currently unavailable的狀態(tài)，避免FBM跟賣。如果有可能的話，購買amazon warehouse deals以避免競爭。兩周內(nèi)補貨上架后，可以通過沖擊自然排名權重和廣告權重來恢復產(chǎn)品銷售。

如果斷貨時間超過兩周，商家應該創(chuàng)建一個新的listing來替代原來的產(chǎn)品，并將補發(fā)的FBA貨物發(fā)送到新listing上。然后利用之前的新品推廣手段來打造這個全新的listing。

斷貨后的補救措施包括優(yōu)化搜索引擎、增加CPC廣告投入、進行銷量預估、合理調控供應鏈需求、選擇時效性佳的快遞等。對于在測款期或新品期銷量不錯的產(chǎn)品，如果斷貨時間較長，建議新建一條鏈接重新推廣。現(xiàn)在物流慢、亞馬遜入倉慢，商家應提前做好庫存規(guī)劃以避免斷貨風險。無論是補推原鏈接還是新建鏈接推廣，斷貨后的難度都是顯而易見的。

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